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“Mal servicio y buena ubicación” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Ambasciatori

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Hotel Ambasciatori
4.0 de 5 Hotel   |   Via Luigi Alamanni, 3, 50123 Florencia, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º394 de 458 hoteles en Florencia
Torrejón de Ardoz, España
1 opinión
“Mal servicio y buena ubicación”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2013

La ubicación es muy buena, justo enfrente de la estación de autobuses y trenes, el bus desde Pisa te deja allí. Se encuentra a menos de 10 minutos andando del Duomo. El hotel actualmente está en obras, por lo que hay que hacer un pequeño tour para llegar a la habitación, según la que te den; la mía era de estas y además ruidosa porque daba justo a la estación.
El desayuno está bastante bien, y es variado.
El servicio es bastante deficiente para ser un hotel de 4 estrellas; no reponían los enseres de baño y a pesar de ser una habitación para 2 personas, sólo pusieron para 1. Constantemente teníamos que estar pidiendo el cartelito de no molestar porque las empleadas de la limpieza lo retiraban y no volvían a colocarlo.
El wifi no llega a las habitaciones y te dicen que en la recepción y en el bar funciona mejor, pero esto sólo ocurre en la recepción; en el bar, depende de donde te pongas.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CapoStruttura, Responsabile reception en Hotel Ambasciatori, respondió a esta opinión, 16 enero 2014
Google Traductor
Dear Guest,
we thank You for the time spent to write about your experience in our Hotel.
The review of our Guests are very important for us in order to improve our quality standard and to understand if our job meet the satisfaction of our Clients.
Hoping to welcoming You again in our Hotel, the Management and all the Staff remain,
Yours Faithfully.

Christian Casati
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475 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    145
    194
    88
    25
    23
Ver opiniones para
79
189
16
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
apotecari
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2013

Para mi, lo más destacalbe del hotel son dos cosas: la primera la ubicación, al lado de la estacion de tren de Santa Maria Novella, de la de autobuses y a cinco minutos andando del Duomo; y la segunda: que a pesar de su ubicación las habitaciones estan muy bien insonirazadas, aislando perfectamente del ruido exterior.
En cuanto al hotel, esta reformdo, y bien decorado.y esta limpio.
El trato ha sido bastante bueno. El primer día nos dieron una habitacion que tenia un ascensor de servicio ubicado justamente tras la pared donde se encuentra el cabecero de la cama, y si se oia desde la habitacion (la insoniracion interior no es tan buena como la exterior). Pedimos el cambio y nos cambiaron a otra, ocupandose ellos mismos del cambio de las maletas de un habitacion a otra.
A mi lo que menos me ha gustado ha sido el desayuno: este cuenta con poca variedad de fiambres, de comida caliente y fruta fresca. Mucha variedad de dulces, croissants rellenos de chocolate, crema,....En el buffet hubo durante varios dias una especie de judias verdes, que parecian todos los dias las mismas, y que no veias que nadie se sirviera. Otros cuantos dias hubo unas judias blancas, y que cuando desparecieron del buffet aparecieron en la ensalada de arroz. mencion a parte reqieren lso zumos, comprendo que no sean naturales, pero por lo menos que tuvieran un minimo de calidad. Han sido los peores zumos que he probado en mucho tiempo.
Destacar que hay dos zonas en las que se sirve el buffet de desayuno y que una tiene aún menos variedad que la otra. ( una mañana nos dirigierona este buffete y ante la oferta que exhibía nos cambiamos al otro).
El hotel esta bien en cuanto a ubicacion, limpieza y descanso....pero desde mis punto de vista el desayuno muy mejorable para ser realmente un cuatro estrellas.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar la habitacion 523, es muy peuqeña y ademas se oye el ascensor de servicio ubicado tras la par...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CapoStruttura, Responsabile reception en Hotel Ambasciatori, respondió a esta opinión, 14 septiembre 2013
Querido Andrea248RZ

Lamento escuchar tu comentario no es positivo. Questi commenti sono comunque sempre molto utili per aiutarci a migliorare il nostro servizio e quindi la qualità del soggiorno dei nostri clienti. Speriamo di averla nuovamente come ospite per poter modificare l'impressione che ha avuto dell'hotel.

Nuestros mejores saludos
Andrea Masi
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Barcelona, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Hotel muy céntrico (al lado de la estación de tren y autobuses) y frente a Santa María Novella.
Desayuno muy correcto y abundante. Gran limpieza, trato por parte del personal muy amable y colaborador. Aunque está frente a la estación de tren y de los autobuses, las habitaciones están insonorizadas y no llega ningún ruido del exterior. Lo recomendaré a los amigos y sin dudarlo, volvería a él si visito de nuevo la maravillosa ciudad de Florencia.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CapoStruttura, Responsabile reception en Hotel Ambasciatori, respondió a esta opinión, 14 septiembre 2013
Querido MJE193

Le agradecemos mucho por la bellas palabras que han decribido su estancia en nuestro Hotel en donde os esperamos en caso pueda volver otra vez a Florencia.

Nuestros mejores saludos

Andrea Masi
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Cancún, México
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
28 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Me hospede en este hotel en el verano pasado y debo decir que fue una buena elección.
Florencia estuvo al 100% la temporada que fui y no había cuartos así que reserve este hotel de último minuto y cumplió con mis expectativas.
La habitación era amplía ya que éramos 4 personas y muy limpias de hecho parecía que lo hubieran renovado.El desayuno del hotel no es nada del otro mundo y sirve para lo que es, ósea llenarte.
La gente es amable pero normal, no esperes mucho de ellos.
La ubicación del hotel es perfecta ya que cuenta con la estación de Santa María Novello (trenes) justo enfrente y la de autobuses a la vuelta. Es idaal darte un viaje a Pisa unas cuantas horas.

Sí regreso a Florencia algún día, no dudo en que regresaría a este hotel.

Se alojó el septiembre de 2012, viajó con la familia
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CapoStruttura, Responsabile reception en Hotel Ambasciatori, respondió a esta opinión, 14 septiembre 2013
Querido RubeenReyes

Le agradecemos mucho por la bellas palabras que han decribido su estancia en nuestro Hotel en donde os esperamos en caso pueda volver otra vez a Florencia.

Nuestros mejores saludos

Andrea Masi
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Zaragoza, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

Este hotel no es nada del otro mundo, si, su situación es excelente, esta al lado de la estación de Tren, la gente que se ve a los alrededores no es muy buena que digamos. Las habitaciones amplias. Limpio...las vistas por lo menos a mi no eran muy buenas. El personal depende de como lo pilles malo, no te dice ni Hola ni cuando entras. ni cuando sales Adiós. Pese a estar al lado de la estacion no se oye ruido. Realmente esta cerca del Duomo. El desayuno pobre, no hay nada caliente, solo cosas frias como jamon, queso...Me esperaba mas, ya que las fotos decian todo lo contrario. Sinceramente..si volviera otra vez...no volveria a este hotel.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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CapoStruttura, Responsabile reception en Hotel Ambasciatori, respondió a esta opinión, 14 septiembre 2013
Querido Andrea248RZ

Lamento escuchar tu comentario no es positivo. Voy a hablar con el personal de recepción para aclarar lo que usted ha indicado. Pero quiero corregirlo sobre un detalle. El desayuno también ofrece comidas calientes como bacon y huevos.

Nuestros mejores saludos

Andrea Masi
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Información adicional sobre el Hotel Ambasciatori

Dirección: Via Luigi Alamanni, 3, 50123 Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°107 de hoteles de lujo en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 319 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Ambasciatori 4*
Número de habitaciones: 99
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ambasciatori Florencia, Provincia De Florencia
Ambasciatori Florencia
Hotel Capitol Firenze
Hotel Ambasciatori Mestre
Hotel Ambasciatore
Hotel Ambasciatori Firenze
Ambasciatori Hotel Mestre
Hotel Ambasciatori Roma
Ambasciatori Hotel Florence

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