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“Habitación doble superior anunciada en Booking de 19 m2 y que no llega a 9 m2 por 295€/noche.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Starhotels Rosa Grand

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Starhotels Rosa Grand
4.0 de 5 Hotel   |   Piazza Fontana, 3, 20122 Milán, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º76 de 429 hoteles en Milán
Certificado de Excelencia 2014
Torrelodones, Comunidad de Madrid, Spain
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Habitación doble superior anunciada en Booking de 19 m2 y que no llega a 9 m2 por 295€/noche.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Acabamos de volver de Milan, hemos reservado a través de Booking una habitación doble superior que según el hotel tiene 19 m2. La que nos han dado no llegaba a 9 m2 y daba a un asqueroso patio interior con maquinas y muchísimo ruido. No hemos podido dormir toda la noche por el ruido y por el calor que hacia y que no se podía controlar. Esta habitación nos costo 295€/noche - una estafa y un robo a mano armada. No lo recomiendo a nadie. Tiene una ubicación estupenda, esta al lado del Duomo pero eso no justifica en absoluto los servicios que el hotel ofrece. El desayuno, regular y pobre, los precios en el bar abusivos, pagamos por 4 cafes - 30€ y un wihsky - 15€.

  • Se alojó el enero de 2015, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RosaGrand, Direttore en Starhotels Rosa Grand, respondió a esta opinión, hace 4 semanas
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Dear Mr. JorgeAlex21,

Thank you for your review of our hotel.

We regret to learn your disappointment and for having missed the opportunity to clarify in person.
Regarding the Superior rooms we confirm the size of about 19 Mq. In addition to this room category, the hotel features Deluxe, Executive, Junior Suite and Suite which differ each one for size, design, furnitures, view and services provided.

With reference to our price list at the Grand Bar & Lounge, it clearly shows the price of each single item to let Guests choosing according to their preference.

We do apologize for the inconvenience experienced during the night, and for having been not able to prevent your issue at the bar.

We hope to seeing you again in order to recover your satisfaction.

Regards,

The Management
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922 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    319
    388
    136
    55
    24
Ver opiniones para
168
254
32
266
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Samarkand, Samarqand, Uzbekistan
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2014

Al lado mismo del Duomo. Hemos pasado dos dias y el salir del hotel a cualquier hora y estar al lado de este y de la galeria Vitorio Emmanuelle es un lujazo. En esta zona instalan un mercado de Navidad precioso. El hotel es elegante, limpio y con un buén servicio. El desayuno completo y de calidad Por poner un pero, el aparcamiento (desconozco donde se halla) es una nevera. Pedimos el coche a las siete de la mañana y parecía una nevera.

  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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RosaGrand, Direttore en Starhotels Rosa Grand, respondió a esta opinión, 30 diciembre 2014
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Dear Ningu403,

Thank you very much for your review of our hotel.

We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcoming you back in a not distant future.

Best regards,

The Management
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Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2014

El hotel está exquisitamente decorado tanto en las zonas comunes como en las habitaciones. Éstas son grandes (nos alojamos en una suite), limpias y con un nivel de confort extraordinario (café y té en la habitación incluido en el precio, zapatillas y albornoz, dispone de tv en el baño, wifi gratis, cama muy cómoda...). Su ubicación es inmejorable, detrás del Duomo y a poca distancia de una estación de metro.

El desayuno buffet es muy bueno y variado (fruta natural, fruta en almíbar, yogures, bollería, tartas, pastas, quesos y embutidos, mermeladas, zumos, cafés de todo tipo...). Siempre está ordenado y reponen con mucha frecuencia.

Por la tarde/noche tienen la opción de "aperitivo" en la zona de copas y con una copa tienes acceso a un pequeño buffet.

El personal de recepción es amable y el servicio de botones también.


Volvería a alojarme allí sin dudarlo.

  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RosaGrand, Direttore en Starhotels Rosa Grand, respondió a esta opinión, 23 diciembre 2014
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Dear DUQUESA_CONSORTE,

Thank you very much for your kind review of our hotel.

We are glad that you enjoyed your stay and look forward to your next visit.

Best regards,

The Management
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Rosario, Argentina
Gran Crítico
147 opiniones 147 opiniones
41 opiniones de hoteles
Opiniones en 45 ciudades Opiniones en 45 ciudades
69 votos útiles 69 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2014

Ubicado en la zona del Duomo, La Scalla y la Galería Victorio Emanuelle II, este hotel brinda un servicio destacado por la calidad en todos los detalle. Las habitaciones son amplias y están muy bien decoradas., Todo el personal es solícito y está muy bien predispuesto a responder todas las inquietudes del viajero. El desayuno es abundante y de excelente calidad. Adelante con esta elección

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RosaGrand, Direttore en Starhotels Rosa Grand, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2014
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Dear Mr. Eduardo R,

Thank you very much for your kind review of our hotel.

We are glad that you enjoyed your stay and hope to seeing you again soon.

Best regards,

The Management
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Barra Velha, SC
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2014

Los puntos favorables son diversos, entre los cuales puedo destacar los siguientes: Localización, atención de la simpática recepcionista Valentina, decoración interna de los espacios comunes, equipamiento e iluminación de la habitación, desayuno, baño, ducha, cama. Estuve con mi esposa apenas una noche, pero me quede con ganas de mas !

Consejo sobre las habitaciones: No conozco las otras, pero Estuve en la habitación N. 253. Totalmente recomendable !!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RosaGrand, Direttore en Starhotels Rosa Grand, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2014
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Dear Mr. Alejandro O,

Thank you very much for your kind review of our hotel.

We are glad that you enjoyed your stay and particularly the service provided by Valentina.
We strive to consistently offer the highest levels of service and your positive comments are very rewarding.

We look forward to seeing you again soon.

Best regards,

The Management
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Información adicional sobre el Starhotels Rosa Grand

Dirección: Piazza Fontana, 3, 20122 Milán, Italia
Ubicación: Italia > Lombardía > Milán
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°45 de hoteles de negocios en Milán
N.°47 de hoteles románticos en Milán
N.°52 de hoteles de lujo en Milán
N.°56 de hoteles para familias en Milán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 188 € - 654 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Starhotels Rosa Grand 4*
Número de habitaciones: 327
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Milano Italia
Hotel Rosa Milan
Starhotels Rosa Hotel Milan
Star Hotel Rosa Grand Milan
Star Hotel Rosa Milan
Hotel Star Rosa Milan
Rosa Grand Hotel Milan
Star Rosa Hotel Milan
Starhotels Rosa Grand Milan
Starhotels Rosa Grand Hotel Milan

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