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“Propio de una época y allí se quedó, excepto las habitaciones renovadas” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Hotel et Des Palmes

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Grand Hotel et Des Palmes
4.0 de 5 Hotel   |   Via Roma 398, 90139 Palermo, Sicilia, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º27 de 99 hoteles en Palermo
Barcelona
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
44 votos útiles 44 votos útiles
“Propio de una época y allí se quedó, excepto las habitaciones renovadas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2013

Desde hace 50 años que lo han dejado tal cual estaba. El aspecto es algo triste y queda poco de lo que fue. Solicitar sobretodo las habitaciones renovadas y que dan al interior para evitar el ruido del tráfico. El desayuno es abundante pero de calidad media. El servicio lento. Su bajo precio es un indicador claro de su estado.

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar sobretodo las habitaciones renovadas y que dan al interior para evitar el ruido del tráfic...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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gsapienza, Direttore generale en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión, 22 noviembre 2013
Estimado cliente, Gracias por haber pasado la mayor parte de su tiempo escribiendo comentarios sobre su estancia.
Gracias a ellos podemos obtener la información útil para mejorar.
Lamentamos que algunos de sus expectativas no se han confirmado.
Pedimos disculpas por el servicio lento en el desayuno.
Esperamos contar con usted directamente para su próxima estancia.
Saludos
Giovanni Sapienza
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656 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    202
    264
    122
    46
    22
Ver opiniones para
92
313
28
65
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2013

Un testimonio de ese pasado glorioso que tuvo Palermo.Desde la entrada misma ya pareciera estar en un set de filmaciòn.Nos lleva a recordar al gran Lucchino Visconti,Burt Lancaster,Alain Delon y Claudia Cardinale que anduvieron por la zona mientras rodaban Il Gattopardo.De hecho,el bar,pequñìsimo,de estilo inglès,congelado en el tiempo,lleva el mismo que la pelìcula.Tampoco podemos dejar de mencionar a otro de sus ilustres huèspedes que pasara largas temporadas alojado en este maravilloso lugar,como fue Wagner.Hay salas,bustos y pianos de su pertenencia que lo evocan.La sensaciòn es de estar en un palacio quizàs en un museo.Excelente atenciòn,como la relaciòn calidad-precio.Todo es sòlido,amplio y pulcro.De regresar a Palermo no dudarìa en volver a hospedarme.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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gsapienza, Direttore generale en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Estimado senora
Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en nosotros hotel.
El juicio expresado por ella es mucho importante.

La envidiable ubicación del hotel le permite a visitar Palermo en el más cómodo, tanto con agradables paseos o en transporte público . Nuestro personal de recepción es siempre muy dispuesto a ayudar a nuestros clientes con el fin de hacer su estancia agradable
Aprovecho esta oportunidad para expresar mi sincero
Salutationes
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Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2013

Posiblemente la mejor opción si desea conocer el centro de Palermo. El personal es muy atento y servicial. Las instalaciones son muy bonitas y amplias así como sus habitaciones. A qué estas necesitan uno q otro mantenimiento como pintura por ejemplo.

Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
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gsapienza, Direttore generale en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión, 31 octubre 2013
Estimado cliente
Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel et Des Palmes.
El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un servicio de hotel en niveles altos.
Estamos muy contentos de haber cumplido con sus expectativas y haber dejado un buen recuerdo de su experiencia de vida con nosotros.
La envidiable ubicación del hotel le permite a visitar Palermo en el más cómodo, tanto con agradables paseos o en transporte público . Nuestro personal de recepción es siempre muy dispuesto a ayudar a nuestros clientes con el fin de hacer su estancia agradable .
Gracias también por dejarnos saber algunos críticos , a veces debido al inexorable paso del tiempo , pero queremos que sepan que estamos trabajando para resolverlo lo más rápido posible , incluidos los entornos de pintura.
Espero estar de vuelta entre nuestros huéspedes , como lo fueron en el pasado Wagner , Oscar Wilde, Guy de Maupassant , y para seguir mereciendo su preferencia
Aprovecho esta oportunidad para expresar mi sincero

Giovanni Sapienza
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Mala, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2013

Es un hotel bien situado, pero no es decadente, es VIEJO, y aunque limpio, las estructuras estan viejas (Pintura desconchada en puertas y ventanas, parches de cinta en el WC,... ) y ademas con servicios malos (El primer día volvimos a las 18:00 horas y el cuarto no estaba hecho, y lo hicieron sobre las 19:00 horas porque protestamos. Dos veces fuimos al Bar y teníamos que reclamar en recepción porque el camarero no aparecía ... ) . El parking carisimo (25 euros al dia) y solo tiene WIFI en recepcion , en las habitaciones hay que pagar .

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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gsapienza, Direttore generale en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión, 31 diciembre 2013
Senor Juan M, de la vejo Grand Hotel et des Palmes,
deseos para un feliz año nuevo y pacífico 2014.
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madrid
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2013

Es exactamente lo que debían ser los grandes hoteles de comienzos del siglo XX. Aunque seguramente se restauró hace algunos años, mantiene todo el encanto de aquella época en las salas comunes, que han debido cambiar poco -afortunadamente, están intactas las vidrieras y la decoración general del lobby, y también el bar "Gatopardo" y el salón del desayuno. Es emocionante el recuerdo de Wagner, que al parecer se alojó y escribió allí algún fragmento de Parsifal (el hotel ya existía en las décadas finales del XIX).
No estaría mal un repaso de las moquetas de los pasillos de las habitaciones, y las tapicerías de los sofás del lobby, pero casi se agradece ese punto decadente en consonancia con el estilo general de la ciudad. En las habitaciones el hotel está algo más actualizado, aunque no lo suficiente como para tener wifi en ellas (lo que hace que muchos clientes pasen parte de su tiempo en los sofás del lobby actualizando su correo electrónico, lo que puede resultar un poco incómodo).
El servicio nos pareció correcto, y el desayuno muy agradable. Está muy bien situado, cerca del Teatro Maximo y en una zona cercana a restaurantes y donde el ritmo general de la ciudad parece hacerse más tranquilo.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones en pisos altos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
gsapienza, Direttore generale en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión, 11 noviembre 2013
Estimado cliente
Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel et Des Palmes.
El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un servicio de hotel en niveles altos.
Estamos ofreciendo en el futuro también wifi gratuito en las habitaciones.
La envidiable ubicación del hotel le permite a visitar Palermo en el más cómodo, tanto con agradables paseos o en transporte público . Nuestro personal de recepción es siempre muy dispuesto a ayudar a nuestros clientes con el fin de hacer su estancia agradable .
Gracias también por dejarnos saber algunos críticos , a veces debido al inexorable paso del tiempo , pero queremos que sepan que estamos trabajando para resolverlo lo más rápido posible , incluidos los entornos de pintura.
Aprovecho esta oportunidad para expresar mi sincero
Giovanni Sapienza
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Información adicional sobre el Grand Hotel et Des Palmes

Dirección: Via Roma 398, 90139 Palermo, Sicilia, Italia
Ubicación: Italia > Sicilia > Province of Palermo > Palermo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Palermo
N.°16 de hoteles de negocios en Palermo
N.°19 de hoteles de lujo en Palermo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 134 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Hotel et Des Palmes 4*
Número de habitaciones: 177
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Et Des Palmes Palermo
Hotel Palme Palermo
Grand Hotel Palmes
Grand Hotel Et Des Palmes Palermo, Sicilia
Grand Hotel Palermo

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