Un grupo de compñaeros de la facultad nos disponiamos a pasar 5 dias en Roma para celebrar el fin de carrera. Fuimos a una agencia HALCON VIAJES donde nos ofrecieron un supuesto 2X1, y digo supuesto, porque al final salio mas caro que pagarlo sin oferta! en resumen nos ESTAFARON.
Para empezar, cuando llegamos al hotel no tenian preparadas nuestras habitaciones y al intentar aclarar la situacion no hicieron ni el mínimo intento de hablar español y mucho menos de facilitar las cosas. Los recepcionistas eran super desagradables ademas de unos satiros que no paraban de mirarnos riendose y diciendo cosas en italiano.
Despues del largo tempo de espera, llegamos a nuestras habitaciones. La verdad es que en este sentido no podemos quejarnos, puesto que la callidad de los hoteles de Roma no da para mas. En general estaban limpias.
Lo peor fue cuando descubrimos la larga distancia que habia desde el hotel al centro. la agencia de viajes nos aseguró que encontrariamos medio de transporte publico muy cerca del hotel que podriamos utilizar para nuestros desplazamientos al centro. En realidad teniamos que caminar durante 15min por unas calles de seguridad dudosa frecuentadas por mujeres y traveestis de la noche ( unos 2 km) para llegar a un tranvia en pesimas condiciones. teniamos que cruzar la via para acceder al vagón adecuado. Tras 5 - 10 minutos de viaje, teniamos que enlazar en una boca de metro que nos llevaba hasta la estacion de Termini.
En resumen, Atención - pésima / llipmieza - normal / desayuno - siempre con prisas por echarnos de los salones y nefsato / distancia - horrible. Hotel no recomendado para parejas que viajen solas o para quienes quieran un hotel centrico.

El día 14 del mes de junio del presente año, profesores y alumnos , teníamos pensado pasar tres agradables días en el hotel hermitage. Sin embargo, desde el primer momento nos sorprendió la mala acogida por parte del personal y la larga espera que tuvimos que aguantar para que nos proporcionasen las llaves para nuestras habitaciones. Exactamente una hora y media más tarde de la hora prevista. Las habitaciones estaban en buen estado pero tuvimos que vivir la mala experiencia de ser robados. Incluso mientras dormíamos!! Hace un momento acabo de leer otra critica de un grupo de estudiantes diferente al mío que coincide conmigo, por lo cual se deduce que es algo frecuente que el personal del hotel aproveche la estancia de un grupo de estudiantes en el mismo para robarles moviles, camaras digitales e importantes cantidades de dinero. Al estar hartos de pasar nuestro viaje de estudios( supuesto a ser el mejor de nuestra vida) en la comisaría haciendo denucnias, durmiendo con miedo, y no pudiendo estar seguros de que nuestras pertenencias iban a encontrarse en nuestra habitación después de nuestras excursiones diarias, nos pusimos en contacto con la agencia para que nos cambiasen de hotel ipso facto. Todos coincidimos en que el hotel en este sentido a sido verdaderamente impresentable.

una gran necesidad de renovación en todo el hotel. moho negro o suciedad en los marcos de ventana en la sala de desayuno. dormitorio mientras equivoque y las sábanas todos los días era desgastado. ruidoso por la noche. La ducha no tenía cortina y era imposible de usar sin tener el baño como un cuarto húmedo. No pudimos obtener refrescos aunque botellas estaban en exhibición. Yo estaba muy decepcionado con el desayuno no era una buena experiencia por ejemplo - el té/café y al instante de los distribuidores y todo sabía igual, terrible. no sólo pan blanco fresco, frutas -manzanas y naranjas no bien podría seguir.
A poca distancia del centro de Roma sin embargo el servicio de autobús estaba bien pero demasiado lejos

hotel terrible!!! El peor hotel en el que me he alojado y sin DUDA no merece 4 estrellas, en el más 1 estrellas aunque no dudaría en volver si no merece ni siquiera una estrella. Las habitaciones están sucias, una vez que llegamos, después de registrarnos, nos tuvimos que ir abajo para preguntar si podían limpiar la habitación. pelos de las personas antes que nosotros en la cama y el baño, moho por todas partes en el baño, ducha era repugnante de ducha, TV no funcionaba, el inodoro goteaba, todo era viejo y parecía como si no hubieran limpiado la habitación en el último año. Por desgracia, reservado para 5 días y en estos 5 días que conforman la cama (si dejar su habitación antes 09,30 ) pero nunca limpiaron la cama, así que estábamos tumbados bajo las mismas sábanas por 5 días, y que para un hotel de 4 estrellas? !? camas son tan duras como el suelo y todos existen fuera de 1-persona camas así que casi no se puede llamar una cama doble. Si tienes problemas con la espalda definitivamente no recomendaría este Eather if it is under de hotel. El desayuno era también terrible y el servicio? Creo que nunca había oído hablar del servicio de palabra antes. Con respecto a la ubicación, no está cerca de la ciudad, el hotel no es ni en el mapa turístico que está lejos del centro de la ciudad. Al menos 45 min. del centro y sólo hay 1 autobuses que van allí unas cuantas veces por hora. El hotel está en el corazón de un barrio donde no hay nada que hacer. No volveremos a alojarnos allí y no le aconsejo a nadie que Eather if it is under. Es una pena que este sitio web representa este hotel, la foto es ni siquiera como el hotel parece en absoluto. Es realmente una pérdida de tiempo y dinero!