Somos tres chicas de Barcelona que viajamos a menudo y este pasado abril visitamos Milán alojándonos en Hotel Brasil.
El hotel ofrece (desde su página web) publicidad engañosa. En principio deben servite (GRATUITAMENTE) un delicioso desayuno italiano. La realidad fue bien distinta. Además de tener que PAGAR 3 euros por persona, únicamente te ofrecían cereales resecos, café de máquina y mermelada pero sin tostada.
Respecto al servicio que ofrecen sobre el depósito de equipajes, hemos de decir que no tienen consigna ni lugar específico donde guardar las maletas. Así, nuestras maletas las dejaron en la sala de Internet junto a una palmera y con acceso a todos los residentes del hotel. Además, el recepcionista intentó cobrarnos 12 euros por maletas. Al ver nuestra cara de asombro, rectificó y convirtió los 12 en 2 euros. Así que se llevó 6 euros por su cara.
En ningún momento nos dieron recibo de nuestros pagos (ni de la reserva de la habitación ni de las maletas).
Así que si caeis por este hostal, recomendamos vayais preparados para lo que pueda pasar. Nosotras no lo recomendamos.

Es muy barato y por tanto no se puede pedir mucho más. El edificio es antiquísimo, y el ascensor minúsculo incluso para dos personas. La habitación era amplia, y tenía lavabo y bidet, también armarios, mesa, silla y tv. Pequeñita terraza. El suelo de la habitación era de madera y hacía muchísimo ruido, había cables colgando por el techo. El cuarto de baño era exterior, pero podía cerrarse por dentro para solamente usarlo uno. Estaba bastante limpio. El desayuno incluido estaba bien, podías coger cruasán, galletas, cafes, zumos... Las zonas comunes están bien, y el aspecto es mucho mejor que la habitación. La localización es buena. No era gran cosa, pero es que por menos es complicado encontrar algo así.

he hecho una reserva en marzo, pero incluso si yo pagué por 3 noches en este lugar, nunca conseguí allí. La razón es que he leído demasiado tarde y hay muchos comentarios de viajeros certificados sobre un problema de las plagas (cucarachas, puedes encontrar las críticas de diferentes sitios web de reserva), y no quería tomar la oportunidad.

Así que llamé al hotel (o un hostal) y pedimos al menos un reembolso parcial, y el propietario, esta Mario o guy de algo, dijo que no era posible. Le dije que mis preocupaciones, y dijo que si el problema de las plagas era verdad, que me devolvería, a menos que yo era el único trayendo las cucarachas conmigo con el fin de evitar pagar!!!

Soy italiano, y durante toda la conversación usó un tono y lenguaje informal y maleducado, y eso no es el camino que se dirige a un cliente o un extraño, pero un amigo de agua potable.

El hotel era bastante, acogedoras, y cerca de la estación de metro Loreto lo que hizo fácil llegar. Estuve muy contento con mi estancia aunque el personal no estaba en el mejor humor. También la ducha le daban solo agua fría a veces, pero las habitaciones estaban cuidadas y bastante! Me dejaron con un muy buen recuerdo del lugar y me gustaría volver allí.