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“Fuí engañado , es sucio, el Gerente intentó chantejearme .” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre NH Bologna De La Gare

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NH Bologna De La Gare
4.0 de 5 Hotel   |   Piazza XX Settembre, 2 | Central Station Area, 40121 Bolonia, Italia   |  
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Ocupa el puesto n.º54 de 105 hoteles en Bolonia
EcoLíderesNivel oro
Granada
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Fuí engañado , es sucio, el Gerente intentó chantejearme .”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2013

realicé una reserva que confirmé a las 8 de la mañana mediante teléfono desde San Gimignano.
A las 11 me presenté en el hotel y me dicen que no tienen habitación reservada a mi nombre.
Pido hablar con el Gerente y me reitera que no tiene reserva.Le muestro la reserva en mi Ipad y me dice que ha habido un error , que me ofrece una habitación a 14 km de la ciudad a 30 € más de lo que cuesta mi reserva.El desplazamiento por mi cuenta tambien y si no acepto me penalizan conc el cargo total de la reserva realizada. ( increible , pero cierto).
LLamo a la Policía directamente y se arrugan y me consiguen una habitación en un hotel LIMPIO ( no como esta posilga) a mayor precio por supuesto," pero no me penaliza", ( Increible).
Denuncié esta historia ante NH quien me pidió disculpas " telefonicamente" ,
Denuncié ante la dircción de Turismo de Bolonia Y SEGUIRÉ HACIENDO ANTE TODOS LOS ORGANISMO QUE ESTEN EN MI VISTA.

Mi relación con las principales empresas del mundo es a diario y comunico a ca uno de mis colegas profesionales que no se hospeden en NH porque no se hacen responsables de ninguna reclamación dela cadena . Seguré en ello mientras NH no me compense moralmente el hecho de haberse reído en mi cara en forma burlona hasta que tuve que llamar a la Policía Italiana.
Gracias por permitirme realizar esta comunicación.
Tengo a disposición de la organización o de quien esté interesado la documentación acreditativa de esta denuncia.

Miguel Angel Valenzuela
ancha de Gracia 8
Granada
Spain

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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498 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    109
    201
    119
    51
    18
Ver opiniones para
30
124
20
233
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bonito, aceptable y bien ubicado cerca de la estacion de tren. Habitaciones un poco antoguas pero bien equipadas y cuidadas. Desayuno bueno. Atencion buena. La zona es un poco fea de noche pero supongo que como todo tipico centro de ciudad. Tiene estacionamiento de pago cerca y es bastante caro por cierto.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Panama City, Panama
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2013

mejorar las ofertas en el restaurant, variar un poco lo que tienen para el desayuno y tener a disposiciôn del cliente viandas interesantes para el almuerzo o la cena; ofrecer el servicio de lavado de ropa

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Alicante, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2013

Nos alojamos solo una noche en este hotel, y la verdad es que pensábamos que sería de otro estilo, algo más moderno y nuevo. Sólo la recepción, zonas comunes y la planta baja están reformadas y tienen una decoración muy bonita y agradable, pero en cuanto entras en el ascensor... parece que te traslades a un hotel de los años 90. Mobiliario muy anticuado, las moquetas de los pasillos estaban MUY sucias, se veían humedades en el techo, etc.
La habitación era grande, pero con televisión antigua (seguro que era de antes de los 90), los muebles en muy mal estado y lo peor de todo era el colchón... de muelles y de una calidad horrible.
El personal muy amable, se esforzaron por hablar en español y muy atentos.
El desayuno no estaba mal, variado y con frutas, y algo caliente (huevos y bacon).
Creo que no lo recomendaría a no ser que fuese por su ubicación y la cercanía con la estación central.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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La Laguna, Canarias, Spain
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2013

La habitación que me dieron sin emabrgo era mas bien antigua y olía a tabaco aun siendo una habitación de no fumadores.
El servicio bien, pero recomiendo que no pidan un taxi atraves del hotel, pues llaman a unos taxis sin taximetro. Este taxi comparado con el que me trajo del aeropuerto me cobró 7 Euros más por el mismo trayecto. Un mal servicio.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el NH Bologna De La Gare

Dirección: Piazza XX Settembre, 2 | Central Station Area, 40121 Bolonia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Emilia-Romaña > Province of Bologna > Bolonia
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Bolonia
N.°30 de hoteles de lujo en Bolonia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 312 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Bologna De La Gare 4*
Número de habitaciones: 156
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Bologna De La Gare Bolonia
NH Bologna De La Gare Province Of Bologna/Bolonia

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