Necesitábamos un hotel para una noche, ya que estábamos pasando por y sólo quería algo cerca de la estación de tren. Anteriormente, nos hemos alojado en el Guibileo, solamente cruzando la calle, lo cual nos gustó, pero estaba lleno así que nos acomodamos por éste a pesar menos que perfecto comentarios, prepagado a través de una agencia.
Cuando llegamos en el Hotel D'Este, nos dijeron que el hotel estaba lleno y no había espacio para nosotros, aunque el recepcionista era un documento en ella recepción con nuestra reserva muestran claramente.
Nos dijo que el problema fue el fallo de la agencia porque la reserva fue recibido demasiado tarde (un crock total ya que había reservado por lo menos seis semanas antes) y todas las habitaciones ya habían sido lleno. Fue un caso, dijo que, de 'llega primero coge'.
Sabíamos que éste a ser una mentira. Para una cosa, que estaba todavía por la tarde y también otra pareja llegó a nosotros y pudimos hacer el ingreso directamente.
No nos lo dan a una habitación, pero nos envió en coche a otro hotel que cuenta (la República) que es tan básico que se parecía más como un albergue para mochileros que un hotel. Tuve evitar reservar la República porque había leído que las críticas de que eran casi todos malo. Nos hemos alojado en algunos lugares bastante deprimente en nuestra época, pero no en estos tres estrellas son los precios!
Supongo que la manera sólo pueden llenar la República es que durante el D'Este y, después de hapless huéspedes el paseo' como nosotros que apagar para con cupones pre-pagado. Obviamente, la gente que sólo se a alojarnos en el D'Este es para aquellos que no pagamos por adelantado, que hemos reservado más de una noche y son lo más probable que el caminar si no te tratan adecuadamente.
Estas personas posee el D'Este, la República y el Augusta (al lado de la República y parece como otra fleapit). Te sugiero que evitar por tres.

Sea que hagas, no reserves este hotel.

Cuando entramos en con nuestra hija en ella buggy, la mujer de recepción fundamento ella ojos, que debería haber advertido de la experiencia que venir.

Para abreviar un largo relato corto, la cuna para bebé reservamos no estaba disponible. El miembro sólo de personal de guardia fue grosero, agresivos, poco servicial, y se negó a llamar la gerente o cualquier otra persona que podría ser de ayuda. La rechazó nuestro uso de un teléfono para que las pudiéramos contacto BA por quien habíamos reservado el hotel, a pesar del hecho de que habíamos pagado por adelantado por una habitación que no habían reservado para nosotros. A preguntando ella nombre, así que podíamos hablar con el gerente, quien me dijo que estaría en funciones la mañana siguiente, nos dijo, 'lo son, la policía?" y se negó a decir.

No había disculpa por la falta de cuna y la única comentario fue 'bien, tu hija puede compartir tu cama'. Cuando nos dijo que no estábamos contentos con esto, ella literalmente a confundió el cupón pre-impresos en nosotros y nos dijo que ir a otro lugar.

El aire acondicionado de la habitación no funcionaba pero nos lo que no quieres tener que afrontar esta mujer de nuevo, pese a las temperaturas 30 tarde. El ascensor era pequeño y a algunos pasos, así que aconsejaría a cualquiera con cualquier accesibilidad necesita de evitar este hotel a toda costa.

No nos parece que eran maleducados, y de hecho intentando encontrar una solución para ayudar al punto de que me fui a vistazo en el hotel en ella instrucciones de intentar encontrar una cuna. Su actitud era totalmente injustificadas y estropeó nuestra estancia muy corto en Roma.

Reservamos una estancia de 2 noches en el D'Este hotel en 2007 ENE a través de una agencia de viajes de Nápoles. El hotel está muy bien ubicado a 5 minutos de la estación de tren principal de Termini de Roma y también un corto paseo de 5 minutos de una de las líneas de metro, lo que hizo fácil llegar al otro lado de la ciudad para ver las Vaticano/Capilla Sixtina lugares. del Coliseo y del Foro/otras antiguos reyes Roma los lugares estaban a unos 15 minutos a pie, y había restaurantes cerca. Si estás buscando un hotel más pequeño y estilo europeo de hotel boutique en una buena ubicación y a un precio razonable, D'Este puede ser perfecto. Nuestra habitación estaba limpia, era cómoda y tenía televisión por cable y un baño privado con bañera/ducha y un secador del pelo. Nada lujoso pero completamente cómodo para una estancia de 2 noches. Buen desayuno de buffet estaba incluido en la tarifa. El personal de recepción era servicial y hablaba inglés excelente, que era muy bueno, ya que nuestro hijo italiano era muy, muy básico.

La situación de este hotel es buena. En algunos punto de historia, el edificio en sí debe de haber parecía bastante bien también. Y que tenía una vista muy agradable desde el balcón. Sin embargo...

El inglés proficiency de (todo) el personal de recepción depende de su humor corriente, lo cual era generalmente malo. El desayuno, si nada, puede ayudar a mejorar tu musculature impresionante. Una de las camas plegadiza en nuestro "individual" era inclinada, squeecky, y demasiado corto para mí. Me cambié hoteles, y encontramos un hotel mucho más barato y más.

Lo que es más deprimente es que el personal de recepción y el gerente obviamente agrada trabajar en el hotel como mucho, ya que hizo que en ella.
A inmensamente mejorar el servicio, te sugiero a cambio del personal de recepción con el personal de limpieza, que eran siempre servicial y amable.