El hotel está muy bien situado si llegas en tren. Las habitaciones son amplias y correctas. El baño quizás es lo peor de todo. Es pequeño y no tiene mampara en la ducha. No tuvimos problemas de ruido pues tiene doble ventana y mosquitera. Los desayunos son buenos y la camarera muy amable. Los recepcionistas también muy simpáticos. En definitva por el precio a pagar no está nada mal, siempre teniendo en cuenta que estamos en una ciudad turística en Italia.

Debido a que conozco por motivos laborales Italia, tenía un poco de miedo cuando reserve este hotel a través de internet, ya que la calidad no suele ser tan buena si pagas poco dinero.
Primero reservamos en el Diplomat, pero cuando lleguamos nos pasaron al Hotel City Residence. Este hotel es casi nuevo, o recien remodelado, habitaciones bastantes espaciosas, cama un poquito incómoda, pero un gran baño con una gran ducha. El hotel está centrico a 10 minutos del centro histórico andando.... El hotel está muy bien situado, al lado de la estación de tren y cerca hay varios sitios para cenar.
Recomiendo este hotel para familias con niños, parejas, etc...
El recepcionista Paolo fue muy amable en todo momento, intenntando solucionar un pequeño contratiempo que tuvimos. El desayuno está genial, con una gran variedad de embutidos, dulces, etc...
Realmente me ha soprendido y si vuelvo a Florencia, me volveré a alojar en este hotel.