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“Apropiado” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Novotel Firenze Nord Aeroporto

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Novotel Firenze Nord Aeroporto
4.0 de 5 Hotel   |   Via Tevere 23 | Zi Osmannoro, 50019 Florencia, Italia   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º255 de 457 hoteles en Florencia
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898 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    101
    386
    279
    91
    41
Ver opiniones para
461
159
44
174
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Alcalá de Henares, España
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2013

El hotel está correcto. El acierto es que está al lado del aeropuerto. Y por lo tanto si no tienes navegador es muy fácil de localizar. el error es elegirlo porque tenía piscina, porque al final no la utilizas.
El buffet de 17 euros si contratas la reserva por internet. Y 9 si lo haces directamente en el hotel ¿¿??. Pero no merece la pena porque en frente hay un bar restaurante en la que desayunas zumo, café y bollo o panino por 3 euros por persona. Se llama "L´oste e la magaia" y los empleados y la dueña son encantadores.
El personal del hotel es muy amigable y, especialmente, una persona que habla español y se llama Cristina.
Hay un PC con impresora que me pareció muy útil para imprimir planos, tarjetas de embarque etc.
El servicio de lanzadera es un desastre. El autobus tiene 11 plazas que tienes que reservar. hay muy pocas horas de viaje. Hay un autobus de línea no demasiado cómodo. Tarda más de 30 min y va siempre lleno.
El barrio, no siendo peligroso, está muy solitario de noche, y es un polígono industrial.

Consejo sobre las habitaciones: nosotros elegimos la habitación doble con cama plegable para 4 y estuvo bien....Estuvimos en una esq...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
direttore1798, Direttore en Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondió a esta opinión, 20 octubre 2013
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Dear Guest

Thank you for taking the time to let us know about your experience by writing your review.

We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies.

We have taken note about your comment and we want to assure you that proper actions will be taken into consideration for future improvement.

We are ready to welcoming you again upon your next stay, trying then to regain your confidence.

Yours sincerely,

Marco Ministeri
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Al igual que la cadena Novotel , Firenze no fué la excepción , un hotel muy bien ubicado , limpio , cómodo , la gerencia muy servicial y amable , nos proporcionaron guías de la ciudad y nos ayudaron a buscar boletos , es un hotel al que regresaría con mucho gusto !!

  • Se alojó el mayo de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
direttore1798, Direttore en Novotel Firenze Nord Aeroporto, respondió a esta opinión, 16 septiembre 2013
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Dear Guest,

We are in receipt of your kind review and we do thank you for taking the time to let us have your opinion about your recent stay at the Novotel Firenze.

My team and I are really grateful for your kind words of appreciation, which encourage us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations.

Hoping to have the pleasure to welcoming you again to our Novotel Firenze we remain,

Yours sincerely.

Marco Ministeri
General Manager
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Información adicional sobre el Novotel Firenze Nord Aeroporto

Dirección: Via Tevere 23 | Zi Osmannoro, 50019 Florencia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles al mejor precio en Florencia
N.°92 de hoteles de lujo en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 130 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Firenze Nord Aeroporto 4*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Firenze Nord Aeroporto Florencia
Novotel Firenze Nord Aeroporto Florencia, Provincia De Florencia
Novotel Firenze Nord Aeroporto Hotel Florence
Novotel Hotel Florence
Novotel Florence
Sesto Fiorentino Novotel

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