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“un hotel de 3 estrellas fenomenal” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel de la Pace

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Hotel de la Pace
3.0 de 5 Hotel   |   Via Lamarmora, 28, 50121 Florencia, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º223 de 457 hoteles en Florencia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“un hotel de 3 estrellas fenomenal”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

Muy cerca del centro,en una zona tranquila.....personal muy amable, los 2 chicos hablan español, muy limpio, la,habitación grande...el café se puede pedir de máquina sin gasto adicional...es un antiguo palacete convertido en un hotel precioso....repetiría :)

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hoteldelapace, Responsabile reception en Hotel de la Pace, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Google Traductor
Dear client,

thanks for your feedback and your attention, we are glad your stay was fine and comfortable. We hope we can have you staying here soon again.

Best regards
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401 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    116
    118
    78
    49
    40
Ver opiniones para
71
165
19
39
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2014

Hotel muy bien situado con respecto al centro de Florencia, muy buena atención por parte de todo el personal!
Estuve hospedado allí por 5 días con mi mujer!volvería a repetir ya que la ciudad es encantadora y este hotel me pareció relación calidad/precio perfecto

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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hoteldelapace, Responsabile relazioni pubbliche en Hotel de la Pace, respondió a esta opinión, 15 marzo 2014
Estimado cliente,

Gracias por dedicar nos su atención y estamos encantados de que su estancia en nuestro hotel era agradable y relajante. Esperamos que usted podriàn ser de nuevo huésped en nuestro hotel.

sinceramente
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Cardedeu, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2013

Para nosotros este hotel es más bien un 4* con encanto que no un 3*; en primer lugar, destacaríamos el trato del personal, en especial del recepcionista de la tarde - noche, un chico que hablaba español, el cuál nos ayudó, nos aconsejó,... fue muy amable con nosotros. La ubicación muy buena, cerca de la Academia, ideal para moverse a pie por la ciudad. El hotel es un edificio con mucho encanto, la decoración es sorprendente, se respira el arte de Florencia. La habitación limpia. El baño que nos tocó, mejor que muchos 4* de grandes ciudades.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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hoteldelapace, Responsabile relazioni pubbliche en Hotel de la Pace, respondió a esta opinión, 12 noviembre 2013
Estimado cliente,

Gracias por su atención y por su positive comentàrio.
Es muy importante para nosotros que usted ha compartido su experiencia positiva en este portal.
Me alegra haber sido de ayuda y asesoramiento durante sus estancia en Florencia.
Esperamos que usted puede recomendar nuestro hotel y esperamos sobre todo de tenerle como huéspedes de nuestro hotel muy pronto!

Sinceramente
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Logroño, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2013

Teniamos reservadas 2 noches y al llegar nos dicen que no hay confirmacion por parte de Weekendesk. No pudimos hablar con la agencia ya que eran las 21 h, pero el recepcionista muy amablemente nos gestiono otro Hotel cercano ya que ademas estaba completo, asi como los tramites a seguir para la reclamacion posterior.
A los dias vimos en nuestro correo, la confirmacion por parte de la agencia de las habitaciones en este Hotel, pero ya era tarde.
No sabemos si alguien metio la pata en el Hotel o en Weekendesk, pero cuando vas con niños, esto en mi pueblo se llama una put....
Puntuo servicio Excelente pero por parte del recepcionista que nos atendio, Giorgio creo, alto con barbita.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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hoteldelapace, Responsabile relazioni pubbliche en Hotel de la Pace, respondió a esta opinión, 29 octubre 2013
Estimado cliente ,

gracias por apreciar el servicio que le ofrecè y la forma en que manejé el problema. Como he explicado , la noche que ustedes han llegado aquì, el error relacionado a su reserva, confirmo , no puede ser nuestro. Esa misma noche , de hecho , al ver venir ustedes, con un papel de confirmaciòn en nuestro Hotel, Yo he hecho controlles para ver cuando y como fue echa la reserva y de inmediato me encontré con dos copias de una reserva con vuestro appellido una confirmada y luego cancelada. Así que imprimí para ustedes la confirmación de la reserva y la cancelación que hemos recibido después y vos dejé una copia para que usted entonces puede pedir una explicación a su agencia u operador turístico. Nunca nos ha llegado otra confirmación o modificación posterior , por lo que el error es, sin duda, atribuible a Weekendesk y yo tengo muchas esperanzas de que usted haya recibido un reembolso por el malestar experimentado .
Todo lo que podía hacer por ustedes fue en buscar un hotel que a lo mejor fuera lo mas cerca posible y con una tarifa no sólo igual , pero aún menor de la que usted ya habìa pagado , en caso de que tuviera problemas para conseguir en el futuro un reembolso.
Como ya he dicho , asssolutamente lamentamos las molestias sufridas por usted, pero puedo confirmar que la culpa del error no es imputable a nosotros.

Esperamos sinceramente que usted pueda vivir una experiencia más serena a su viaje futuro.
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Madrid
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 38 ciudades Opiniones en 38 ciudades
70 votos útiles 70 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Lo recomiendo para dormir y estar cerca del centro. Tranquilo, limpio y acogedor. El bufet del desayuno esta bastante bien para la categoría del hotel. Los baños, reformados y buenos. WiFi gratis. Sin lujos

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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hoteldelapace, Responsabile relazioni pubbliche en Hotel de la Pace, respondió a esta opinión, 12 octubre 2013
Amable cliente,

gracias por su atención y por las notas positivasha querido especificar en su comentàrio.
Tenemos ganas de volver a acomodar a usted y a sus amigos.

Con nuestro más sincero agradecimiento,

Sinceramente
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Información adicional sobre el Hotel de la Pace

Dirección: Via Lamarmora, 28, 50121 Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°84 de hoteles de negocios en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 160 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel de la Pace 3*
Número de habitaciones: 41
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel De La Pace Florencia, Provincia De Florencia
Hotel Pace Florencia
Pace Hotel Florencia
Pace Florencia
De La Pace Hotel
De La Pace Florence

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