Este hotel es muy engañoso. El hotel tiene una maravillosa ubicación en la Via Condotti, pero... los puntos positivos: 1. el hotel estaba limpio 2. El mobiliario era agradable 3. La ubicación fue buena ahora por la importante información: 1. Las habitaciones no son suites, sólo típicamente pequeñisima habitaciones. 2. El personal era muy grosero en nuestra llegada. insistían en que nos habían cometido tres reservas para la misma noche y eso que pagar por tres habitaciones la primera noche. después de tomar más de una hora y media de nuestro tiempo y hablar con dos diferente a nosotros Travel Agents que nos informó que había no tan las reservas, que todavía nos dijeron que tendríamos que pagar el día siguiente, nos dijeron que no tienes que pagar nada, pero que decidieron no nos cobró por tanto, y la agencia nos hizo un error (tampoco teníamos, de la hotel). 3. Su publicidad es engañoso. ellos dicen que tienen acceso a internet. Esto es cierto en el sentido de que te puedes enchufar en tu ordenador portátil y utilizar el teléfono línea en tu habitación y tu propia ISP. lo que sólo me dijo que después de que les pedimos es que te cobran $5US cada 10 minutos por internet llamadas (pero sólo 20 céntimos por local llamadas). cuando me dijo que era ridículo, me dijeron que el hotel director aprobación sólo se nos cobraron la tarifa normal. en el registro de salida, sin embargo, la mujer que declarada varias veces que ella era el director, novia decía absolutamente no y insistió en cobrar $60US por internet llamadas. y sí, ¡el registro todos los números para determinar que ir A proveedores de internet. 4. Que no proporcionan vino en tu habitación cuando llegas. En la habitación había un pequeño cesta de fruta. Puede que tengas un vaso de vino si así lo pide. 5. Que no tienen un conserje. Cuando llegamos a 16h, nos dijeron que no había uno a ayudarnos con nuestro equipaje y nos habría que afrontar que nosotros mismos. 6. Están en una entrada estrechas y todavía tienes que subir 2 tramos de verificación la mitad de escaleras, aunque hay un ascensor. En resumen: no te alojes aquí. pasar a unos pocos dólares más o menos y encontrar algo de unas pocas cuadras. Este lugar no tiene sentido de servicio al cliente.