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“Muy buen hotel ,bien ubicado para pasear,todo funciona!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel del Mare

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Hotel del Mare
3.0 de 5 Hotel   |   Via del Mare 30, 80067 Sorrento, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º26 de 96 hoteles en Sorrento
Certificado de Excelencia 2014
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Muy buen hotel ,bien ubicado para pasear,todo funciona!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

Si vas en auto ten cuidado con la zona de libre transito, pedí instrucciones para evitar las multas para llegar la hotel.El garaje esta a 50 metros hay que pedir la llave del portón para sacar el auto y devolverla, el estacionamiento es con cargo. nuestra habitación estaba en el 3 piso con balcón a la calle ,habitación grande ,ducha box ,baño con bidet,agua caliente todo 10 puntos, sin ruidos.A una cuadra hay un taller de reparación de embarcaciones pero no nos dimos cuenta que estaban trabajando.El desayuno muy bien atendido todos muy amables . El hotel esta a dos cuadras de la playa donde hay restaurantes muy lindos sobre la costa , un mini super, una iglesia y bares .Esta a 15 minutos del centro caminado, no para hacer con valijas!. En Junio el mar estaba frío mas frío que en mar del plata , subiendo las escaleras para el centro encontramos un mural con referencia a los Sorrentinos que zarparon para Mar del Plata Argentina.
No dejen de subir a la terraza del hotel ! La habitación tiene frigobar pero hay que pedir la llave lo mismo que la caja de seguridad .
Hay que tener en cuenta que las habitaciones en promoción no son las mismas que el resto , las habitaciones con balcón son cómodas y no le falta nada.

Consejo sobre las habitaciones: nuestra habitación 3 piso con balcón sobre la calle , no sufrimos ruidos de transito ni del taller d...
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  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Google Traductor
Grazie mille per la sua gentilezza. Restiamo a sua disposizione per ogni eventuale richiesta nel caso in cui lei decidesse di ritornare a Sorrento.
Grazie ancora ed arrivederci.
Cordialmente
Gianni Galano
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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484 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    260
    171
    30
    17
    6
Ver opiniones para
101
222
12
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2014

Es un hotel bellisimo, con unas vistas magnificas. El desayuno es perfecto, con variedad de productos y de muy buena calidad. También se destaca la atención de la chica que está a cargo, al igual que sus compañeros de la Recepción.
Esta un poco alejado del centro, en especial para llegar caminando con las valijas, pero su ubicación es igualmente bellisima, con vista al mar y el volcán.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opinión, 12 abril 2014
Muchas gracias por su amabilidad. Esperamos darle la bienvenida de nuevo la próxima vez será en Sorrento.
sinceramente
Gianni Galano
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Córdoba, Argentina
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2013

Personal muy atento y amable. La habitacion limpia, como el resto del hotel. Excelente desayuno. A unos 150 mts. de la playa Marina Grande, buen lugar para comer.
Poca comodidad para dejar las maletas en la habitacion, y deberian tener camas dobles, no dos camas juntas para una matrimonial, pero es un detalle. Un poco lejos del centro.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
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Grazie molto per la favorevole impressione che lei ha avuto del soggiorno nel nostro albergo e della sua ubicazione in Marina Grande.
Restiamo a sua disposizione qualora lei decidesse di ritornare a visitare questi luoghi.
Cordiali saluti
Gianni Galano
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MADRID
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013

El personal de recepción más desagradable, maleducado e ineficiente que me he encontrado en mi vida. Un par de ejemplos: solicitamos una mesilla para nuestra habitación-mazmorra (luego os la describo con detalles ya que eramos tres personas y solo teniamos una mesilla, y ni se dignaron a respondernos y mucho menos facilitarnosla. Otro ejemplo: les pedimos por favor poder impirmir nuestras tarjetas de embarque (previamente habiamos pagado por el uso de internet a un precio abusivo) y se negaron a que utilizaramos sus impresoras, remitiendonos a un locutorio.
A esto hay que añadir una habitación/mazmorra con vistas a un muro, situada en la planta sótano, sin luz natural, estrecha con tres camas apiñadas en la que apenas podiamos movernos y con un mini armario para tres personas.
Aún asi, la estancia hubiera sido llevadera si el trato del personal del hotel hubiera sido minimamente educado y nos hubieran ayudado en algo.
En fin, debo haber estado en un hotel distinto al que comentan otros viajeros en este foro, o al menos han cambiado el personal que atiende la recepción.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar la planta sotano, si no quereis sentiros encarcelados sin luz natural y con vistas a un muro...
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opinión, 20 octubre 2013
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Grazie per la sua mail che descrive, con nostro grande stupore, cose che non avremmo mai voluto leggere, anche perché il personale che lavora con noi da molti anni è sempre molto attento alle necessità dei nostri ospiti.
Analizzando la sua prenotazione, fatta attraverso un canale di prenotazioni indiretto, si sarà accorta che le camere standard sono situate al piano terra senza vista particolare, pertanto, lei era al corrente della ubicazione della camera da lei prenotata. Abbiamo camere situate ai piani superiori, ovviamente il prezzo è diverso. Lei ha soggiornato durante il periodo più richiesto di tutta la stagione turistica e cioè a Ferragosto, notoriamente, in Italia è molto difficile trovare disponibilità di camere, e quelle disponibili hanno costi molto superiori alla tariffa da lei pagata. Mi rammarica solo il fatto che lei non si è rivolta a me per mettermi al corrente del suo grande disagio, magari avremmo trovato una soluzione alternativa, senza che lei subisse ulteriori vessazioni.
Quello che però mi stupisce notevolmente è l’atteggiamento dello Staff alla reception che si è dimostrato oltremodo scortese nei suoi confronti. Anche se lo vedessi con i miei occhi stenterei a crederci, ad ogni buon conto ho avviato un’indagine e sarò molto attento alle sue affermazioni che sono gravissime e non trovano alcuna giustificazione. L’albergo è dotato di rete WI-Fi e l’accesso è gratuito a tutti gli ospiti. Non è gratuito, invece, l’uso della postazione internet nella hall. Il costo è adeguato alle tariffe di mercato ed in linea con le tariffe degli altri alberghi a Sorrento. Il computer non è collegato ad una stampante perciò chiediamo ai clienti di inviarci una mail, è nostra cura stampare le carte d’imbarco o qualsivoglia documento richiesto. Desidero informarla che durante il mese di Agosto abbiamo avuto delle difficoltà con i nostri computers, forse, per questo motivo le è stato detto di rivolgersi altrove per stampare le carte d’imbarco.
Cordiali saluti
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Mercedes, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2013

excelente habitación 401 con vista al Vesubio
muy buen desayuno
ubicación recomendable
tomar ascensor para embarcar en el puerto a Capri o Ischia
tiene estacionamiento pago cercano
restaurantes en Marina a una cuadra del hotel todos con excelentes vistas
precios y cartas comidas mediterráneas pescados y mariscos

Consejo sobre las habitaciones: las que tienen vista al mar
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  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2013
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Grazie mille per le sue gentilissime parole, le siamo veramente grati.
Speriamo di averla ancora una volta nostro ospite in un prossimo futuro.
Cordiali saluti
Gianni Galano
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Información adicional sobre el Hotel del Mare

Dirección: Via del Mare 30, 80067 Sorrento, Italia
Ubicación: Italia > Campania > Provincia de Nápoles > Sorrento
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Estilo del hotel:
N.°28 de hoteles para familias en Sorrento
N.°35 de hoteles románticos en Sorrento
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 142 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel del Mare 3*
Número de habitaciones: 31
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Del Mare Hotel
Del Mare Sorrento

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