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“No es confiable, totalmente informales...” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Empire Palace Hotel

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Empire Palace Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Via Aureliana 39 | Centre - Via Veneto, 00187 Roma, Italia (Ludovisi / Via Veneto)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º269 de 1.269 hoteles en Roma
Certificado de Excelencia 2014
Buenos Aires
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
“No es confiable, totalmente informales...”
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El dia 25 de Enero reservé una habitación en este hotel para fines de marzo. Teniendo en cuenta algunos comentarios que refieren al hecho de que suelen sobrevender la capacidad de alojamiento, el dia 20 se febrero envié un mail al hotel reconfirmando mi llegada, a lo que responden agradeciendo mi eleccion, destacando las bondades del hotel, etc, etc.
El hecho es que, cuando llego al hotel me dicen que tienen un problema y lanzan la palabra mágica con la que ellos creen que solucionan todos los problemas : "over booking". Es decir,hubo una sobreventa, pese a que la reserva estaba hecha desde mas de dos meses y confirmada por ellos, no se hacen el mínimo problema y creen que con esa simple palabra ya está justificada la falta absoluta de seriedad y responsabilidad y se limitan a ofrecer el alojamiento en otro hotel.
Del hotel en sí no puedo decir nada ya que no tuve la mínima oportunidad de ingresar por lo que no recomiendo a nadie este hotel manejado por irresponsables.
Por otra parte nos enviaron al Hotel Mascagni del cual tengo una opinion muy diferente y totalmente recomendable, que comento aparte

Consejo sobre las habitaciones: La mejor sugerencia es ir a otro hotel y evitarse disgustos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2015, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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690 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    246
    315
    93
    25
    11
Ver opiniones para
91
280
27
103
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Medellín, Colombia
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015

Debo decir que este pequeño hotel es un verdadero descanzo. es pequeño pero sigue siendo muy acogedor, el servicio de desayuno es bueno y no está lejos de la piazza de la republicca donde es facil tomar el metro o un taxi. Cuando fuimos la ciudad estaba en paro de taxis pero igualmente pudimos conocer todo en carros privados que estaban en el hotel, en general fue una muy buena estadía con un personal muy amable y servicial. Antonio del restaudante fue una gran ayuda, el personal se defiende en Español e ingles

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Crítico
12 opiniones 12 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2014

Un hotel bien situado, limpio, con buena calidad en el servicio y un buen desayuno!! Muy recomendable! Las habitaciones son confortables y limpias, tienen wifi en todo el hotel y el desayuno es completo. La ubicacion es bastante buena para hacer turismo

Se alojó el diciembre de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Casares, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2014

Cerca de la estación de Termini a 10-15min. andando y a 5min. de la estación de metros de república.
Nos dieron un buen trato en todo momento, el personal muy atento sobre todo en el buffet del desayuno.
El desayuno no era muy variado, pero lo suficiente para empezar el día con buen pie y el estomago lleno.
La habitación era amplia y nos pusieron un parque cuna para el niño sin necesidad de tener que pedirlo.
El Wifi era gratis pero limitada la capacidad de descarga, si querías mas velocidad hay que pagarla, pero para mandarle alguna que otra foto a la familia via wassap, con la velocidad gratuita tienes mas que de sobra.
Encantados con la experiencia.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014

Bonito hotel. Habitaciones muy equipadas. Recepción muy preparada, con detalles. Buena atención. Muy bien situada cerca de términi y de la zona del quirinale. Muy tranquilo. Decoración clásica, muy limpio.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Empire Palace Hotel

Dirección: Via Aureliana 39 | Centre - Via Veneto, 00187 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Ludovisi / Via Veneto
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°127 de hoteles de lujo en Roma
N.°133 de hoteles de negocios en Roma
N.°215 de hoteles románticos en Roma
N.°253 de hoteles para familias en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 103 € - 301 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Empire Palace Hotel 4*
Número de habitaciones: 110
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Empire Palace Roma
Empire Palace Hotel Roma
Empire Palace Roma
Hotel Empire Palace Estambul
Empire Palace Estambul
Hotel Empire Palace Hotel
Empire Palace Hotel Estambul
Hotel Empire Roma
Empire Palace Rome
Empire Palace Hotel Rome

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