Estuvimos alojados en este hotel durante 4 días, y si duda si volviera a Florencia, volvería a este hotel por varios motivos. El principal , su muy buena ubicación y se puede ir andando des de la estación de trenes, unos 20 minutos pero paseo agradable. Está en el centro al lado de varios monumentos, pero a la vez , supongo por estar en una plaza un poco escondida, es muy tranquilo, no se oye nada. El hotel todo y ser de 4 estrellas, podría ser superior ya que presenta cosas de hoteles de 5 estrellas. Cuando estuvimos alojados nosotros la mayoría de los huéspedes eran parejas de 40 años parra arriba y gente de negocios, por lo que no había bullicio de ruido en habitaciones, pasillos etc. La recepción es muy moderna cosa que contrasta con el resto de la decoración del hotel que es al estilo de los Palacios italianos. El salón del desayuno es precioso. Es un antigua salón de baile decorado como antaño, con los techos pintados. Nosotros estábamos alojados en la habitación 104, que está dentro de una zona como ejecutiva donde las habitaciones que hay allí, creo que unas 10, están decoradas al estilo Renacentista, lo que tiene su encanto. La habitación era muy confortable y de tamaño correcto, junto al baño. Las sábanas de lino, albornoces, zapatillas, etc...pequeños detalles que hacen que sea un poco mejor que un 4 estrellas normal. Cada noche nos dejaban agua y bombones, y además al estar en esta zona, podías disponer de un pequeño buffet las 24 h del día. El resto de habitaciones desconozco si son de estilo moderno o clásico como los de esta planta. El personal del hotel, des de recepción hasta las mujeres de la limpieza, son muy amables y algunos de ellos hablan español. El desayuno es bastante correcto, con productos naturales casi todos menos el zumo de naranja. La bolleria y los pasteles están increíblemente buenos. También ofrecen prensa diaria gratuita durante el desayuno. De precio correcto teniendo en cuenta que Florencia es cara, pagamos 500€ por 3 noches con desayuno, cuando la verdad es que por las características del hotel, pueden pedir más. Quizá el único pero es la TV, que no hay ningún canal español...por lo demás, recomendable 100%.