El hotel es un muy buen 5 estrellas, situado en una gran ubicación segura cerca de todo. Elegimos el hotel por United Vacations. El precio era bueno y el desayuno incluido. El hotel tiene fácil acceso a todos los puntos de Roma. A sólo 20 minutos a pie del Foro y el Coliseo. Hay una parada de metro está justo fuera del hotel.
El vestíbulo del hotel era impresionante y el personal de recepción y otro personal de hotel que encontramos eran muy orientado al cliente especialmente una mujer llamada Olga el cliente especialista de relaciones. La noche nos y a menos de una hora después de que nos registramos en el hotel nos registramos me dijeron que Olga y el personal de la recepción era mi cumpleaños me trajeron una tarta de cumpleaños a nuestra habitación. era la primera vez que para mí y un "agradable ONU-esperaba toque" a un gran servicio al cliente. La habitación que nos dieron era una habitación superior. Nos dieron un ascenso a un muy buen precio. Era grande, agradable y limpia. Estábamos en la 4ª planta con una vista estupenda de la fuente.
Todos los lugares para comer y ver recomendado por el hotel era bueno. Hicieron todas nuestras reservas para cenar y nos dio las recomendaciones de turismo.
El interior de la habitación era muy bonita, con una cómoda cama enorme. Tiene todo lo que busca en una bonita bien equipado hotel de 5 estrellas excepto un despertador, plancha y tabla de planchar para luz pulsando y cafetera o tetera de agua caliente. También había un servicio de apertura de cama por la noche, pero no chocolate fue dejado en las almohadas. Nos perdimos ese toque.
Los canales de televisión eran limitadas y mal, como todos los otros hoteles en Europa. tenía sólo 4 a 5 canales en inglés como CNN Internacional, Sky y BBC que recibe antiguo rápido. El acceso a Internet era ser cambiado a wireless, así que tuvimos que ir a la 1ª planta o vestíbulo para tener acceso al Internet.
Centro de negocios/VIP Lounge, situado en la 1ª planta tiene ordenadores e impresoras para imprimir las tarjetas de embarque. Sin cargo si no imprimir más de 10 páginas.
El desayuno estaba bien, pero no era fantástico. tenía un menú de desayuno limitado. La comida caliente era ordenamos del menú no estilo buffet. nos llevó a sólo unos pocos minutos en llegar nuestra comida caliente. Todas las frutas embutidos y panes ofrecieron en el típico estilo de buffet. El restaurante el personal era educado y muy orientado al cliente.
La única experiencia negativa que encontramos era nuestra última noche en el hotel. Había una fiesta o algo en la 5ª planta del hotel. La música estaba muy alta y molesta. El Bass Hasta durante nuestra habitación suene las fotografías de la pared que hace imposible dormir. empezó a 21:30 y duró hasta 00:00 Llamamos a la recepción dos veces. Una vez @ 11:00 pm y nos dijeron que lo abandona a 5 minutos. que no lo hicieron. Llamamos nuevamente a 11:20 y dijeron que iban arriba a investigar por qué la música aún estaba jugando. Está bastante cerca de 00:00 No esperábamos este tipo de problema de ruido en un hotel de 5 estrellas. Nos encantó el hotel, ubicación y personal, pero debido al ruido problema de ruido en nuestra última noche en la habitación que tendríamos que repensar nuestra estancia en este hotel de nuevo.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com.
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