El 21/dic reservé habitación para la noche del 31/dic (a precio desorbitado, abusivo, pero lo único que quedaba disponible...) y me cobraron de la tarjeta un 10% al instante.
Al día siguiente Vanda Rizzo en nombre del Ercoli Hotel me escribe email diciendo que no hay habitaciones disponibles ya que hubo "overlap" con la web...
Solicito pues reembolso de mi depósito. Tras un largo proceso de emails absurdos sobre cuentas o direcciones, tuve que ir directamente al hotel a recuperar mi dinero.
No puedo opinar sobre las instalaciones, etc... pero es un dato a tener en cuenta a la hora de reservar habitación.
Alea jacta est
- Ercoli Hotel Rome
