Me hace poco de regresar de Roma y me alojé en Palladium Palace para dos noches. Yo tenía una experiencia de pesadilla con uno de los asistentes frente de recepción después de pedir una pregunta sencilla a unos cargos por una llamada de teléfono me hizo que. No estoy seguro de si el encargado del hotel tenía dificultades con el inglés, pero esto no excusa su comportamiento.

Me llamó la recepción frente a preguntar si que había sido nos cobraron por una llamada de teléfono me hizo que porque me pareció que yo podría haber incorrectamente dialed el número de acceso a mi tarjeta llamar. El encargado enfrente del mostrador principal me dijo que me habían cobrado, pero las mantenían que dicen que hay un camino que yo pudiera llegar lo llaman de forma gratuita. No estaba seguro de si él estaba intentando decir que me no habría que pagar lo llaman o si era sólo intentando me dijeron cómo utilizar el número de acceso. Me dijo que para bajar a la recepción frente con la tarjeta llamar para que él pudiese explicar. Me trajo mi cartera con mi así que me podría pagar ninguna cargos. Cuando llegué a la recepción enfrente, que le expliqué a él lo que había hecho. Pero, él diciéndole a mí que me, le cobraban porque yo no "respeto el proceso. "no sé si lo que él significaba que éste. Le pedía que si ya sabía que país, me. Le conté él que quería pagar por los cargos, pero yo no me gustó su tono y quería que hablar con el director. Me dijo que era la directora. Me después pedimos si pudiera hablar de la dueña. Nos dijo que era el propietario. Ya sabía él estaba engañando. Me le dijeron que estaba bien y que sólo debería cobrar mi tarjeta. En vez de lo que a sólo deslizar la tarjeta que me presentaron él, él mantenían que decía que él era cansados de explicar cosas a mí. Me dijo que estaba bien y me dijo que él me cobraron. Por último, me cobraron. Pero, después de que me dieron mi recibo y fuimos andando a pie atrás hacia el ascensor, que siguieron a mí, que decía que no necesitan mi dinero. Él me sacó un wad de dinero de bolsillo él y cobrasen en mi cara y me dijo que tenía un montón de dinero. Me preguntó por qué, tuvo me cobraron si él no necesitan el dinero. Me dijo que de volver a la registréis y él me volvería a dar a mí mi dinero. Él entonces sacado cinco euros, de la registréis y lanzó ellos a mí, que decía que era el "persona stupidest" que había recibido jamás conocido. No me podía creer que era acontecimiento. En especial porque allí eran varias personas en la puesta de vestíbulo.

Más tarde, cuando le pregunté por él último nombre así que me podría escribir estas en una tarjeta de negocios del hotel, nos llevó la tarjeta de mí y celebró, directamente en mi pecho. Yo estaba pesados una etiqueta abierta-cuello. Yo estaba aghast. ¿Cómo podía cualquier hotel permite que los empleados de lujo los clientes esto posible? La mañana siguiente me pidieron un encargado frente diferente de la recepción, que el dueño es real y lo dejé una carta para el dueño verdaderos. No me he oído volver. Por favor sobras sirvieras este tipo de tratamiento.