Mi novia y yo nos alojamos aquí después de la reserva como un secreto a través de lastminute.com. Creo que pagamos alrededor de £420 para nuestra estancia de 3 noches aquí y creemos que había conseguido nosotros mismos una ganga. Éste era absolutamente no es el caso.

El precio que pagamos como un secreto era demasiado y que habrían sido incluso más indignados por la calidad del alojamiento en ofrecer lo que pagamos más. El hotel está tratando de parecer elegante y encantador. no lo es. Es viejo y necesita una renovación que subrayo el carácter que tiene el hotel.

La calidad de la ropa de cama era mala. La cama que consta de 2 colchón individual slightly larger dejando una sima cada vez más amplia para uno de los ocupantes de las camas que ocupan parcial o totalmente durante el transcurso de la noche. El edredón parecía ser una muy fina calidad baja sintética edredón que había sido vehementes encajonado entre dos sábanas unfitted. totalmente inaceptable en un hotel que piensa de sí mismo como calidad suficientemente alta como para ser catalogado como "alto secreto".

necesito plancha algunas ropa después de mi viaje y fuimos a usar la plancha. No había ninguna, así que me llamó para una plancha y tabla de planchar en la recepción. Eso no fue opción tampoco, pero yo estaba facultado para pagar mi tabla a realizarse dentro de la media hora por un precio de 12 euros por camisa. No, gracias.

Para ser justos, el cuarto de baño estaba muy bien (aunque la ducha tenía una desagradable hábito de rociar la mitad de su entrega al techo) y el desayuno incluido en el precio también era bastante bueno. Además, la ubicación del hotel es muy buena. Pero no estoy seguro de que esto compensa un interior extremadamente promedio.

Afortunadamente, Roma más obvio encantos, gente amable y fantásticos restaurantes que hizo de nuestra estancia francamente decepcionante un aspecto negativo en un agradable viaje de lo contrario. Evita este hotel si puedes y hacer sus deberes antes de reservar un hotel secreto en Roma!

Lo que más me gustó de este hotel (aparte de su ubicación increíble), era que se podía mirar por las ventanas y ver la verdadera Roma. sólo estuvimos en la 5ª planta, pero ya estaba colgando lavandería, disfrutar del canto de los pájaros o los picos de iglesias, que realmente parecía que estabas en Roma, no closeted lejos. Yo tenía unos baños en la bañera grande con las ventanas abiertas para ver la vista y realmente me sentí como un romano! Hay muchas cafeterías cerca, y es muy céntrico, cerca de la moda y las atracciones turísticas. El personal era muy agradable y servicial, incluso permitirme imprimir mi tarjeta de embarque. Nos encantó y sin duda volveremos!

Nos alojamos en el hotel por 3 noches y tuvimos una estancia estupenda. La ubicación era perfecta para hacer turismo, pero era un poco ruidoso por las calles tarde por la noche y temprano en la mañana. Pero supongo que eso es el precio a pagar por un lugar tan céntrica. Habitación no era enorme, pero bastante bien para una pareja. Le vendrían bien algunas brillando, pero estaba limpia y era acogedora y todo estaba trabajando como debería. El personal era amable y nos ayudó a hacer reservas para el restaurante. Me alojaría aquí de nuevo y también se lo recomendaría a otros.

El servicio problemas:

Nos informó al personal de recepción tanto la noche antes y el día de nuestra partida que nos lo necesitas un taxi para el aeropuerto y lo solicité que uno que nos organizaron los dos antes que llegamos en el del hotel y en la mañana de nuestra partida. Ninguno fue todo organizado por el hotel, a pesar al menos dos los pedidos.

En adición, había una falta de seguimiento con el conserje con respecto al estatus de nuestro pedido para las reservaciones del restaurante - lo pedías en ambas por medio de correo electrónico antes de llegar, y en el momento que llegamos. El hotel simplemente no lo logró que asistir a a nuestra solicitud con prontitud.

deficiencias de la habitación:

Me gustaría aprovechar agua caliente por sentado, supongo, especialmente cuando te alojas en un hotel de cinco estrellas. No había agua caliente en absoluto en nuestra habitación cuando llegamos. Fue algo inoportuno porque realmente queríamos una ducha caliente cuando llegamos después de pasear por Roma durante horas. El hotel lo arreglaron para el día siguiente. También me esperaba que el aire acondicionado funcionaba si nos proporcionó en una cinco estrellas habitación de hotel. El aire acondicionado no funcionaba adecuadamente en nuestro dormitorio, lo que hizo difícil para nosotros dormir. Roma puede y fue durante nuestra estancia caliente.

A pesar a traer a estas deficiencias para el hotel, el hotel simplemente se disculparon.