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“Mejor.. imposible” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Santa Croce

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Hotel Santa Croce
2.0 de 5 Hotel   |   Via De Bentaccordi, 3, 50122 Florencia, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º29 de 461 hoteles en Florencia
Pamplona, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Mejor.. imposible”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013

Acabamos de volver de Florencia, donde hemos estado 4 noches (11-16 nov 2013) en el Santa Croce, y hemos de decir que ha sido un acierto elegir este hotel. La verdad es que había leído buenos comentarios sobre él, pero nunca sabes si realmente puede encajar en lo que buscar o esperas. Ha sobrepasado las expectativas. Está a tiro de piedra de todo el centro histórico, de verdad, de hecho mi marido y yo acabamos diciendo: "todos los caminos van al Doumo o al Santa Croce",jjjjj. Dando la la vuelta a la esquina de la calle ya ves un lateral del Palacio Vecchio hacia un lado y la Plaza de la Santa Croce al otro, la Plaza S. Firenze, etc.... En el centro, centro. Eso en cuanto a su situación, en cuanto al Hotel en sí, sólo cosas buenas. A nosotros nos tocó la hab 410 y casi me acuerdo de toda la familia de los del hotel cada vez que subía esas escaleras, pero ese también es su encanto... Nos trataron súper bien desde la llegada, subiéndonos el equipaje, dándonos toda la información del la ciudad y posibilidad de reservar en los museos desde allí para evitar las colas. Teníamos el desayuno incluido y prácticamente no te dejan irte sin desayunar aunque sea fuera de hora. Te ponen un chocolate buenísimo y te dibujan una carita sonriente en él. Son muy majos. La habitación era pequeñita y antigua, pero no se necesita nada más, porque no paras en ella más que para dormir y ducharte. Siempre limpia y con caja de seguridad, ah! y WIFI gratis, muy importante!.
totalmente recomendable.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel_SantaCroce, Proprietario en Hotel Santa Croce, respondió a esta opinión, 4 diciembre 2013
Estimado cliente,
gracias por tu opinión maravilloso.

Esperamos verle pronto.

Los mejores deseos de todo el personal del Hotel Santa Croce
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355 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    226
    107
    18
    4
    0
Ver opiniones para
80
123
33
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tampico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2013

Fui durante los días que estuvo el mundial de ciclismo, el personal fue muy atento conmigo y mi madre, el hotel esta muy bien ubicado y todo esta al alcance de uno a pie, las habitaciones son pequeñas pero muy limpias, eso es muy importante, además el desayuno es muy bueno, los croissants y el café que me ofrecieron varias veces es el mejor que he probado!

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Hotel_SantaCroce, Proprietario en Hotel Santa Croce, respondió a esta opinión, 13 octubre 2013
Estimado Sr. Hugo,
Estamos muy contentos por las hermosas palabras que has escrito y sobre que te gustó mucho el desayuno.

Muchos saludos también a su madre y esperamos verte pronto.

Atentamente,
Staff
Hotel Santa Croce
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Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2013

Del 21 al 27 de agosto de 2013 pasamos 6 noches en este hotel, cuya situación a escasos metros de la Iglesia de Santa Croce y muy cerca de la Plaza de la Signoria, lo convierte en una elección muy recomendable para moverte a pie por todo el centro histórico de Florencia.

Junto a su increíble situación hay que destacar el trato exquisito de todo su personal: educado, amable y atento, como prueba contaros a modo de ejemplo que tuvimos un problema con nuestra reserva en Venecia y SIMONA, a la que tendréis ocasión de conocer si elegís este hotel, nos brindó toda su colaboración y ayuda, poniendo incluso a nuestra disposición su PC para solucionar el revés que sufrimos.

Se trata de un hotel pequeño, económico, modesto pero impecable, con un desayuno fantástico - no os perdáis sus deliciosos capuccinos-.

Sin duda volveremos a elegirlo en nuestra próxima visita a Florencia y por supuesto lo recomendamos como elección segura.

Gracias a todo su personal y muy especialmente a SIMONA. Arrivederci!!.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Hotel_SantaCroce, Proprietario en Hotel Santa Croce, respondió a esta opinión, 21 septiembre 2013
Estimada Rosi,
estamos muy contentos de que su estancia fue de su agrado y esperamos tenerte de vuelta tan pronto como nuestro invitado.

Muchas gracias por las hermosas palabras que escribió para nosotros.

Saludos,
Mario, Gabriele, Simona and todo personal
Hotel Santa Croce
Centro Histórico Florencia
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2013

Muy bien ubicado, bonito, sobrio y alegre, donde te sentís tan cómoda como si estuvieras en casa! Muy bien atendido por sus dueños y empleados que siempre están dispuestos a colaborar en lo que sea! Un desayuno riquísimo y abundante, servido por Gabriel con mucha amabilidad! Mario que se ocupa de tus visitas a museos o tour por la zona, siempre dispuesto a hacer una reserva para que no hagas esas largas filas o te pierdas de ver por ejemplo " El David" de Michelangelo. Y Simona que te dejara esas sabanas agradables para un sueño reparador después de tanta caminata! Un lugar para recordar y volver en cualquier momento, no te lo pierdas!

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Hotel_SantaCroce, Proprietario en Hotel Santa Croce, respondió a esta opinión, 27 junio 2013
Estimada Senora Bibiana,
estamos muy contentos que haya disfrutado mucho su estancia en nuestro Hotel.

Esperamos verlo pronto aquí con nosotros tan pronto como regrese a Florencia.

Los mejores deseos de Mario, Gabriel y todo el personal en el Hotel Santa Croce
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Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2013

Visitamos Florencia en Enero del 2013. El Hotel Santa Croce es el ideal por su ubicación, servicios, comodiad y sobre todo, por el EXCELENTE PERSONAL: Simona, Mario, Gabriel y Julio... los felicitamos!!!!

Ubicación: Excelente. El hotel se encuentra a 25 minutos a pie de la Estación del Tren. Una vez en el, todo se encuentra a unas calles, principalmente la Iglesia de Santa Croce, Plaza de Miguel Angel, Galeria de la Academia, etc.. Encuentras gran variedad de tiendas y restaurantes muy cercanos al hotel. Se encuentra en una pequeña calle no ruidosa. El barrio es seguro.

Servicio: El hotel se encuentra recientemente remodelado con un estilo cálido y detalles agradables. El acceso a las habitaciones es por escaleras, a nosotros nos tocó el último piso, es un poco pesado el ascenso, sin embargo el primer día nos ayudaron amablemente con el equipaje... así que no tuvimos problemas. RECIBIMOS LA MEJOR ATENCIÓN POR PARTE DEL PERSONAL DURANTE TODO NUESTRO VIAJE: nos ofrecieron naranjada el día de la recepción, mapa de la ciudad con explicación de los sitios por visitar, nos ayudaron a buscar boletos de tren y no tuvimos restricción en los horarios del desayuno. El servicio de INTERNET sin fallas. Calefacción sin fallas. En el día te atienden en recepción: Mario o Gabriel, por la noche Simona y antes de las 8am Don Julio.. dejas la llave al salir pero puedes confiar en la seguridad de tus pertenencias.

Relación calidad-precio: Excelente. Su precio es atractivo para la calidad que ofrece.

Limpieza y habitaciones: muy buena. Diariamente nos cambiaban sábanas de cama y toallas. El cuarto muy limpio todos los días. El colchón muy cómodo. La bañera de buen tamaño y agua caliente sin fallas. Diariamente te regalan jabon y shampoo. Cuenta con caja de seguridad con clave personal.

Restaurante: bien surtido, cuernitos, pan salado, leche, jugo, fruta... las mesas están colocadas junto a la recepción, y cuentan con baño junto.

Disfrutamos la estancia en este hotel por su ubicación (podiamos ir de una tienda al hotel a dejar las compras o descansar unos minutos y volver a caminar por la ciudad), la limpieza y comodidad pero sobre todo por el trato cálido de sus propietarios y trabajadores (Simona, Mario, Gabriel y Julio).

PUNTOS A FAVOR: Trato EXCELENTE, desayuno suficiente, internet sin fallas, amabilidad, limpieza y comodidad. FELICIDADES!!!

  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel_SantaCroce, Direttore en Hotel Santa Croce, respondió a esta opinión, 1 marzo 2013
Querido Daniel,
Muchas gracias por las hermosas palabras que has escrito y sobre todo por ser tan detallado en la descripción de la estructura y los servicios que recibió.

Tambien, ha introducido fotos muy hermosas tomadas por usted y esto nos hace muy complacidos porque muestra lo bien que estaban con nosotros.

Esperamos volver a tenerte como nuestros huéspedes en su próxima visita a Florencia.

Saludos de Mario, Gabriel y todo el personal del Hotel Santa Croce
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Información adicional sobre el Hotel Santa Croce

Dirección: Via De Bentaccordi, 3, 50122 Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles de negocios en Florencia
N.°35 de hoteles para familias en Florencia
N.°40 de hoteles románticos en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 166 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Santa Croce 2*
Número de habitaciones: 10
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Santa Croce Florencia, Provincia De Florencia
Santa Croce Florence
Santa Croce Hotel Florence

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