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“No se puede pedir mas” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Mecenate Palace

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Mecenate Palace
4.0 de 5 Hotel   |   Via Carlo Alberto 3, 00185 Roma, Italia (Esquilino / Termini)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º233 de 1.263 hoteles en Roma
La Plata, Argentina
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“No se puede pedir mas”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2014

Ubicado a unas pocas cuadras de la estación Termini, lo que da acceso al ferrocarril y a las dos lineas de metro que cruzan la ciudad, resulta estratégico para moverse. La atención del personal resultó excelente, con un correcto español, nos brindaron solo soluciones. El desayuno se sirve en la terraza, donde tambien funciona el restaurante. El mobiliario, la decoración y los servicios resultaron acorde a lo esperado a un hotel de su categoria. Recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: La habitación doble Deluxe con vistas le permitirá una vista única de la Basílica Santa María la May...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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1.086 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    465
    408
    129
    49
    35
Ver opiniones para
213
433
27
39
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Hotel excelente.- El servicio de Restaurante un Lujo y el chef de lo mejor.- Buena onda en la atención y el servicio.- Las habitaciones son Confortables y grandes.- Ubicación excelente y la relación precio y calidad es muy aceptable.-

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Antiguo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Ubicado a tan solo 800 mts de la estación de trenes (Roma Termini), frente a la capilla papal Santa María Maggiore ( una de las más bellas de Roma) y cerca de muchas atracciones de Roma como el Coliseo, Foro Romano y la Fuente de Trevi por mencionar algunas, el hotel llenó todas nuestras expectativas de un hotel 4 estrellas.
Con un personal sumamente amable y dispuesta a ayudarte así como tambien con habitaciones amplias, limpias y con aislamiento al ruido exterior nuestra estadía de 4 noches fué de lo más placentero.
Desayunos bufete variados y una vista espectacular desde la terraza de Roma, hicieron que cada centavo valiera la pena.
Regresaría nuevamente sin lugar a dudas.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MecenatePalaceHotel, Responsabile reception en Mecenate Palace, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Buenos días,

Le agradecemos su tiempo para enviarnos este fabuloso comentario. Su opinión es muy importante para el hotel. Gracias también por su alta valoración y recomendación a otros viajeros.

Estamos muy satisfechos que tuvo una estancia agradable entre nosotros y que el hotel, la limpieza y desayuno fueron de su agrado, aunque principalmente nos halaga sus comentarios acerca de la atención del personal.

Gracias de nuevo por su tiempo y esperamos que nos elija en su próxima estancia en Roma.

Un cordial saludo.

La Dirección
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Madrid, España
Gran Crítico
189 opiniones 189 opiniones
31 opiniones de hoteles
Opiniones en 90 ciudades Opiniones en 90 ciudades
123 votos útiles 123 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

Este hotel lo escogí cuando reservé un paquete vacacional de vuelo + hotel porque es lo que buscábamos en Roma: algo céntrico y bien valorado.

Cuando quise ponerme en contacto con ellos por correo electrónico, fue muy pesado y costoso, no me contestaba nadie cuando preguntaba por el apartamente que nos iban a dar (les preguntaba por los que salían en las fotos de su web) Desde 12 días antes me puse en contacto tres veces, siendo el día anterior a nuestra llegada -cuando les mandé el último correo- cuando por fín, me contestaron, indicándome que mi reserva estaba reconfirmada pero sin decirme el apartamento que me iban a dar.

Cuando por fín llegamos, el apartamento que nos dieron, (se accede a ellos por un portal cercano al hotel con no muy buen aspecto) no era ni de lejos parecido al que salía en la página web: estaba muy usado y con algún desperfecto en los armarios, una sensación general mala, y como digo nada que ver con los otros apartamentos que "venden" en su web. Cuando fui a recepción a preguntar si tenían otro apartamento para ofrecernos, me dijeron que "todos eran iguales". Posteriormente les mandé un nuevo correo electrónico con mis quejas (me sentí engañado) y finalmente al día siguiente nos cambiaron a otro apartamento mucho mejor que estaba justo arriba y que tenía más espacio y estaba bastante mejor equipado (similar a los de las fotos, que era lo que quería y me correspondía)

Allí pasamos las otras dos noches que nos quedaban sin más problemas, pero me resultó muy difícil que finalmente me hiceran caso y accedieran a lo que me correspondía por derecho y reserva que hice cuando vi el hotel en la web, y si no, que pongan más fotos de apartamentos, lo ideal sería que pusieran las fotos de todos apartamentos con sus números correspondientes para que la gente supiera en cual va a estar alojado, eso sería lo justo.

El desayuno lo sirven el la terraza del hotel y son correctos, muy justos, no vendría mal que pusieran más opciones para los clientes, (quizás huevos fritos, y cosas calientes) se queda algo corto. Pero eso sí, el lugar es muy agradable, y las vistas que se ven desde la terraza a Sta. María la Mayor son geniales.

El día antes de marcharnos, pregunté en recepción por un lugar en la ciudad donde pudiera ver un partido de fútbol con mi hijo, y una persona que estaba en recepción muy amablemente después de unas llamadas encontró un sitio donde poder verlo (un pub escocés, el "Highlands", cerca de la plaza de España). Se lo agradecí mucho, gracias a su gestión pude ver un partido que me interesaba mucho (casi a la misma hora había un partido de la Roma contra la Juve)

Esta persona fue de lo más amable, aún y todo, valoro con dos estrellas mi opinión del servicio general del hotel por su lentitud en la respuesta a mis correos y por la gestión y apartamento que nos dieron a nuestra llegada.

La ubicación del hotel es bastante céntrica y muy cerca de la estación de Termini.

Consejo sobre las habitaciones: Si se va a escoger un apartamente para familias, el número 2 es amplio y se está como en casa.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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MecenatePalaceHotel, Responsabile reception en Mecenate Palace, respondió a esta opinión, 13 enero 2014
Google Traductor
Dear Guest,

Thank you for having stayed at the Mecenate Palace Hotel while in Rome, and also for having taken time to share your impressions. Positive comments are always a pleasure, but a negative comment is always very important and helpful for us in order to improve the quality of our service.

We would like anyway to make a clarification compared to what you wrote on your review. As you said, you made the reservation for a package flight + Hotel using an online travel agency. The picture of the Apartment, shown on the website that you used to book with us, is exactly representing the Apartment that was assigned to you at the check in, with the bedroom on the upper floor and the living room with sofa bed on the lower floor.

From the second night we did have the chance to give you the 2 bedroom Apartment, which is larger than the Apartment booked, and we were pleased to upgrade your reservation free of charge.

Said this, we would like to thank you once more for your in-depth review; we do hope to have you back soon as our Guests.

Kindest regards,.
The Management
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A Coruña, España
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

Este hotel es un cuatro estrellas muy confortable y bastante bien ubicado, pues se encuentra a unos 7 minutos andando de la Estación Termini de Roma, lo que facilita los desplazamientos tanto en tren como en metro. Igualmente se encuentra justo enfrente de la basílica de Santa María la Mayor y a poca distancia andando del Coliseo y por lo tanto del Foro Romano (aprox. unos 20 minutos). En el radio también se halla San Pietro in Vincoli, pequeña iglesia famosa por albergar el Moisés de Miguel Ángel.
Las habitaciones son amplias, silenciosas y confortables. Eso sí, son enmoquetadas, al menos en las que yo estuve. Si bien es cierto que para mí no supuso un inconveniente, puesto que viajé en otoño y se estaba bien (temperatura media de 16 grados), y en verano, con una temperatura exterior de casi 40 grados, pero dentro del hotel no se notaba gracias al aire acondicionado.
El personal es muy amable. Los desayunos son tipo buffet y abundante (embutidos, zumo, bollería, fruta...).
La relación calidad-precio, para mí, es excelente. He estado ya dos veces y si vuelvo a Roma, que lo espero, volveré de nuevo.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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MecenatePalaceHotel, Responsabile reception en Mecenate Palace, respondió a esta opinión, 16 enero 2014
Estimado Sr. / Sra.

En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el Mecenate Palace Hotel para alojarse en Roma.

Muchas gracias, para todo el equipo humano del Mecenate Palace Hotel es muy importante la opinión de nuestros huéspedes, intentamos darles siempre nuestro mejor servicio y nos alegra de que en su caso lo hayamos conseguido.

Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima estancia en nuestro hotel.

Muchas gracias de nuevo,

Un saludo cordial,
La Dirección
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Información adicional sobre el Mecenate Palace

Dirección: Via Carlo Alberto 3, 00185 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Esquilino / Termini
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°96 de hoteles de lujo en Roma
N.°150 de hoteles de negocios en Roma
N.°179 de hoteles románticos en Roma
N.°180 de hoteles para familias en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 256 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mecenate Palace 4*
Número de habitaciones: 74
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mecenate Palace Roma
Mecenate Palace Hotel Rome
Golden Tulip Hotel Roma
Mecenate Palace Rome

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