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“Un cuatro estrellas con servicio de lujo” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Uptown Palace

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Uptown Palace
4.0 de 5 Hotel   |   Via Santa Sofia 10, 20122 Milán, Italia (Previamente Uptown Palace MGallery Collection)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º45 de 427 hoteles en Milán
Bilbao
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
“Un cuatro estrellas con servicio de lujo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

El hotel está en el centro, a cinco minutos andando del Duomo. Cuidado, confortable y con una magnífica relación calidad-precio.
Hay que destacar, sin duda, el servicio: agrdable, simpático, dispuesto, servicial,...Hacía mucho tiempo que no me llevaban las maletas, y ya había olvidado el que te preparen la habitación. otra vez, por la tarde.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
uptownpalace, Operations Manager en Uptown Palace, respondió a esta opinión, 11 diciembre 2013
Google Traductor
Dear Javier T,

we thank you very much for your kind feedback.

Glad to read your satisfaction with our service: every day we try to do our best in order to satisfy our Guests’ needs.

We look forward to welcoming you again soon.

Best Regards,

Alfredo Petrone
Operations Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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818 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    371
    341
    68
    28
    10
Ver opiniones para
112
347
28
161
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Gran Crítico
82 opiniones 82 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

los hoteles de cuatro estrellas de diseño suelen ser siempre una mala idea, esta no fue la excepcion, sabiendo que podia pasar solo contrate porque por un cambio de planes se nos vino encima la fecha de estancia en milan y no encontrabamos hotel.
Para un 4 estrellas es demasiado caro, el diseño del hotel apunta a parecer un 5 estrellas lujoso, pero bajo la superficie todo es diferente.
Las dos cosas mas criticas son el espacio e internet.

Empezemos por internet NO es gratis, se supone que en el lobby es gratuito y dicen que garantizan 50 mb, la realidad es que cuando lo probe andaba peor que un modem telefonico de la decada del 80. En las habitaciones? 9 euros por 24 la conexion de smartphone o tablet, 12 la de computadora, lo interesante es que me lo explicaron asi, despues de pagar de mas hice un experimento y descubri que se podia pagar mas barato la semana de computadora y conectar dos equipos extra fueran computadora o smartphone/tablet. Si bien era mas barato gaste algo mas de 60 euros para tener servicio de internet, deficiente debo decir ya que si uno usa por ejemplo skype la conexion se pierde a los minutos ya que se obliga a resetear la conezxion cada vez que se llega a los 250 mb de suba realmente lamentable el servicio

En el siglo 21 tener que pagar por internet y a ese precio es irreal.

El segundo problema es el espacio nunca estube en una habitacion tan grande que no entrata nada, el baño es enorme pero gracias al "diseño elegante" hay el mismo espacio que una ratonera, por ejemplo la pileta del baño es cuadrada y de unos 7 cm de profundidad plana, se abre la canilla y a los 10 segundos la pileta esta rebosando de agua, el mueble lo hicieron de metal hueco y chico asi que no se puede poner practicamente nada; con el placar lo mismo enorme pero con cajones tan chicos que con 4 pares de medias se llenaba uno de los dos, el otro lo mismo. EL toallero del baño metalico lujoso, lo revisamos bien, no es que no funcionara era falso, era apariencia no funcional.

En resumen un hotel pretencioso y poco funcional que deberia ser 3 estrellas como castigo, cobran como un 5 y dan servicios de 3.

Lo mas pretencioso los cuadros en exposicion que valian de 3000 a 4000 euros y que era una verguenza de lo pobres que eran, no los hubiera comprado ni al 1% de su valor y afeaban todos los lugares en los que estaban.

Es el hotel mas aislado que vi, no compren la idea de que esta cerca de algo, la unica ventaja era un careffour a 2 cuadras despues todo estaba increiblemente lejos y a la noche practicamente no habia nada habierdo en un radio de 4 cuadras.

Los precios de la comida siderales y porciones pequeñas encima si pedis al cuarto te cobran 7 euros mas, mi mujer no pudo creer que por primera vez en mi vida no le daba propina a nadie en este hotel no se lo merecian

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Valencia, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013

El personal del Hotel es muy atento y agradable, las habitaciones limpias, para mi gusto un poco pequeñas, la ubicacion muy buena, cerca del centro pero apartado de las calles, con el empedradro que hay por muchas calles de Milan que es super ruidoso.

Hotel recomendable

Consejo sobre las habitaciones: Todas OK son todas tranquilas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Norte España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2013

Este hotel es todo un lujo. Esta muy nuevo y la atención fue muy buena.
Las habitaciones están muy bien, con todo lujo de detalles.
La situación es bastante buena. No está en el mismo centro de Milán, pero a diez minutos andando te encuentras el magnifico Duomo. Justo junto al hotel hay un supermercado y tienes fácil acceso a los tranvías, taxis, etc...
El desayuno está bastante bien, aunque un poco pequeña la sala de desayunos.
Sin duda para repetir en próximas escapadas a Milan.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Uptown Palace

Dirección: Via Santa Sofia 10, 20122 Milán, Italia (Previamente Uptown Palace MGallery Collection)
Ubicación: Italia > Lombardía > Milán
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles de lujo en Milán
N.°33 de hoteles románticos en Milán
N.°34 de hoteles de negocios en Milán
N.°36 de hoteles para familias en Milán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 135 € - 409 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Uptown Palace 4*
Número de habitaciones: 158
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Uptown Palace Hotel Milan

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