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“Arreglar la ducha” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Mercure Olbia Hermaea

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Mercure Olbia Hermaea
4.0 de 5 Hotel   |   Via Puglie, 07026 Olbia, Cerdeña, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º20 de 42 hoteles en Olbia
Avila, Spain
2 opiniones
“Arreglar la ducha”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2012

Las juntas de la ducha no eran estancas y cuando te duchabas se perdía agua por ellas y se llenaba de agua el baño, pero será un caso puntual me imagino, por lo demás fantástico hotel con aparcamiento gratuito aunque nosotros no lo pudimos disfrutar un día porque estaba lleno, pero facilidad para aparcar alrededor del hotel.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Olbiahermaea, Web Distribution Manager en Mercure Olbia Hermaea, respondió a esta opinión, 4 agosto 2012
Estimado cliente,

En primer lugar, queremos agradecerle la confianza que nos ha brindado al elegir el Mercure Olbia Hermaea.

Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar su comentario en Tripadvisor, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lo siento mucho por el problema de la ducha, como bien ha dicho usted seguramente ha sido un caso puntual, pero me alegro que haya disfrutado del hotel.

A la espera de tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida al Mercure Olbia Hermaea y con el deseo de poder prestarle la mejor de nuestras atenciones, aprovecho la ocasión para enviarle un saludo muy cordial.
Laura Sotgiu
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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339 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    117
    150
    56
    13
    3
Ver opiniones para
41
156
15
54
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Gijón, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2012

Nos gustó mucho el hotel, nos sorprendió para bien. La habitación muy confortable, amplia y muy limpia, todo muy nuevo. El personal del hotel muy atento. El buffet en el desayuno muy rico y variado (la única pega que le saco es que los zumos no eran naturales). La comida del restaurante del hotel es muy buena y variada.
Las vistas del hotel no eran las mejores, pero estabas a cinco minutos caminando de la calle principal de la ciudad, y el servicio de garaje (gratuito) que tiene está muy bien.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Web Distribution Manager en Mercure Olbia Hermaea, respondió a esta opinión, 16 julio 2012
Estimado cliente,

En nombre de todo el equipo del Mercure Olbia Hermaea deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios que nos ha trasladodo a través de Tripadvisor.

De igual manera, le haremos llegar sus comentarios a todo el equipo. Es bonito recibir elogios de nuestros clientes ya que nos ayudan a mejorar dia a dia.

Esperamos poder tener una nueva ocasión para darle la bienvenida y prestarle la mejor de nuestras atenciones.

Atentamente,
Laura Sotgiu
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Sant Vicenç de Castellet
Colaborador de nivel
16 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2012

No nos gustó nada el hotel, de cuaftro estrellas nada de nada. Aunque teniendo en cuenta la ubicación y la población donde está ubicado, se puede entender que se califique con 4 estrellas.
No volveré ni a la ciudad ni al hotel. El parking, caótico. rampa impresionante sin visibilidad que solo pasa un coche pero en cambio es de doble sentido.
Hicimos mala elección este caso. También decir que en la habitación se oyen otras habitaciones.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Web Distribution Manager en Mercure Olbia Hermaea, respondió a esta opinión, 27 junio 2012
Apreciado Seńor,

Quiero darle las gracias por tomarse el tiempo para completar nuestro cuestionario tras su estancia en nuestro hotel.

Lo siento mucho que los servicios prestados no estaban a sus expectativas, y por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas.

Los Hoteles Mercure siempre quieren ofrecer la mejor calidad del servicio. Por lo tanto, su opinión es muy valiosa para nosotros.

Le puedo garantizar que se tomarán todas las medidas necesarias para mejorar la calidad de las actuaciones enumeradas.
Gracias de nuevo por sus comentarios y espero que pueda recuperar su confianza durante su próxima estancia.

Con la esperanza de darle la bienvenida una vez más, Atentamente les saluda
Laura Sotgiu
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Benidorm, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2011

un hotel muy confortable y bonito,la forma es de un barco invertido ,habitaciones amplias y muy limpio y la gente muy amable,sobretodo su recepcionista.la comida en el restaurante es muy muy buena y con mucha atencion lo unico negativo es que al estar alojados en el hotel tienes el 20%de descuento en el restaurante y cuando pedimos la cuenta se lo dijimos entonces nos lo cargaron a la habitacion,al dia siguiente cuando fuimos a pagar a la recepcion nos dijero que no era posible hacer el descuento por lo tenian que haber hecho en el restaurante la noche anterior(se pasaron la pelota los unos a los otros y no nos hicieron el descuento...),teniendo en cuenta que el precio no es barato..creo que lo tendrian que haber arreglado por que nos dió la sensación de engaño,un punto negativo muy gordo.
tambien está en una zona no muy centrica

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel
138 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2011

La ubicación del hotel es pésima y si abres las ventanas el paisaje que encuentras en un desguace de coches viejos. Si quieres ir al centro tienes que caminar bastante. El buffet y el restaurante están bastante bien. Durante las dos noches que pasé allí la luz de entrada a la habitación estaba fundida y no lo arreglaron. Las habitaciones son amplias, cómodas y modernas pero la insonorización es mala porque se oyen a los vecinos de la habitación contigua.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Mercure Olbia Hermaea

Dirección: Via Puglie, 07026 Olbia, Cerdeña, Italia
Ubicación: Italia > Cerdeña > Provincia de Olbia-Tempio > Olbia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Olbia
N.°14 de hoteles de lujo en Olbia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 188 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Olbia Hermaea 4*
Número de habitaciones: 122
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mercure Olbia Hermaea
Mercure Olbia Hermaea Cerdeña
Mercure Olbia Hermaea Hotel Olbia

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