Un simple dato: abandonamos el hotel a las 10 de la mañana y volvemos, exhaustos, a las 3 de la tarde. Pues bien, todavía estaban habitaciones y camas sin hacer. Cuando solicitamos la hoja de reclamaciones, comprobamos que en Italia no existe tan exótica obligación. Tras indicarme que soy un poco "pesante" por atreverme a reclamar, me voy a la contigua oficina de Turismo donde me consuelan diciéndome que tratarán de hacer algo por mí. Al final de la noche, me llama el director del hotel para decirme que quiere desagraviarme con una botella de champán que, luego resultó ser "spumante" de Trento. Evítenlo, si pueden. ¡Porca miseria!
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