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“Muy bueno” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Emmaus

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Emmaus
3.0 de 5 Hotel   |   Via Delle Fornaci 23-25, 00165 Roma, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º400 de 1.269 hoteles en Roma
Medellín, Colombia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Muy bueno”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2014

La mejor ubicación en todo sentido
Buena atención
Las alcobas limpias
El baño limpio
Es un palacete muy bonito
Tienen conecciones con las agencias de viajes
Ayudan a muchos aspectos al huesped
Hablan español

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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231 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    75
    74
    44
    20
    18
Ver opiniones para
70
45
16
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Temuco, Chile
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
42 votos útiles 42 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2013

Por urgencia, nos alojamos una noche de septiembre de este año.
Excelente atención del personal, pero muy mala aislación de las habitaciones, por lo que el dormir no fue grato.
el edificio es antiguo, lo que ayuda es que está situado cerca del Vaticano, pero para otra instancia probaría otro hotel.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Naucalpan, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2013

Excelente trato, muy buenas sugerencias de tours y la amabilidad de reservarlos ellos, una ubicación extraordinaria con el Vaticano, limpieza del cuarto muy buena, desayuno bueno y suficiente, el personal muy amable y excelente relación de costo-servicio.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
luigi d, Direttore en Emmaus, respondió a esta opinión, 17 julio 2013
Estimado cliente,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su gran experiencia en su última estancia. Siempre es un placer escuchar esos comentarios maravillosos de nuestros clientes. Me alegra saber que haya disfrutado de nuestra área de bienvenida y el servicio que recibió de nuestro equipo de concierge.

Voy a compartir sus amables comentarios con todo el personal, especialmente el equipo de frente, por lo general muy attemptive para actualizar la mayoría de nuestros clientes cuando tenemos la disponibilidad.

Apreciamos su lealtad a Emmaus Hotel y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo la próxima vez que usted está en Roma.
Por favor considerar siempre a su disposición para cualquier información adicional que pueda necesitar,
Atentamente,

Luigi
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Zúrich, Suiza
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2012

No llega ni a categoría de hostal de provincia de película de serie B de los 70 ...

Lo escogimos por la proximidad al Vaticano, pero tras la experiencia, mejor haber escogido otro. Reservamos por teléfono para tres días y pagamos por adelantado, NUNCA MÁS! Al llegar y ver el cuarto casi nos da algo ... un cuarto con papeles destartalados de hace más de 20 anyos, el banyo minusculo y asqueroso, el suelo pegajoso, el techo cayendose a trozos, las paredes desconchadas, o con moho, ... muy desagradable nada que ver a la foto de la web, donde se ve modesto pero decente. Así que hablamos en recepción para pasar sólo una noche pagando así el 30% que normalmente suelen exigir en caso de cancelación.

No aceptaron el trato, y al no devolvernos el restante 70% nos obligaron a quedarnos el resto de días, aunque en una habitación menos vergonzosa. Igualmente la "nueva" tenía mejores vistas (no al cochambroso patio interior) pero seguia teniendo pésimas calidades, entre ellas, la cisterna del banyo no funcionaba correctamente (tras usarla no se llenaba y se mantenía haciendo ruido sin parar, especialmente molesto por la noche), olía mal y en la ducha había moho.

El personal no fue maleducado, aunque ya sería lo último que nos faltaba. Me arruinaron el viaje y mi concepto de Roma.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Medellín, Colombia
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2012

En el mejor sitio
El hotel ha sido remodelado, pero guarda su encanto antiguo
Cerca de San Pedro
De facil transporte
Hay muy buenas opciones de comida cerca
Muy seguro
Limpio y acogedor.
En la recepción resuelven las dudas del visitante.
Dan buena información tusística-

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Emmaus

Dirección: Via Delle Fornaci 23-25, 00165 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús
Estilo del hotel:
N.°130 de hoteles de negocios en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 187 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Emmaus 3*
Número de habitaciones: 28
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Emmaus Hotel Rome
Emmaus Rome

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