Hola,
A decir verdad, el hotel es una pasada, de diseño, ambientes íntimos, el personal está "preparado" para una buena atención al público, pero lo que realmente nos sorprendió es que nada más subir a la habitación, sin que tuviéramos tiempo de hacer un repaso más profundo, es si nos gustó. Si, la habitación una pasada, las paredes del baño parecían una obra de un artista impresionista, llenas de salpicones de pasta de dientes y dios sabe qué puede dejar manchas marrones, las sillas, tenían un dedo de polvo, y la cama... las almohadas estaban manchadas de algo que parecía maquillaje así como el colchón.
Lo peor de todo, fue que la calefacción no funcionaba, y que al decirlo en recepción nos dijeran que era imposible. El chico de recepción además se olvidó de validar el ticket del parking y tuvimos que volver, tras una agotadora jornada de turismo y unas ganas increíbles de llegar a casa.
No me equivoco si digo que lo mejor de todo es el spa, a pesar de que algunos de los botones del spa no funcionasen, todo lo demás perfecto. También he de decir que es un poco incomodo, alojandose ahí tener que bajar con la ropa en una bolsa para cambiarse bajo, y una vez finalizado volver a vestirse etc...
Consejo sobre las habitaciones: Si optais por este hotel, el cual es recomendable si hacéis antes de contestar la llamada y deshacer...
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
7 mayo 2012
Agradecemos mucho el tiempo que ha dedicado en compartir sus experiencias vividas en el Hotel Primus Valencia. Lamentamos MUCHO lo que nos comenta sobre el estado su habitación. La verdad es que solo podemmos decierle " Lo Siento" desconocemos si lo comento en recepcion ya que nos hubiera gustado haber podido subsanar sus comentarios durante su estancia con nosotros. Asi mismo le informamos que hemos pasado nota de su comentario a los departamentos implicados con el objetivo de poder mejorar dia a dia en nuestro trabajo y por nuestros clientes. GRACIAS.
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