Bueno, voy a ir por partes. Acabamos de pasar unos cinco días en Roma en el hotel Luce, y la verdad es que la cosa iba empeorando seún pasaban los días. El primer día no nos dío mala impresión pues ibamos con una mala disposición según las críticas que habíamos leido. A partir del tercer día se iban torciendo las cosas, la mampara se cayó de repente ya que estaba pegada con silicona de una forma muy cutre, la tele no se veía y hacía mucho calor, tanto que a la habitación del desayuno la llamabamos "asadero de pollos". Era casi insoportable el calor que hacía, la calefacción estaba muy alta y era casi desagradable estar en la mini habitación, muy pequeña. Por lo demás todo bien, bien situado y trato agradable.

Hotel de ¡cuatro estrellas!, yo no le daba ni dos.
El hotel está bien situado ya que tienes la estación de termini y el intercambiador a 5 minutos, pero la zona por la noche no es muy buena, falta de luz junto a la estación y personas que uno no desearía por compañía.
Las habitaciones son minúsculas, armario ridículo y la cama deplorable, de tres noches, dos con tortícolis. Hay que ducharse por la noche, ya que por la mañana no hemos tenido agua en la habitación. El aseo está regular, gran cantidad de óxido en grifería y plato de ducha. Uno de los ascensores se averió y estuvo todo el fin de semana roto.
Aunque no hay mucha variedad en el desayuno la verdad que es aceptable.
El trato es correcto y te informan de las posibilidades que hay en la ciudad.
Si viajáis con travelplán ojito, casi perdemos el avión por el exceso de viajeros que tenían que recoger.

Clasificarlo de 4 estrellas es una barbaridad, pero el trato es bueno, la limpieza también; lo único deplorable, es el tamaño de las habitaciones, con sus diminutos armarios, en las cuales casi no puedes entrar las maletas. Ni medio metro por cada lado de la cama.
Por lo demás está bien.
Además si vas a Roma, es para estar fuera del Hotel todo el día. Y para dormir sí sirve, perfectamente.
Y aunque el desayuno se hace monótono, para tener fuerzas para el día, se puede aguantar.

Las habitaciones no son muy grandes pero son muy acogedoras y bien equipadas para un hotel de esa categoría en Roma...
Buena limpieza y recepcionistas muy agradables, con facilidades de reservas de recorridos guiados por la ciudad.
Dispone de aire acondicionado/calefacción individual, TV y nevera. Baño completo, aunque un poco pequeño. Lo único que no me agradó mucho fue el olor a humedad característico de los edificios algo antiguos de la ciudad, por lo demás muy bien situado y tranquilo.