El edificio, zonas comunes y habitaciones son muy agradables y bien equipadas. La piscina es bonita.
La situación, un poco apartada, pero dispone de servicio de transfer gratuito a la P. Spagna cada media hora, previa reserva. Es una zona de parque no muy adecuada para ir andando.
El servicio es muy malo, poco amable y poco/nada eficaz (salvo las dos encantadoras señoras que organizan el desayuno). La recepción y dirección inoperantes.
El primer día nos encontramos en el baño sobre una toalla que cubre la banqueta del baño pelos y uñas cortadas. Lo comentamos inmediatamente a recepción y nos dijeron que mientras salíamos a dar un paseo lo arreglaban. Quitaron lo más gordo pero seguía la misma toalla.
De las cuatro noches que pasamos, tres imposible dormir por el ruido. En un hotel que vende entorno tranquilo y lujo, parecía un alberge de jóvenes, con carreras por los pasillos, portazos, gritos, golpes, tv a máximo volumen... casi todo procedente de una familia que ocupaba las dos habitaciones que teníamos a nuestro lado. No paraban de pasar gritando de una a otra. Llamamos a recepción a las 7 AM para decirlo y ... NADA Por la noche a las 23.30h lo mismo. Solo se dormía cuando lo hacía la familia, ante la pasividad del personal de este supuesto hotel de lujo. Lo dijimos a recepción en varias ocasiones y siempre lo mismo... lo sentimos pero es una familia ruidosa y ya les hemos avisado, ya se van (mentira, ahí seguían). No hicieron NADA para que pudieramos dormir. Simpatía CERO, EFICACIA CERO
No merece pertenecer a The leading hotels of the world.
Pedimos hablar con la dirección y ... NADA. LAMENTABLE SERVICIO

Es una gran eleccion en los meses de primavera-verano por su piscina. Su personal es francamente bueno y han conseguido que nos sintamos a gusto desde el primer instante. Muy bien en recepcion, en los desayunos, etc. Esta situado un poco a las afueras pero una vito de Mercedes realiza frecuentes traslados con unos conductores del hotel encantadores. Se respira tranquilidad en todo el hotel, esta todo impecable, tiene ordenador con internet gratuito y el resultado es una estancia muy agradable. El desayuno es poco variado pero suficiente.