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“pésima atención y servicio” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Albergo Ottocento

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Albergo Ottocento
4.0 de 5 Hotel   |   Via dei Cappucini 19, 00187 Roma, Italia   |  
  |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º338 de 1.265 hoteles en Roma
Bogotá
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
“pésima atención y servicio”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2012

Ya habíamos estado antes en este hotel y nuestra experiencia había sido muy buena, por esa razón regresamos en el caluroso mes de agosto y nunca dejaremos de arrepentirnos. es un hotel con una muy buena ubicación e instalaciones pero nada más. reservamos con tres meses de anticipación una habitación doble deluxe. el día que llegamos el aire acondicionado estaba en mantenimiento y estuvimos varias horas sin aire. igualmente estaban haciendo trabajos de mantenimiento en una habitación cercana a la nuestra y habían tantas cosas tiradas en el hall que no podíamos pasar con las maletas, eso sumado al ruido que hicieron durante mucho tiempo. bajamos a la recepción, donde nos atendió una joven llamada Federica, a quien le pedimos que nos cambiara de habitación. en una forma MUY grocera y descortez nos dijo que no habían más habitaciones disponibles y que si no queríamos estar ahí, podíamos irnos a otro hotel. le pedimos que llamara al manager y nos dijo que por ser fin de semana no había nadie más que ella. en resumen, nos tocó regresar a la habitación a aguantarnos el ruido y el calor en la misma habitación. nuestra situación empeoró cuando intentamos conectarnos a internet y también estaba dañado y después de esperar mucho tiempo a que lo arreglaran, se nos informó que como era fin de semana, nada podían hacer y había que esperar al lunes para que lo reconectaran. Afortunadamente para nosotros, la reservación era solo por una noche, ya que llegamos a Roma de paso en nuestro regreso de unas largas vacaciones, llenas de experiencias muy positivas en todos los hoteles en los que estuvimos pero tristemente maltratados en este hotel de Roma.
Si después de leer nuestra opinión, deciden reservar en este hotel, mi recomendación es que no paguen extra por una habitación deluxe. No creo que haya alguna diferencia de tamaño con una habitación doble normal, ya que uno casi no se puede mover adentro de la misma. la decoración es bonita pero el tamaño es pequeñísimo.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Albergo800, Direttore generale en Albergo Ottocento, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2012
Google Traductor
We are very surprised about the photos of these customers, they simply represent maintenance cycles that occur in every hotel in the world.
It’s important to note that the works took place in the hallway outside the room without giving any discomfort to the client.
In any hotel can happen technical problems, and we give to these urgent attention because our goal is to always act for the full satisfaction of the customer.

the manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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395 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    161
    164
    48
    13
    9
Ver opiniones para
51
176
10
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Antigua, Sacatepequez, Guatemala
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2012

Llegamos a roma y sorpresa el hotel a donde teniamos reservacion la perdieron y no tenian lugar, caminamos un par de metros y emcontramos el albergo ottocento, ubicacion excelente, a unos 50 metros de la estacion del metro, y cerca de la fontana de trevi, nos quedamos en una suite, super espaciosa con aire acondicionado, una de las señoritas de concierge super amable, el desayuno Suficiente aunque por el precio la variedad era escasa

  • Se alojó el septiembre de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Tubimos un servicio exelente y nos proporcionaron muy buena informacion para conocer roma fuimos de segunda luna dr miel 25 anos de casados
Es un hotel con habitaciones nuevas estas a 3 minutos de la fuente de trevi y a 10 del centro historico el precio se me hizo justo

  • Se alojó el julio de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Caracas
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2012

Mi esposa y yo nos alojamos en este bello hotel, por cuatro noches a finales de Marzo 2012. El hotel nos pareció encantador, la habitación un poco pequeña pero muy bien decorada e impecable en limpieza, el baño muy bonito muy limpio y la ducha era excelente. Las personas de la recepción fueron todas muy amables todas, atendiendo cada uno de nuestros requerimientos y dandonos consejos útiles. El dasyuno era bastante completo nada elegante pero buena comida en un lugar agradable. La ubicación es uno de sus mejores atributos justo al lado de la estación de metro barberini, a cinco minutos caminando de la fontana de trevi, tambien se puede llegar caminando a la plaza españa, via del corso y varios sitios de interes, la calle del hotel es bien tranquila y la zona es super segura con infinidad de opciones para comer. En general el hotel es excelente y no dudariamos en quedarnos nuevamente en este hotel lo recomendamos 100%

Consejo sobre las habitaciones: Creo que en general todas las habitaciones son iguales, todas muy limpias y con dimensiones parecida...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Lloret de Mar, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2010

El servicio excelente,la habitcion correcta en tamaño,limpieza impecable,El mejor restaurante de los que encontramos en Roma.Centrico, la Fontana de Trevi a 10' a pie.Saliendo de el hotel ,en la plaza Barberini a un aldo el metro y al otro la pasad de bus.Relacion calidad precio Excelente.No decepciona

  • Se alojó el noviembre de 2010, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Albergo Ottocento

Dirección: Via dei Cappucini 19, 00187 Roma, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Lacio > Roma
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°140 de hoteles de lujo en Roma
N.°282 de hoteles románticos en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 95 € - 247 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Albergo Ottocento 4*
Número de habitaciones: 23
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Albergo Rome
Hotel Albergo Ottocento En Roma
Hotel Albergo Ottocento Roma
Albergo Ottocento Roma
Albergo Ottocento Hotel Roma
Hotel Ottocento
Ottocento Roma
Albergo Ottocento Rome
Albergo Ottocento Hotel Rome

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