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“Bien ubicado. Buen Hotel. WiFi inexplicable.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Uptown Palace

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Uptown Palace
4.0 de 5 Hotel   |   Via Santa Sofia 10, 20122 Milán, Italia (Previamente Uptown Palace MGallery Collection)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º45 de 432 hoteles en Milán
Certificado de Excelencia 2014
mar del plata, arg
Gran Crítico
141 opiniones 141 opiniones
28 opiniones de hoteles
Opiniones en 35 ciudades Opiniones en 35 ciudades
135 votos útiles 135 votos útiles
“Bien ubicado. Buen Hotel. WiFi inexplicable.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El Hotel es moderno. Está muy bien ubicado tanto como para llegar desde la estación de trenes, como para después moverse en subte por la ciudad. El trato es muy amable de parte de todo el personal. las habitaciones son modernas y limpias. Hay un inexplicable y complejo sistema de wifi gratuito solo en el área del lobby. Funciona muy lento y con una clave que caduca en 30 minutos, pero luego te dan otros 30 y así cada vez que lo pides, pero es un engorro para el personal de conserjería donde te dan una papeleta con las instrucciones y la clave cada vez. Creo que deben solucionar esto a la brevedad.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
uptownpalace, Operations Manager en Uptown Palace, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Google Traductor
Dear norberto r,


we are really pleased to read that you enjoyed your stay!

Concerning the WiFi, the hotel offers special rates and packages inclusive of WiFi connection.
For any further information our reservations office is at your complete disposal.

We hope to host you soon in Milan!

Best Regards,

Alfredo Petrone
Operations Manager
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896 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    409
    370
    73
    30
    14
Ver opiniones para
120
371
32
185
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (2)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2015

Hotel bien ubicado, se puede ir a pie a la plaza del Duomo.Tiene las paradas del ómnibus a media cuadra.También se puede ir andando al Navigli, en unos 15minutos. Un Carrefour en una esquina, y una rotisería soberbia a la vuelta de esa esquina.Excelente la limpieza y las habitaciones muy modernas. El desayuno muy bueno y el servicio muy atentos y amables. la única crítica es que no tienen WiFi gratuito, ni siquiera en zonas comunes.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
uptownpalace, Operations Manager en Uptown Palace, respondió a esta opinión, 20 enero 2015
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Dear marthi B,

thank you for your feedback about your stay at Uptown Palace.

We are really pleased that all our services met your expectations.

For your next stay we suggest you to have a look on the hotel website (www.uptownpalace.com) in order to choose special rates and promotions inclusive of internet wi-fi connection.

We are waiting for your next trip to Milan!

Best Regards,

Alfredo Petrone
Operations Manager
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toledo
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2014

Hotel bien ubicado,se puede ir andando a cualquier parte de la ciudad.
Muy buen trato, aunque las habitaciones son un poco pequeñas.
El desayuno buffet bastante bueno.
Lo único malo es que no tiene wifi,salvo que pagues, y eso en un hotel de esta categoría hoy en día no es nada normal.
Volvería

Consejo sobre las habitaciones: Elegir habitaciones en plantas altas,la tercera es la de los desayunos, con lo cual debe ser bastant...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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uptownpalace, Operations Manager en Uptown Palace, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
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Dear goomer73,

we are glad for your positive feedback, thank you!

Concerning the Wi-Fi, we are taking in consideration the opportunity to offer this service free of charge in the rooms too.

We really hope to welcoming you back to Milan.

We wish you a Merry Christmas and a happy New Year!

Best Regards,

Alfredo Petrone
Operations Manager
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Madrid, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2014

Al llegar nos dieron las habitaciones 811 y 807; esta última olía fatal (como a humedad) al entrar, por lo que pedimos que nos cambiaran y, como no quedaban habitaciones en la misma planta, nos ofrecieron la 714, que contaba con un saloncito.
Las habitaciones están muy bien: el baño es muy grande y cómodo, las amenities estupendas, y la limpieza en general, perfecta.
El hotel, teniendo en cuenta los precios de Milán y por la distancia al centro, es la mejor opción que encontramos y está bastante bien. El servicio del hotel, excelente. El desayuno, también ala altura.
El hotel está a unos 10-15 minutos andando de la Plaza del Duomo y, aunque la calle no es nada atractiva, es fácil moverse por la ciudad y salir de ella si pensáis visitar otras ciudades. Si lleváis coche, el parking se encuentra en otra calle y cuesta 19€/día. Si no vais a dejar el coche durante todo el día en el parking (nosotros solo lo dejábamos la noche), compensa más pagar el parquímetro (se paga hasta medianoche y es caro, pero aun así sale mejor) y dejarlo en la puerta del hotel.
Cuidado con los precios del minibar, nos pareció desorbitado que un refresco cueste 8€.
Vuelvo a unirme a la queja generalizada de que los hoteles deberían ofrecer WiFi gratis en las habitaciones (cosa que se ofrece en cualquier Hostel) y no solo en el lobby y de no muy buena calidad.

  • Se alojó el noviembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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uptownpalace, Operations Manager en Uptown Palace, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2014
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Dear Familia_BS,

we thank you for your positive feedback.

We are really sorry for the bad smell in the room and we are going to make a check with the maintenance staff.

Concerning the Wi-Fi, we are taking in consideration the opportunity to offer this service free of charge in the rooms too.

We wish you a Merry Christmas and a happy New Year!

Best Regards,

Alfredo Petrone
Operations Manager
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Valencia, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel cómodo y con un personal agradable y servicial. Servicio de habitaciones bastante rápido y comida buena.
Sólo estuvimos una noche y fue digamos "de paso" pero la verdad es que no me importaría repetir. Habitación limpia, cama muy cómoda, baño limpísimo y mini-bar muy completo.
No tiene muy buenas vistas ya que da a un edificio pero no queda lejos del Duomo (15minutos andando quizás).
Yo personalmente lo recomendaría.
Fui en pareja pero la visita a Milán fue por negocios. No es un hotel "romántico" pero sí es un buen lugar donde ir a pasar la noche en vacaciones o si estás en Milán por negocios.

Se alojó el octubre de 2014, viajó en pareja
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uptownpalace, Operations Manager en Uptown Palace, respondió a esta opinión, 14 octubre 2014
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Dear Tamara R,

thank you for your very nice review: we are happy you had such a good experience in our hotel!

We look forward to welcoming you again and soon at Uptown Palace.


Best Regards,

Alfredo Petrone
Operations Manager
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Información adicional sobre el Uptown Palace

Dirección: Via Santa Sofia 10, 20122 Milán, Italia (Previamente Uptown Palace MGallery Collection)
Ubicación: Italia > Lombardía > Milán
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°32 de hoteles para familias en Milán
N.°33 de hoteles de lujo en Milán
N.°38 de hoteles románticos en Milán
N.°39 de hoteles de negocios en Milán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 161 € - 419 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Uptown Palace 4*
Número de habitaciones: 158
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Uptown Palace Hotel Milan

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