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“Buenísimo” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Bernini Palace Hotel

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Bernini Palace Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Piazza San Firenze 29, 50122 Florencia, Italia   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º35 de 461 hoteles en Florencia
cap.fed
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“Buenísimo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy recomendable cerca de todo buen servicio tanto la recepción como el personal del hotel lástima que no me quede más tiempo .Hicieron que mi visita sea totalmente placentera ,la visita guiada de la sra Tina a la ciudad super recomendable ! Gracias por ayudarme a conocer la historia de Florencia aunque solamente visite la academia para los amantes de los museos , FLorencia cuenta con 72 museos

Se alojó el diciembre de 2014, viajó con los amigos
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bluadvance, Direttore en Bernini Palace Hotel, respondió a esta opinión, hace una semana
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Dear Guest,
thank you very much for your comment. I'm delighted to know that you enjoyed your stay here at the Bernini Palace Hotel in Florence. The hotel is located in a historical building in the heart of Florence, our beutiful city and history is all around!
We look forward to welcome you back,
kind regards,
David Foschi
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730 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    481
    182
    37
    22
    8
Ver opiniones para
138
373
28
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Zaragoza, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2014

Excelente hotel y muy bien ubicado. El servicio amabilísimo y profesional. Cuando llegamos teniamos una caja de dulces en la habitación y además nos sorprendieron con una fuente de frutas. En definitiva, un buen hotel con una ubicación ideal.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Bluadvance, Direttore en Bernini Palace Hotel, respondió a esta opinión, 1 octubre 2014
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Dear Guest,
thank you very much for your kind words.
We all look forward to welcome you back,
with my best regards,
David Foschi
General Manager
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Barcelona, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Estupendo hotel de lujo cerca del centro. Las habitaciones son lujosas. La recepción muy glamurosa y el servicio muy amable. Uno de los mejores hoteles de Florencia. La única pega es que en verano el jacuzzi no funciona.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir las de lujo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Bluadvance, Direttore en Bernini Palace Hotel, respondió a esta opinión, 8 septiembre 2014
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Dear guest,
thank you very much for your post, I'm delighted you enjoyed your stay at the Bernini Palace Hotel. Sorry for the inconvenience with the jacuzzi, that regularly works during summer season. Probably it was off some hours for maintenance.
We look forward to welcome you back,
Best regards,
David Foschi
General Manager
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Mar del Plata
Gran Crítico
113 opiniones 113 opiniones
33 opiniones de hoteles
Opiniones en 35 ciudades Opiniones en 35 ciudades
66 votos útiles 66 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014

Es mi segunda visita al Bernini, en la primera hace dos años, quede subyugado por tanta belleza y buen servicio, lamento decirlo, pero tal parece que nunca segundas partes son "tan" buenas. El hotel esta igual, solo que se va notando el desgaste de algunos sectores (alfombras,paredes, etc.) lo que no seria tan importante como el deterioro en la calidad de atención de su personal. La primera vez note que hacían sentir a todos los pasajeros como "especiales", esta vez sentí que no existía para ellos, ni siquiera la habitación superior que contrate fue parecida a la vez anterior, fue mas pequeña y mal ubicada. La gente de limpieza tiene una mala costumbre, empieza las habitaciones, deja las puertas abiertas y se ausenta a otras tareas por largo tiempo, me paso varias veces el pasar por habitaciones totalmente abiertas con las valijas de los pasajeros también abiertas y al alcance de la mano de cualquiera. Le pedí a mi camarera que no lo hiciera con mi cuarto, y no hubo caso, una vez regrese y entre a sacar mi ipad sin que nadie lo advirtiera... tienen suerte o callan los problemas ? Se me derrumbo el que era mi hotel ideal.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Bluadvance, Direttore en Bernini Palace Hotel, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
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Dear Guest,

thank you for your precious feedback.

I'm going to verify with the Department involved.

I'm really sorry because during the last two years we did a lot of renovation and we made big effort in order to improve our service.

I hope you will give us in the future a new chance so please do not hesitate to contact me directly.

With best regards,

David Foschi - General Manager
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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Hermoso hotel, exelente ubicacion y atencion.
La habitacion era muy amplia y el servicio muy bueno.
Cuando llegamos teniamos una fuente con frutas en la habitacionTodas las noches nos dejaban una notita con chocolates, y agua de cortesia. y el ultimos dia
se despidieron regalandonos un vino con masitas.
Super atentos todos

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Bluadvance, Direttore en Bernini Palace Hotel, respondió a esta opinión, 24 julio 2014
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Dear Reviewer,

Thank for your post. I always enjoy reading such great compliments and I know that my team feel the same. We are proud of the service and standards we offer here at The Bernini and your review shows we are getting it right. I’m delighted you enjoyed your experience and look forward to seeing you again soon.
With kind regards,
David Foschi
General Manager
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Información adicional sobre el Bernini Palace Hotel

Dirección: Piazza San Firenze 29, 50122 Florencia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles de negocios en Florencia
N.°22 de hoteles de lujo en Florencia
N.°29 de hoteles románticos en Florencia
N.°44 de hoteles para familias en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 185 € - 368 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Bernini Palace Hotel 5*
Número de habitaciones: 74
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bernini Palace Florencia
Bernini Palace Hotel Florencia, Provincia De Florencia
Hotel Bernini Florencia
Bernini Florencia
Bernini Hotel
Bernini Palace By Baglioni Hotel

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