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“Buena locacion no tan buen hotel” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Hesperia

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Hotel Hesperia
3.0 de 5 Hotel   |   Cannaregio 459 | Calle Riello, 30121 Venecia, Italia (Cannaregio (Uno de los barrios históricos de Venecia))   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º86 de 382 hoteles en Venecia
Heredia, Heredia, Costa Rica
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Buena locacion no tan buen hotel”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2013

El hotes esta super cerca de la estacion de trenes por ello lo escogimos, sin embargo a este hotel no volveriamos, habiamos pedido una habitacion con baño privado sin embargo nos dieron una habitacion sin baño y el baño estaba en otra habitacion por lo que era molesto ya que en la noche si uno tenia ganas de ir al baño habia que salir de la habitacion.. Por otro lado la cama super incomoda, no dormi bien durante las 3 noches que estuvimos y tuve dolor de espalda, tampoco hay ascenmsor y el hotel tienen 3 pisos. El desayuno basicamente habia que llegar temprano ya que si uno llegaba despues de las 8.30 la comida estaba un poco restringida. El personal por otro lado si es muy amable,

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hesperiaVenezia, Proprietario en Hotel Hesperia, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Estimada señora Carolina,

Siento que leer sus comentarios negativos sobre nuestro hotel .
Debo señalar que la habitación que le habían asignado era la habitación económica con baño privado en el pasillo , que USTED HA RESERVADO , Así que de nuestra parte no ' era flaco favor , al consejo la próxima vez que lea más sobre lo que compras ... pagando € 50 tenía una habitación doble con vistas al canal , con desayuno y baño privado no compartido , no creo que sea apropiado para quejarse ....
tampoco menciona que la habitación asignada tenía una vista del canal .... que no todo el mundo está teniendo ...
Los colchones que usamos son ortopédicos entonces a veces pueden ser un poco difícil para alguien que yo siento que usted no ha dormido bien .
Se queja de la falta de ascensor, pero su habitación n . 107 estaba en el primer piso y me parece que ella era bastante joven , así que no tenía problemas para subir la escalera , creo que sus quejas no sean apropiados.
El desayuno se sirve hasta las 09:45 y el buffet siempre es reemplazado quando algo termina , así que no entendía lo que ella gime ... si mientras comía el desayuno el buffet no era suficiente porque los otros clientes habian terminado algunas cosa pienso que esperando unos minutos todo estaba repuesto de nuevo en su lugar.
La próxima vez creo que si tiene alguna queja , es mejor asegurarse de que tiene los elementos adecuados para hacerlos sin desacreditar las "actividades honestas y profesionales que hacemos.

Estimados saludos

Martina y Carolina Derai
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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547 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    217
    275
    41
    10
    4
Ver opiniones para
80
321
24
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Coruña
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2013

todo correcto , lo que esperabamos de un hotel de su categoria, ubicacion perfecta y zona muy tranquila en un barrio fuera del bullicio de San Marcos y Rialto ....................................................................................................................................................................................................................

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hesperiaVenezia, Proprietario en Hotel Hesperia, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Gracias

Martina y Carolina Derai
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2013

Elegimos el hotel porque llegamos de noche a Venecia y el hotel esta muy cerca de la estación de Santa Lucia y de ahí partiríamos hacia Florencia, así que era muy fácil trasladarse con las valijas. El personal muy amable cada vez que necesitamos información sobre la ciudad, el desayuno muy bueno y completo también. A pesar de lo negativo que cito mas abajo, es un hotel recomendable y amistoso, sobre todo por la calidad-precio, otros hoteles en Venecia son imposibles de costearlos.
Hay que subir las valijas por escaleras, el hotel si bien sabíamos estaba en la zona de la estación, es dificiliimo de ubicar (lo hicimos gracias al GPS, sino seguiriamos dando vueltas aun). La ducha no posee cortina y cada vez que nos bañamos se inundó el baño. A la vuelta del hotel hay un colegio secundario, por lo que 7am se escuchaba un griterio infernal porque todos se juntaban abajo antes de entrar, eso tenganlo en cuenta, porque no se podia descansar a partir de esa hora, imposible.

Consejo sobre las habitaciones: Tratar que no de a la calle, hay un colegio a la vuelta y a las 7am empiezan los gritos!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2013

Es un pequeño hotel bien situado, cerca de un canal principal, en una calle tranquila. El personal es muy atento y servicial, la habitación limpia y suficientemente espaciosa, con buenas vistas. El desayuno correcto. Es muy recomendable para una buena estancia en Venecia con un presupuesto no muy alto. Lo mejor de todo, la amabilidad de sus empleados, que hacen lo posible por hacer la estancia agradable.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santiago, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2013

Venecia es un lugar antiguo, por lo que encontrar un buen hotel es un desafío. El hotel Hesperia, además de cumplir muy bien con los requerimientos de alojamiento, tiene una excelente relación precio calidad. En Venecia todo es caro y este hotel, siendo más humilde, tiene todo lo necesario para hacer de la estancia un paseo inolvidable.
La atención de su personal es muy cordial, se preocupan de la calidad y tratan que siempre estés conforme.
El desayunos es de muy buena calidad, equilibrado, con panecillos, yogurt, cereales, quesos, jamones, pasteles, leche, etc.

Está muy bien ubicado. A 5 minutos andando de la estación de trenes y además tiene una estación de Vaporetto a 1 cuadra. Está a una cuadra de la calle principal de Roma y un negocio en la esquina de la calle, por si necesitan una merienda.

Nosotros recorrimos toda Venecia a pie, teniendo varios accesos para volver al hotel En la estación de Vaporetto para la línea que los lleva a Murano. Los tickets los pueden comprar en el mismo hotel.

Ellos tienen mapas y explican como aprovechar la estancia en Venecia. Otro dato a 2 cuadras está e restaurant Tres Archi de pastas... lo mejor!!

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Hotel Hesperia

Dirección: Cannaregio 459 | Calle Riello, 30121 Venecia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Véneto > Provincia de Venecia > City of Venice > Venecia > Cannaregio
Servicios:
Desayuno gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°62 de hoteles para familias en Venecia
N.°85 de hoteles románticos en Venecia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 240 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Hesperia 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Venecia, Venice
Hesperia Hotel Venice

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