Estimada Señora Hernández

como ya se mencionó, la diferencia de precio es debido al hecho de que las dos reservas no se hicieron en el mismo día. Su amigo tuvo la suerte de hacer una reserva en el día en que nos había hecho una oferta con un descuento del 30% por las habitaciònes cuàdruples. Varios días después, cuando usted hizo su reserva, la oferta ya no estaba mas disponibile con el mismo precio.

Nuestros precios cambian todos los días para ser más competitivos, el nuestro es el único sitio internet adonde usted puede encontrar los precios más bajos en el web, y las ofertas se hacen a un número limitado de habitaciones.

Así que la próxima vez recomendamos que lea el precio y las condiciones antes de hacer una reserva y no dos días después de haber dejado el hotel. Si usted se va a leer su correo, el precio pagado es el mismo que se encuentra en la confirmación de la reserva recibida por correo electrónico. De hecho en el momento del check-out usted ha cuestionado nada.

Aparte de este problema, esperamos que le gustò el hotel y ha sido una agradable estancia en Roma.

Saludos