Habíamos contratado por error una habitación para el día 15/6 cuando volábamos de vuelta a ntra. casa el mismo día. Naturalmente la rva. no nos valía aunque ya lo habíamos pagado por anticipado ya que se trataba de una rva. cerrada sin derecho a devolución alguna.
Ante esta circunstancia contratamos,a través de una agencia, otra habitación para la noche del día 14/6 por lo que el coste se duplicó.
A pesar de esta circunstancia, hecho conocido por el recepcionista del hotel, nos dieron una habitación "enana". Realmente era una individual con una cama supletoria. Como detalle, cuando le indicamos al recepcionista que no había vasos en la habitación nos respondió diciendo: "Faltará uno". Detalle indiscutible que definía lo que ese empleado ya sabía sobre las características de esta habitación (era realmente individual pero complementada con otra supletoria).
Se trataba de una habitación estrecha, con la almohada de una de las dos camas (lla supletoria) justo bajo la TV y, naturalmente, sin interruptores de luz ni nada parecido, es decir UNA PORQUERÍA DE CAMA SUPLETORIA DE MUELLES y para niños.
Los argumentos indelicados y poco comerciales del empleado que nos atendió se ajustó a que la rva. que habíamos realizado era modelo TWIN (dos camas separadas) y que la habitación cedida se ajustaba a ese pedido.
No hubo forma de que nos diera otra habitación a pesar de que habíamos pagado por dos noches y solamente íbamos a utilizar una. Como era la última noche que íbamos a pasar en Italia y co o ya la habíamos pagados DOS VECES decidimos aceptar lo ofrecido aunque naturalmente de muy mala gana.
Después de 15 preciosos días a através de toda Italia (Roma, Venecia, Treviso, Bolzano, Dolomitas, Bollugno, Brescia, Bergamo y ... Milán) debemos de decir que ha sido el PEOR HOTEL (CON DIFERENCIA) de los muchos que hemos utilizado.
Obviando la ubicación, NO ACONSEJAMOS, EN ABSOLUTO, este hotelucho.
OJO con ir a este sitio. Hay otros muchos a su alrededor.