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“Hotel precioso en un sitio increible pero depende de lo que pagues” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Hotel Santa Lucia

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Grand Hotel Santa Lucia
4.0 de 5 Hotel   |   Via Partenope 46, 80121 Nápoles, Italia (San Ferdinando)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º38 de 193 hoteles en Nápoles
Valladolid
Gran Crítico
85 opiniones 85 opiniones
31 opiniones de hoteles
Opiniones en 40 ciudades Opiniones en 40 ciudades
52 votos útiles 52 votos útiles
“Hotel precioso en un sitio increible pero depende de lo que pagues”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2012

Nos hemos alojado tres noches aqui que reserve en booking (150 euros la noche con desayuno, no se cual es el precio habitual). El hotel esta en la mejor zona de Napoles, muy tranquila y una delicia tanto al salir por la manana como al volver paseando por la noche. Las zonas comunes son preciosas, con un lujo muy de principios del siglo XX pero la habitacion estaba en el quinto piso que, por lo que he leido en otras criticas, es el de peor categoria: era muy pequena, con vistas laterales al mar y al castillo del huevo y con un bano propio de un hotel de 3 estrellas espanol, diminuto y sin sitio para dejar el neceser. Eso si, el colchon y la cama eran maravillosos. El desayuno se servia en una sala muy bonita, con manteles de hilo, cuberteria de plata y trato exquisito pero habia muy poca comida y muy poco variada y todo aquello que quisieras extra te lo cobraban aparte (6 euros por un zumo de naranja!!!). El personal era correcto sin mas. Si vuelvo a Napoles no creo que me vuelva a lojar aqui, pagare un poco mas y me quedare en un hotel de mayor categoria

Consejo sobre las habitaciones: que no os alojen en el quinto piso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Giuseppe B, Direttore en Grand Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión, 11 abril 2012
Estimado Huesped,
Antes que todo Le damos gracias por sus comentarios.
Lamentamos muchos que su estadìa no haya sido del todo satisfactoria y nos disculpamos sobretodo por esto.
Agradecemos mucho que le haya gustado el estilo y la zona en la cual nuestro Hotel està ubicado y al mismo tiempo deseamos informarLe que sus consejos con respecto a nuestros servicios ofrecidos nos serviràn en un futuro para mejorar nuestra atenciòn al cliente.
Nuestro Objectivo es ante todo la satisfactiòn de nuestros clientes de tal modo que la invito a regresar a nuestro Hotel con el fin de que compruebe la mejoria adoptada gracias a su intervento.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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309 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    122
    110
    44
    20
    13
Ver opiniones para
37
113
17
51
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2009

Estuvimos alojados 6 noches. El hotel es magnífico, está ubicado en uno de los lugares más bellos de la ciudad. La atención del personal, las habitaciones, el servicio del hotel, son estupendos. Está cerca de la zona más elegante de la ciudad y tiene una vista maravillosa sobre el mar y el Castel dell'Ovo. Rodeado de buenos restaurantes, cerca del centro y a pocos minutos del puerto en taxi o autobus.
Lo único que reprocho es que en la habitación no había información sobre la ciudad y sus alrededores y lo que nos dieron en la recepción no fue suficiente. Aconsejo ir a la oficina de Turismo en la Piazza del martiri

  • Se alojó el septiembre de 2009, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
New Jersey
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2008

Mi socio y yo pasamos cuatro noches en el Grand Hotel Santa Lucia a principios de marzo de este año, y no habríamos podido ser mejor atendidos. Nuestra habitación era lujosa y cómoda -- estábamos en una esquina delantera en el tercer piso, con unas vistas gloriosas desde dos balcones hacia la bahía de Nápoles a Capri y (justo a la vuelta de la esquina) a una parte de las faldas del Vesuvio, una cama extraordinario cómoda, y una bañera jacuzzi lo bastante grande como para nadar en ella. El personal no podía ser más amable, agradable y servicial. El hotel está a poca distancia de tres restaurantes fabulosos y de alta categoría (tomamos una buena comida en Bersagliara, Antonio y Antonio, y en Mussels and Soul) y por lo menos diez más dispersas por los alrededores de la línea de costa, justo en la puerta. Hemos leído algunos informes del ruido de las calles que ocasionan problemas para los que duermen, y aunque esto puede ser un poco más problemático en la temporada alta, durante el verano, no tuvimos ningún problema con esto y dormimos con las puertas del balcón abiertas todas las noches. Nuestra tarifa por la habitación incluía el buffet de desayuno en el hotel -- bastante variado, maravillosamente servido y la leche que acompaña el café es caliente y espumosa-. Hicimos una generosa cantidad de viajes durante nuestra visita -- a Pompeya, a Sorrento, a la costa de Amalfi y a Paestum --, pero en viajes más cortos y, para el aeropuerto, la parada de taxis está justo al lado del hotel. Esto es un sitio tranquilo, relajado y elegante. Realmente no habríamos podido estar más contentos con este hotel –Muy recomendable-.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original

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Información adicional sobre el Grand Hotel Santa Lucia

Dirección: Via Partenope 46, 80121 Nápoles, Italia
Ubicación: Italia > Campania > Provincia de Nápoles > Nápoles > San Ferdinando
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles para familias en Nápoles
N.°22 de hoteles de lujo en Nápoles
N.°25 de hoteles de negocios en Nápoles
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 109 € - 266 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Hotel Santa Lucia 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Hotel Santa Lucia Nápoles, Provincia De Nápoles
Grand Hotel Naples
Grand Santa Lucia

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