esto es indignante, si llego a leer estos comentarios, no hubiera ido alli en mi vida, vamos ni gratis. ni gratissssss. es denunciable, y lo deberian dejar de ofertar en catalogos, de hotel.. mejor en catalogos de pensiones de mala muerte. eso es indignante, todo sucio, bolsas de basura en la recepcion, la habitacion al lado de la cocina.. pero que hotel es ese.. son unos estafadores, y arruinaron mi sueño de venecia... espero que me devuelvan el dinero y dejen de decir que es un hotel porque no lo es. es una pension y de lo peor.. y si vas con gente mayor solo para entrar a la supuesta recepcion 50 escaleras todos los diasssssss. si llego a leer los comentarios que he leido ahora, ya tarde no hubiera ido en mi vida, ahora ya lo se, leer antes referencias.. y como no tenia tiempo y me fie de un catalogo bonito, lo pague caro, y bien caro porque arrruinaron mi aniversario... y me dan ganas de llorar.

Te venden un palacio que no es queda en un tercer piso no hay ascensor, entras por una puerta falsa, la habitacion es tan estrecha que entras tu o tu maleta, el baño hay que agacharse para caber, un desastre!!! malo, sobretodo que te venden una cosa que no es!!! ESTAFA.

si no tuviera escaleras estaria muy bien pero deberian de avisar pues las habitaciones estan como en un 2º sin ascensor y menos mal que nos hicimos un poco los longis y ni subimos ni bajamos las maletas pues eran 4 maletas de 20 kilos cada una.las escaleras fue lo peor sobre todo para mis peques la habitacion era muy buena cuadruple con baño dentro y todo con mucho espacio aunque tengo que recordar que aunque yo compre en internet en este hotel cuando llegamos nos cambiaron de hotel en una calle de al lado creo que tiene como un acuerdo no nos quejmos pues el trato fue muy correcto y eramos de los pocos que teniamos cuarto de baño dentro de la habitacion

Despues de esperar 3 cuartos de hora esperando que nos abrieran, llamando por telefono al hotel sin recibir respuesta y preguntando a los gondoleros y al recepcionista del hotel de al lado haber si es que el hotel habia cerrado, nos dijeron que otra gente incluso habia esperado dos horas.Cuando por fin nos habrieron el recepcionista nos dijo que imposible y nos quiso torear cuando yo le dije que estuve con el dedo pegado al timbre y que sabiamos que salia del hotel para atender otro hotel cercano del mismo dueño, luego ya empezo a decirnos que no nos entendia y que le hablaramos en ingles y entonces nos dijo que eso lo hablaramos con su jefe que estaria mañana.
La habitacion era decepcionante y el desayuno peor.
En cuanto al trato recibido no pudo ser peor, pues no tienen ni idea de llevar un hotel y menos de 4*
Lo unico que veo bueno es la situación del hotel , por lo demas no lo recomiendo para nada.