Las habitaciones no se corresponden con las fotos de las webs y en mi opinion no son adecuadas para un 4 estrellas.

Este hotel de 4* esta muy bien situado frente al lago y la estación de tren.
Aparentemente es imponente y parece mucho más de lo que es, el desayuno bastante bien, pero la habitación muy normalita para el precio que pagas que no es precisamente barato. Tiene detalles de categoria pero falla con cosas esenciales, la pintura de las paredes esta manchada del uso, la moqueta bastante desgastada y el cabecero y las mesillas conocieron tiempos mejores. En definitiva, por este precio hay cosas mejores e iguales por el mismo precio.

Acabamos de regresar del Hotel Palace donde hemos pasado diez días. Tras haber leído algunas de las críticas sentíamos cierta incertidumbre pero lo cierto es que disfrutamos de nuestra estancia, aunque creo que una semana habría sido tiempo suficiente para conocer el lago y los alrededores. La habitación era grande y cómoda, con balcón y vistas al lago, además estaba muy limpia y cambiaban las sábanas a diario. Carecían de caja fuerte en la habitación pero sí la tenían en recepción sin costo adicional. El desayuno bufé era bueno y bastante cantidad. El hotel es muy céntrico y cerca de la estación de tren, del ferry y de la terminal de autobús. No dudaríamos en volver a quedarnos aquí. El servicio de autobús en la zona era fiable y barato y el ferry supuso una buena alternativa para desplazarse por doquier.

Personalmente, creo que hay sitios mejores para alojarse en el Lago Como. Es cierto que el Palace está situado en el centro de la ciudad de Como pero ese es justo el problema: Como es una ciudad bastante sucia y en mal estado, además hay una carretera con mucho tráfico que pasa al lado del hotel. Prueba en Bellagio o Varenna para que consigas lo mejor del Lago Como.