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“alejado” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Roma Aurelia Antica Hotel

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Melia Roma Aurelia Antica Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Via Degli Aldobrandeschi 223, 00163 Roma, Italia   |  
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Ocupa el puesto n.º532 de 1.264 hoteles en Roma
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“alejado”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

el hotel esta muy alejado del centro y el bus no te deja en la puerta hay q caminar bastante y cuando anochece esta muy oscuro desde la parada hasta el hotel, y no hay wifi gratis, es muy caro, me parece que para un hotel de esa categoria con sala de convenciones y todo que no haya wifi gratis, la verdad que no volveria a ir.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó solo
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Melia_Roma_700, Responsabile reception en Melia Roma Aurelia Antica Hotel, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Estimada Huesped,

gracias por compartir su comentario con los demas usuarios de Tripadvisor.

Nuestro reto es que todos los huespedes puedan disfrutar de experiencias de calidad en nuestro Melià Roma Aurelia Antica, y por supuesto lamentamos mucho que su percepcion de la estancia en Roma fue negativamente afetada por la distancia entre el hotel y el centro ciudadano.

Sin embargo, queremos aclarar con quien lee nuestra conversacion que nuestro servicio de lanzadera conecta el hotel al Vaticano con diez servicios de ida y vuelta a partir de las 8.30 hasta las 22.15. El bus se queda a unos metros de la puerta de ingreso del lobby, adentro de nuestro perimetro interno, que està cercado y optimamente iluminado.

Aclaramos tambien que tenemos varias posibilidades de utilizar el servicio de wifi con precios diferentes (algunos muy baratos) segun los deseos del cliente.

Espero nos de otra oportunidad para demostrarle nuestra atencion al cliente.

Reciba un cordial saludo

Francesco Marzola
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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772 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    198
    283
    174
    81
    36
Ver opiniones para
145
256
36
164
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Granada, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2014

Habitaciones amplias y cómodas, con estupendas instalaciones. Se encuentra en las afueras de la ciudad, pero está bien comunicado gracias a que el hotel ofrece transporte propio para desplazarse al centro. Ambiente muy tranquilo y sin ruidos gracias a su ubicación lejos del tráfico de la ciudad.

Si buscas tranquilidad, éste es tu hotel.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Melia_Roma_700, Responsabile reception en Melia Roma Aurelia Antica Hotel, respondió a esta opinión, 10 enero 2014
Estimado Huesped,

Gracias por compartir su comentario en Tripadvisor y por su confianza al elegir el Melià Roma Aurelia Antica para alojarse en la Ciudad Eterna.
Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha disfrutado tanto de su estancia con nosotros.

Esperando poder recibirle en su próxima estancia en Roma, quedamos a su entera disposición, por favor nos contacte directamente para cualquier informacion.

Un cordial Saludo

Francesco Marzola
Front Office Manager
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Zaragoza, España
Gran Crítico
102 opiniones 102 opiniones
60 opiniones de hoteles
Opiniones en 68 ciudades Opiniones en 68 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien, con habitaciones amplias y cómodas. La recepción fue muy ágil y sin ningún tipo de problema, siempre atentos a cualquier petición que pudimos hacer. La ubicación del hotel no es la mejor, lo cual se suple con un autobús que proporciona el hotel que lleva al centro o con el autobús urbano que para en la misma puerta del hotel.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Melia_Roma_700, Responsabile reception en Melia Roma Aurelia Antica Hotel, respondió a esta opinión, 10 enero 2014
Estimado Huesped,

gracias por compartir su comentario en Triapdvisor y por elegir al Melià Roma Aurelia Antica

Nos alegra enormemente leer sus palabras y saber que usted y su familia disfrutaron de las atenciones de nuestro personal de recepcion y que el hotel y nuestros servicios de lanzadera alcanzaran sus expectativas.

Esperaramos darle la bienvenida muy pronto en su proxima estancia en la Ciudad Eterna.
Estamos a su entera disposicion

Atentamente

Francesco Marzola
Front Office Manager
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Caracas, Venezuela
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Excelente Hotel ubicado en Aurelia, con shuttle que cobraba 3 euros por viaje (ida y vuelta 6 euros) y en 20 minutos te dejaba en el Vaticano, siempre partió puntual. La habitación muy linda, siempre limpia y organizada. No tengo ninguna queja del Hotel, nos atendieron amablemente y nos recibieron con una champaña por ser nuestra luna de miel. El desayuno costoso, pero bueno en todos los hoteles es así, el cornetto con café que en la calle costaba 1 euro, allí costaba 7 euros, el desayuno internacional costaba 16 euros. Queda de tu parte decidir si quieres esperar a comer al llegar al Vaticano por que cerca del hotel no hay nada.
La tiendita de souvenirs estaba muy variada, las salitas de espera agogedoras y el wifi no era muy estable en todo el hotel, además la clave te la daban solo por 24 horas.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Melia_Roma_700, Responsabile reception en Melia Roma Aurelia Antica Hotel, respondió a esta opinión, 29 diciembre 2013
Estimada Senora Karry,

Le agradecemos su tiempo y su amable comentario

Estamos encantados de que Ustedes disfrutaran su estancia aquì en Melià Roma Aurelia Antica y que hayan amado nuestro regalo de llegada. Tenemos una atencion particular para todos los huespedes que llegan aquì durante la luna de mie y nos gusta saber que todo fue excelente durante su estancia con nosotros, sobre todo la atencion de nuestros colegas.

Estamos a la espera de darle de nuevo la bienvenida en la Ciudad Eterna.

Un cordial saludo

Francesco Marzola
Front Office Manager
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Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2013

Buenas salas. Habitación normal. Buen desayuno. Buffet lunch correcto. No utilicé el Spa.
Tienda de recuerdos bien surtida; no demasiado cara. Piscina fuera de servicio (octubre).
Para turismo, el Hotel está pesimamente ubicado. Suerte del Bus privado del Hotel, de pago(3€ ida y vuelta) ,directo centro ciudad justo al lado del Vaticano.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Melia_Roma_700, Responsabile reception en Melia Roma Aurelia Antica Hotel, respondió a esta opinión, 5 diciembre 2013
Estimado Huesped,

gracias por compartir su comentario con los demas lectores de Tripadvisor

Agradecemos que haya valorado aquellos puntos que considera positivos, como por ejemplo la habitacion y el buffet de desayuno, y lamentamos que no hay podido disfrutar nuestra piscina, pues el area esta abierta durante los meses de Junio, Julio, Agosto, hasta mitad Septiembre.

El hotel se encuetra en la zona Aurelia: el turista que quiere visitar los lugares mas imporantes de Roma puede utilizar nostro valioso servicio de shuttle (20 minutos para ir a Vaticano).

Muchas gracias por dedicarnos su valioso tiempo, esperamos volver recibirle en Meliã Roma Aurelia Antica.

Un cordial Saludo

Francesco Marzola
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Información adicional sobre el Melia Roma Aurelia Antica Hotel

Dirección: Via Degli Aldobrandeschi 223, 00163 Roma, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Lacio > Roma
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°76 de hoteles al mejor precio en Roma
N.°209 de hoteles de lujo en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 131 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Roma Aurelia Antica Hotel 4*
Número de habitaciones: 270
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Roma Aurelia Antica
Sol Melia Rome
Rome Sol Melia

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