Escogimos este hotel por las recomendaciones de tripadvisor, 4to lugar o puesto en la lista de hoteles de la ciudad de Florencia. Que desilucion tan grande, lo unico verdadero es que esta bien ubicado. Este hotel esta en el segundo piso de un edificio viejo, el desayuno es malo, las habitaciones malas, se oye hasta la respiracion de los del cuarto de al lado. Esta sobrepreciado. No volveria nunca y no se lo recomiendo a nadie que quiera ir a la bella Florencia.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
24 junio 2010
Estamos muy tristes de saber que estos clientes no han sido satisfechos con nuestro hotel. Es verdad que nosostros somos un pequeño hotel familiar y que estamos en un antiguo palacio del siglo XV, que ha sido renovelado algunas veces (al momento están haciendo la fachada nueva): esto siempre está mencionado en todas nuestras publicidades y en el sito internet. Por lo que se refiere al desayuno y a las habitaciones, dejo de comentar las otras críticas en TA, que con frecuencia comentan como nuestro desayuno es amplio y variado y como las habitaciones son simples pero muy lindas y que nosotros somos muy amables.
Si estamos al 4to lugar en la lista de Tripadvisor creemos que sea porque ponemos toda nuestra alma para que nuestros huespedes disfruten mucho de Su estancia en Florencia y nuestro hotel - casi todos aprecian nuestros esfuerzos, pero seguramente hay álguien qui no piensa que nuestros servicios sean de suficientes nível - por suerte no son muchos.
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