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“Hostal centrico” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Albergo Firenze

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Albergo Firenze
3.0 de 5 Hotel   |   Piazza dei Donati 4 | Via del Corso, 50122 Florencia, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º227 de 461 hoteles en Florencia
leon
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“Hostal centrico”
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La ubicación muy buena al lado del Doumo, la cama confortable y el servicio de limpieza bueno. El baño amplio pero con un fuerte olor a tuberias, la cisterma perdia agua con el consiguiente ruido nocturno, pesima insonorizacion, se oía muchisimo el ruido de la calle y de las campanas. El wiffi nos funcionó solamente las dos primeras noches.El desayuno normalito y el pan un dia estaba tierno y el siguiente duro.

  • Se alojó el noviembre de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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IreneTortoli, Responsabile reception en Albergo Firenze, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
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Dear Guest,

We would like to thank you for taking the time to share your opinion and we are glad that you chose to stay with us during your recent stays in Florence.

We are happy to see that you were able to take advantage of what Albergo Firenze has to offer.

Noise is very controversial for us, since our good location seems to correspond always to noise complaints and we agree when you say it's difficult to sleep

We can scold our inside guests for it, but outside the only way is to call police.

Our management will take care of all improvements we could do to fight this sore.

Wifi is working normally, sometimes when to many people are connected it could get stuck but it's just question of few minutes.


Anyway, hoping that you had the chance to enjoy our city too, we would like to thank you for your comment and look forward to welcome you again in Florence.

Irene
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181 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    31
    96
    37
    9
    8
Ver opiniones para
33
93
2
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2014

Es un muy bonito hotel muy bien ubicado en la zona historica cerca de la Via del Corso. Las habitaciones son muy confortables. La atención y servicio son muy buenos. Puede llegarse a pie desde la estacion de trenes

Se alojó el septiembre de 2014, viajó con los amigos
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IreneTortoli, Responsabile reception en Albergo Firenze, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2014
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Irene
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Medellín, Colombia
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2014

Definitivamente cuando los comentarios dicen: "ubicación" es porque realmente es sólo eso. Sólo hasta el último día dimos con una persona muy agradable en el hotel que nos ayudo a hacer el check out un día antes por cuestiones personales. Por mejorar: desayunos, amabilidad del personal (no de todos) y limpieza en las habitaciones.

Se alojó el septiembre de 2014, viajó en pareja
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IreneTortoli, Responsabile reception en Albergo Firenze, respondió a esta opinión, 1 octubre 2014
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Dear Customer,

First of all, thank you for taking the time for this review.
We are pleased that you have enjoyed our "location" which is certainly enviable, but it is not just that.
Customer care is our prerogative, so we listen to every need like in your case.
The criticised points leave us surprised as, cleaning and breakfast service have always been praised by our guests. Despite this, we realize that there are still some points we can improve, so we will treasure your judgment.
We are sad about only one star point you gave us: this demotes the hotel into a cathegory which it does not deserve.

We invite you to come back soon as our guests and in the meantime we send our

Best regards

Irene
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Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2014

Me alojé en agosto, el hotel no pasa de un hostal en España. Lo único bueno la ubicación. Debes dejar el coche obligatoriamente en el parking Bargello donde me trataron el coche fatal. Me lo rayaron intentando entrar al callejón del hotel, se fue el conductor sin decírmelo, el capo lleno de hormigas y luego me cobraron 120€ por 3 noches. Si vais a este hotel cambiad de parking. Ademas en el hotel no hay ni aceite de oliva para el desayuno. Cuatro noches unos 570 € + 64 de tasas es una burrada.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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IreneTortoli, Direttore generale en Albergo Firenze, respondió a esta opinión, 1 octubre 2014
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Dear Guest

Anyway thank you for this comment.
Concerning the garage, Bargello is one of the best in Florence and they have an assurance for damages. We are not directly responsible, but with receipt you have proving your stay, it's just simple to contact them and they will solve together with assurance.
For breakfast, we have oil, maybe you did not see it and anyway we are not obliged to have it.
If you consider our hotel just an hostel, we will just forward this comment to our legal office.

Regards
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Madrid, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2014

Esta al lado de Santa Maria de Fiore el Duomo. Tanto el servicio como la limpieza estuvo muy bien. El desayuno esta bien. Nosotros como somos cuatro en la habitación hay dos camas individuales y una de matrimonio.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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IreneTortoli, Responsabile reception en Albergo Firenze, respondió a esta opinión, 13 septiembre 2014
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Dear Guest

Thank you very much for time dedicated to this review.

We always accept any comment from our guests, expecially the good ones.

We are happy your stay has been good for you and we hope to welcome you very soon.

Best regards

Irene
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Información adicional sobre el Albergo Firenze

Dirección: Piazza dei Donati 4 | Via del Corso, 50122 Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º227 de 461 hoteles en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 185 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Albergo Firenze 3*
Número de habitaciones: 57
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Firenze Albergo
Albergo Firenze Florencia, Provincia De Florencia
Albergo Firenze Florence Florencia
Hotel Albergo Firenze Florencia
Albergo Firenze Hotel Florence

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