Hemos recien regresado del hotel beverly hills donde trascurrimos unos dias meravillosos. El personal es gentil, siempre dispuesto a ayudarte y simpaticos. La posicion del hotel es excelente en una zona tranquila. Los principales omnibus son el 63, 3 y el 19. La habitacion es grande y una limpieza impecable. Les aconsejo de visitarlo y no se arrepentiran.

Realice una reserva para este hotel meses antes de mi viaje, y cuando llegue me dijeron que durante mi primera noche no tenía habitaciones que estaba completo y tenía que irme a otro de sus hoteles (que estaba a las afueras y de peor calidad), y al dia siguiente volver con la consiguiente molestia que supone. No me dieron mas alternativas, ni me resarcieron de ninguna manera tuve que buscarme yo otro hotel porque no estaba deacuerdo, para que me devolvieran el dinero tuve que reclamarlo tres veces. Sinceramente un trato por parte del hotel horrible en mi vida había vivido una situación igual e increible la pasividad del hotel y la falta de profesionalidad. No lo aconsejo para nada.

el albergue no está muy cerca del centro de la ciudad..de todas maneras está bien conectado con el centro por la proximidad a las paradas de la guagua..
el albergue es precioso, la verdad es que las habitaciones no están tan grandes pero son confortables..el personal es amable, muy buena gente como ya no queda

Es un bonito hotel con una buena ducha y cama confortable pero el personal de recepción no era muy agradable, excepto por Roberto que era extremadamente servicial. Él ayudó a mis amigos y yo en nuestro camino a Roma, pero los demás eran bastante desagradable. Una persona no me permite usar la recepción teléfono para realizar una llamada local importante que necesitábamos para hacer. Otro agente pensamos que queríamos Wi-Fi durante toda la estancia cuando apenas wanteed por 30 minutos y nos quisieron cobrar. La barrera del idioma no estaba mal pero parece que no entiendo cuando pedimos a sólo 30 min. como un recepcionista, sé que podrían haber prestaron el teléfono para llamadas locales (como Roberto prestaron el teléfono cuando llegamos allí), y que no sería difícil hacer que el ajuste por la conexión especialmente que solo lo usamos para 10 minutos. Además, deberían informar a sus clientes sobre el impuesto municipal cargo por persona!