En primer lugar me gustaría que alabar la dirección del mi una red del hotel es de "más-que-feria" actitud hacia los clientes.
Hemos en principio reservamos una habitación en un 3 estrellas miembro de mi una red del hotel (exactamente uno mi Hotel Arte-Parma) , pero pocos días después de la reserva estaba hecha, resultó que el hotel están cerradas por algunas semanas en agosto, incluyendo el día de nuestra estancia. A alleviate las molestias que nos ofrecieron una habitación en un 4 estrellas miembro de lo mismo hotel red -Villa Ducale Parma - en 3 estrellas precios de hotel. (!!!) . Nos consideramos que para ser un muy buen gesto que ellos no tienen que hacer y que nos mostró su atención a los huéspedes del hotel.

Como lo que respecta al hotel en sí es preocupado, tiene un aspecto muy esthetic y moderno y espacioso. Hay también un grande el aparcamiento, que es gratuito para los clientes del hotel. La selección del desayuno era realmente amplia - la mejor que he probado en Italia, sólo el café podría mejorarse - debo decir que sabía como si fuese hecho de algunos polvos instantáneo de café - no granos de café. Distancia del centro de la ciudad era también en desventaja lado (a unos 3 km en total, no había transporte público significa fácilmente disponible y no hay posibilidad de a pie, ya que no era ni siquiera peatones, pavimento en algunos sitios a lo largo del camino) .

¡Comentario final que debe hacer preocupaciones comunicación en inglés. La mayoría de la gente delante de la recepción hablaba un buen nivel de inglés pero en la salida que fue tratar con una chica que no hablaba un palabra individual (y que era nadie más disponible en que tiempo para sustituir ella) . Esto se puede suceder en el 4 estrellas que tiene ambitions de servir los turistas internacional!

Si se fue a mí, que no me volvería a este hotel más de 3 Estados Unidos de estrellas o 2€! En serio! Me entró a un vestíbulo con una recepcionista que no era cooperativo y que tenían no botones! Me literalmente tuvimos que cargar mi dos piezas pesadas equipaje a mi habitación. Bien, yo soy bien con esto, pero no en un supuesto 5 Estados Unidos (4€) un hotel de estrellas! No hay servicio de habitación, el restaurante cierra a las 9.30 pm y lo sirven sólo puñado de variedades incluyendo aperitivos y ensaladas! Gosh! Como esto no es suficiente! Me entraron a la habitación con la iluminación deficiente y el baño era simplemente desastroso! El agua del lavabo, ducha y el inodoro se iba a distancia muy despacio. Tuve que la ducha para un minuto, coge un descanso para otra, y la ducha volver de nuevo para la ducha no convertido en la piscina de la piscina! El mobiliario es simplemente porquería! Al viejo estilo que los habían comprado en una la tienda de un dólar! Me encontrar un buen hotel de no más de 2-3 estrellas.

El personal del hotel era muy amable y la habitación estaba muy limpia.
El Villa Ducale es una pequeña en coche fuera Parma, pero, si no os importa, sin duda merece la pena una visita. Reservamos un incluido con habitación doble. El desayuno por 59€. de euros Bien las gangas disponible.
El desayuno: la comida era buena y fresca, pero sólo una señora que limpiaba, sirven té y café y asegurarse de que todo está todavía disponible en el buffet. Un poco confusa y cuentan si vas al final de la hora del desayuno, que me importa encontrar había armado un área.
Aunque teníamos nuestra habitación al lado del ascensor y superiores, la puerta de entrada, no oímos ningún ruido.
¡Sin duda, volvería para otra estancia.