Mi marido y yo hemos viajado a Venecia tres veces y nos habíamos alojado en unos cuantos hoteles y B&B's, pero nada tiene nos sorprendió más que la experiencia horrible que tuvimos en este hotel. Cuando llegamos al principio de Lido, rápidamente cogimos el autobús de la ciudad para ir al hotel. Nos dejó justo en frente del hotel (que estaba bastante bien teniendo en cuenta la cantidad de maletas que hemos tenido hasta transportar alrededor de Venecia para llegar a algunos otros hoteles).
Cuando entramos en el vestíbulo primero había un caballero italiano izar su voz a la recepcionista indicando su aire acondicionado en la habitación estaba rota. La recepcionista, entonces nos pusimos a empezar gritándo volver en el hombre. El recepcionista me dijo el hombre básicamente que él nos habría que tratar con él. Después de que el señor bañamos fuera del hotel. Entonces nos subimos a la recepción para hacer el check in. El recepcionista nos dijo que el proceso de registro era tiempo en 20 minutos y que tendríamos que esperar hasta entonces. Me pareció que era un poco ridículo, pero si eso es política trhe de hoteles que bien. Así que nos sentamos en el vestíbulo hasta el 20 minutos había pasado.
Nos subimos a registrarnos y el recepcionista fue extremadamente maleducada a nosotros y a hablar condiscendingly a nosotros. Nos lanzaba pensando que de él todavía estaba loco de la incidente antes. Llegamos a nuestra habitación, que era pequeño pero muy limpio y decorado muy bien. El aire acondicionado se apaga cuando llegamos a la habitación por lo que apagásemos, y luego fuimos a ir explorando los alrededores Venecia. Como nos fuimos había otra dama muy enojado con la recepcionista también.
Esa noche, cuando llegamos a nuestra habitación de hotel el aire acondicionado estaba funcionando, pero no estaba funcionando. Estaba muy caliente en la habitación. Me dijeron que el recepcionista de noche que el aire acondicionado en la habitación no funcionaba. La noche recepcionista (diferente de la recepcionista del día) y luego se veía a mí y dijo "que te girar en" con este muy mala actitud. Yo le dije que era, pero me dijeron que él y el registro de para asegurarse de que nos lo funciona correctamente. Él vino, inspeccionamos y básicamente nos dijo que no funcionaba adecuadamente. Yo, entonces nos preguntó si nos podían cambiar habitaciones. Él entonces dijo que estaban llenos. Yo y luego nos preguntó si había algo que podía hacer por nosotros y me dijo que, cito textualmente "la ventana se abría hacia arriba". ..... Que era! Ahora estoy enfadado! Se tarda mucho para mí para conseguir enfadado. Huelga decir que era nuestra noche sólo en este hotel y sin duda no recomendaría este hotel. Aunque, durante mi estancia nos hicieron una estancia en un hotel muy encantador llamado la Academia Pensione que era más caro, pero bien merece la pena!
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com.
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