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“Hotel decadente en medio de ninguna parte.........” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Russott Hotel

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Russott Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Via Orlanda 4, San Giuliano, 30173 Venecia, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º305 de 384 hoteles en Venecia
Madrid, España
Gran Crítico
308 opiniones 308 opiniones
110 opiniones de hoteles
Opiniones en 136 ciudades Opiniones en 136 ciudades
310 votos útiles 310 votos útiles
“Hotel decadente en medio de ninguna parte.........”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2013

El problema del Russot no es lo recargado de la decoracion de sus salones (hasta tienen su encanto)....... el problema es que desde que desde que abrio sus puertas (debe hacer unas tres decadas) y se llamaba Ramada no se ha debido hacer ni la mas minima remodelacion, y esto se nota.
Las habitaciones son amplias y con grandes ventanas, podrian ser estupendas, pero les falta un buen lavado de cara y (fundamental)........... que cambien los colchones!!
Una mesa o un sofa pueden ser antiguos, pero un colchon solo viejo e incomodo.
Otro problema es la climatizacion. En el mes de Octubre no funcionaba ni calefaccion ni aire caliente y se pasaba frio todas las noches.
La situacion del hotel es mala, no tanto por la distancia al centro historico sino porque no esta ni en Mestre, ni en Marghera ni en ninguna parte. Esta en una especie de isla rodeada de autovias sin ningun bar, ni restaurante ni nada de nada cerca. Uno se siente un cliente cautivo (y nunca mejor dicho).
El personal de recepcion es amable y hace lo que puede......
Sin duda hay otras mejores opciones en la zona de tierra firme.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
alex101972, Direttore en Russott Hotel, respondió a esta opinión, 30 diciembre 2013
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Gentile Signore

Grazie per aver lasciato il suo commento. Relativamente all'esigenza di una ristrutturazione le posso certamente dire che la proprietà sta già pianificando un intervento radicale che permetterà di poter offrire delle soluzioni più aggiornate alle esigenze dei nostri ospiti, tuttavia non avendo visto nessun riferimento a malfunzionamenti, ritengo che non abbia riscontrato nessun disagio durante la sua permanenza.
Il sistema di Aria condizionata e Riscaldamento funziona con una centrale unica sia per l'inverno che per l'estate, i mesi di mezza stagione sono purtroppo quelli più difficili per noi perchè abbiamo in contemporanea clienti che hanno caldo ed altri, come lei, che hanno una maggiore sensibilità al caldo. Purtroppo in questi casi c'è sempre qualcuno che non riceve il comfort giusto per lui.
Grazie per aver apprezzato lo staff che fa sempre del suo meglio per far sentire a suo agio ogni singolo ospite.
Relativamente alla posizione dell'hotel ha sicuramente dei + e dei -, tuttavia il nostro ampio parcheggio ed il fatto che siamo l'hotel più vicino alle isole del centro storico (il centro storico di Venezia è su isole a circa 4 km dalla terraferma che non sono raggiungibili con auto o pullman se non fino a Piazzale Roma o l'isola del Tronchetto da dove poi i clienti devono raggiungere i loro hotel a piedi o con i mezzi di trasporto pubblici) fa si che molti clienti ed operatori scelgono il nostro hotel per ragioni di budget e di raggiungibilità (in soli 8 minuti di autobus si raggiunge il centro storico).

Grazie per la cortesia

Cordiali saluti
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393 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    29
    109
    118
    88
    49
Ver opiniones para
84
158
18
31
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
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  • Griego primero
  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Montevideo, Montevideo, Uruguay
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2013

Me quede alli dos noches, 13/11/2013 - 15/11/2013.
Esta en la parte del contienente, no esta en la parte Turistica de Venecia.
Es un hotel muy viejo y descuidado, las paredes parecen de papel, se escucha todo lo de la habitación de al lado.
El servicio es malo y la atención es aún peor.
El desayuno es pésimo.
Dice ser hotel de 4 estrellas, pero no debería de ser ni de 2 estrellas.
La cama era muuuuuy vieja e incomoda, esta en desnivel.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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alex101972, Direttore en Russott Hotel, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2013
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Gentilissima Mariana C

Grazie per aver lasciato la sua recensione.
La posizione dell'hotel è chiaramente indicata in ogni pubblicazione anche su internet, sono dolente del fatto che si aspettasse qualcosa di diverso, tuttavia siamo l'hotel in terraferma più vicino al centro storico di Venezia. L'intera struttura è costruita in moduli di Cemento armato, non ho mai sentito nessun cliente lamentarsi del fatto che i muri fossero sottili.
Relativamente al resto della sua recensione sono dolente che non abbia espresso le sue lamentele in hotel, io sono praticamente sempre in ufficio anche molto presto quando in genere tutti i gruppi turistici partono.
Spero di poter recuperare la scarsa valutazione che ci ha dato in un'altra occasione.
Resto a disposizione per ogni eventualità

Cordiali saluti
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Mar del Plata, Argentina
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2013

Este fue el peor hotel de todos los que me toco ocupar, malisimo, con la excusa de ser "tematico" esta ambientado todo con muebles, ultra barrocos, pero mala calidad, lucen viejos, la habitación es un pañuelo de pequeña, para entrar al baño debo cerrar la valija, sino no puedo pasar. Tiene un TV Grundig (de tubo) de 14 pulgadas, que solo se ven 3 canales. De terror, para mejor como llegamos tarde debimos comer en el hotel, previamente a ver que se podia comer habia que pagar 15 euros, la cena consistió en una pata de pollo reseca con arvejas!!!! Sin palabras

Consejo sobre las habitaciones: No vayan a ir a este hotel si esperan confort y calidad. Obvio que no es de 4 estrellas aunque asi s...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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alex101972, Direttore en Russott Hotel, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
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Gentile Signore

anche nel suo caso, come in altri già segnalati in questo portale, dubito che abbia dormito nel nostro hotel.
Se lei avesse utilizzato le nostre camere saprebbe che i nostri televisori sono SAMSUNG LCD HD e saprebbe che abbiamo, oltre ai canali televisivi in chiaro disponibili in Italia, anche SKY e canali in lingua straniera (spagnolo, inglese, tedesco, francese e Russo.

Ovviamente non avendo soggiornato nel nostro hotel non può aver gustato la nostra cucina.

Ritengo che questo portale debba dare un maggiore controllo a chi scrive e che cosa almeno garantendo la genuinità delle informazioni inserite.

Cordiali saluti
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Cartagena, Colombia
Gran Crítico
95 opiniones 95 opiniones
24 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2013

considero que es un hotel para sar la noche solamente, una posada. las habitaciones son muy antiguas en su mobiliario, tv, etc. no esta incluido el internet este se paga. el desayuno muy regular, por haber varios grupos de viaje, la atención se diluye mucho. aunque el personal del hotel hace su esfuerzo. no corresponde a un cuatro estrellas latinoamericano, es mas bien un dos estrellas. salva la atención del personal del comedor y de las personas que ayudan con las maletas.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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alex101972, Direttore en Russott Hotel, respondió a esta opinión, 30 septiembre 2013
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Gentile Signore

grazie per i suoi commenti.
Come già indicato in altri commenti di altri clienti la nostra prima colazione per i clienti di gruppo (quale lei effettivamente era) include: Caffè , latte, the, succhi di frutta acqua, cereali, fette biscottate, pane burro marmellata, cioccolato in crema, miele, croissants, prosciutto formaggio, frutta, ecc.
Credo che una prima colazione così sia da ritenersi molto soddisfacente. In merito alla sua segnalazione relativa al numero di dipendenti presenti, non avendo ella lasciato un commento negativo sulla qualità del servizio fornito, ritengo che il numero di persone presenti fosse sufficiente a far si che non abbia subito disservizi.
Le nostre camere sono ampie, luminose e pulite, la Televisione è un Samsung LCD HD non credo possa essere definito Vecchio.

Grazie comunque per il tempo che ha voluto dedicarci e spero che ci possa essere un'altra occasione in occasione della quale poter recuperare il suo giudizio favorevole.

Cordiali saluti
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Maracaibo
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2013

La verdad es que a mi me encanto el hotel, por que es super viejo pero huele muy bien, las alfombras son bellas y limpias, se nota que le prestan mucha atencion al tema de la limpieza.... las habitaciones son amplias y provoca estar en ellas. Me senti como en los anos 80 y me gusto.

Lo malo es que queda fuera de Venecia, hay que tomar un autobus y en diez minutos uno llega, asi que eso no esta mal, lo que no me gusta es que para caminar a la parada del autobus hay que pasar por una avenida que no tiene anden, a mi me daba terror, sobretodo de noche. Solo estuve dos dias. Es un buen hotel especialmente para ir en grupos que te llevan y te traen pero si vas con tus propios medios es fastidioso el traslado.

El hotel queda en Venecia Mestre pero si vas en tren te recomiendo que tequedes en la estacion Santa Lucia y de ahi tomes el autobus 9 hasta el hotel, porque desde la estacion Mestre es complicado moverse.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Russott Hotel

Dirección: Via Orlanda 4, San Giuliano, 30173 Venecia, Italia
Ubicación: Italia > Véneto > Provincia de Venecia > City of Venice > Venecia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°95 de hoteles de lujo en Venecia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 168 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Russott Hotel 4*
Número de habitaciones: 181
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Russott Venecia
Russott Hotel Venezia
Russott Venecia
Hotel Russot Mestre
Russot Hotel Venecia
Russott Hotel Venecia, Venice
Russott Hotel Venice

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