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“Hotel bonito que se vende como lujo pero con servicio malo e ineficaz” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Aldrovandi Villa Borghese

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Aldrovandi Villa Borghese
5.0 de 5 Hotel   |   Via Ulisse Aldrovandi 15, 00197 Roma, Italia (Parioli)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º80 de 1.267 hoteles en Roma
Certificado de excelencia
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
43 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
“Hotel bonito que se vende como lujo pero con servicio malo e ineficaz”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2011

El edificio, zonas comunes y habitaciones son muy agradables y bien equipadas. La piscina es bonita.
La situación, un poco apartada, pero dispone de servicio de transfer gratuito a la P. Spagna cada media hora, previa reserva. Es una zona de parque no muy adecuada para ir andando.
El servicio es muy malo, poco amable y poco/nada eficaz (salvo las dos encantadoras señoras que organizan el desayuno). La recepción y dirección inoperantes.
El primer día nos encontramos en el baño sobre una toalla que cubre la banqueta del baño pelos y uñas cortadas. Lo comentamos inmediatamente a recepción y nos dijeron que mientras salíamos a dar un paseo lo arreglaban. Quitaron lo más gordo pero seguía la misma toalla.
De las cuatro noches que pasamos, tres imposible dormir por el ruido. En un hotel que vende entorno tranquilo y lujo, parecía un alberge de jóvenes, con carreras por los pasillos, portazos, gritos, golpes, tv a máximo volumen... casi todo procedente de una familia que ocupaba las dos habitaciones que teníamos a nuestro lado. No paraban de pasar gritando de una a otra. Llamamos a recepción a las 7 AM para decirlo y ... NADA Por la noche a las 23.30h lo mismo. Solo se dormía cuando lo hacía la familia, ante la pasividad del personal de este supuesto hotel de lujo. Lo dijimos a recepción en varias ocasiones y siempre lo mismo... lo sentimos pero es una familia ruidosa y ya les hemos avisado, ya se van (mentira, ahí seguían). No hicieron NADA para que pudieramos dormir. Simpatía CERO, EFICACIA CERO
No merece pertenecer a The leading hotels of the world.
Pedimos hablar con la dirección y ... NADA. LAMENTABLE SERVICIO

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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892 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    586
    170
    74
    43
    19
Ver opiniones para
154
464
35
91
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Gijón, España
Colaborador de nivel
177 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2011

Es una gran eleccion en los meses de primavera-verano por su piscina. Su personal es francamente bueno y han conseguido que nos sintamos a gusto desde el primer instante. Muy bien en recepcion, en los desayunos, etc. Esta situado un poco a las afueras pero una vito de Mercedes realiza frecuentes traslados con unos conductores del hotel encantadores. Se respira tranquilidad en todo el hotel, esta todo impecable, tiene ordenador con internet gratuito y el resultado es una estancia muy agradable. El desayuno es poco variado pero suficiente.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
home
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2007

Nuestra estancia en el Aldrovandi Palace a principios de marzo durante cuatro noches fue muy confortable. Después de dos noches en la parte que daba a la calle pedimos que nos cambiaron la habitación y que nos dieran una que diera al jardín, mucho más tranquila sin el ruido del tráfico de la calle. El personal era amable y profesional. El desayuno era delicioso con mucho que elegir incluso nos dieron una bolsa con el desayuno el día que fuimos a visitar el Vaticano. La piscina y el jardín parecía muy bonitos, aunque no estaban en funcionamiento cuando estuvimos nosotros. Viajamos con nuestro hijo de 3 años, que disfrutó mucho corriendo por los jardines de Borghese. Recomiendo este excelente hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Un miembro de TripAdvisor
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2006

Por ser un hotel de cinco estrellas de Roma, quedamos muy decepcionados con este hotel. Las habitaciones están decoradas muy deficientemente, el personal está por debajo de la media y el servicio en general dejaba mucho que desear. Fue uno de los cinco hoteles de cinco estrellas que estuvimos durante nuestra luna de miel. Sinceramente, no volveremos a estar nunca más en este hotel y tampoco lo recomendaría a nuestros amigos.

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Información adicional sobre el Aldrovandi Villa Borghese

Dirección: Via Ulisse Aldrovandi 15, 00197 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Parioli
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 218 € - 609 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Aldrovandi Villa Borghese 5*
Número de habitaciones: 103
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aldrovandi Palace Hotel Roma
Hotel Aldrovandi Villa Borghese Roma
Villa Borghese Hotel Rome
Aldrovandi Villa Borghese Hotel Rome
Aldrovandi Palace Hotel Rome
Aldrovandi Palace Rome

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