Yo Reservamos este hotel como un regalo de cumpleaños para mi esposa y nos íbamos a alojarnos por 3 noches.
Al llegar, el hotel parecía bonito, muy limpio y en una maravillosa posición.
En nuestra llegada no había nadie en la recepción y una de las camareras por fin nos dio la llave y nos enseñó a la habitación.
La habitación estaba ordenada con un buen baño (la ducha no) y tenía unas vistas estupendas de las colinas de los alrededores.
Nosotros dejamos nuestras maletas y bajamos a un aperitivo llegar en unos encargarían, la habitación estaba fría y no parecía que había calefacción o agua caliente.
Yo volvimos a recepción y la única persona que se puede ver es un hombre de un teléfono móvil sprawled fuera una de las sillas. Él me ignoró merodeando por la recepción para 2-3 minutos befroe al salir su teléfono y pregunté si necesitaba algo.
No había una presentación o bien acogidos y yo sólo me pareció fuera después que él era el propietario.
Me dijo que la calefacción y el agua estaba en un temporizador y que no será en hasta las 18:00h, que me pareció 11:30h ya que te esperarías agua caliente constante en un hotel de cuatro estrellas.
A las 6pm el agua y calefacción no de y yo fuimos a encontrar Marco de nuevo, estaba, en el teléfono de nuevo y tuve que esperar para él para terminar su llamar antes me dio su atención limitado.
Esta vez que él nos registramos un armario y dijo que era extraño que nada estaba trabajando y que se lo que esté bien pronto.
que decidimos ir a comer y, con un poco de suerte conseguir un baño más tarde, ya que nos habíamos estado viajando desde 4,30 esa mañana cuando llegamos no había nadie alrededor y tuvimos que tomar nuestro propio llave de detrás del mostrador que también pensé que era pobre, la calefacción estaba pero el agua estaba justo sobre lo suficientemente caliente para tener un lavado.
El día siguiente le dije que le quería para solucionar el problema o moverse a otra habitación y dijo que que no estaría mal y que aún no pude entender por eso nos teniendo problemas.
Esa noche, encontramos algunos en la calefacción/ desactivado y de agua agua tibia, por ahora mi paciencia era pesados finas y yo fuimos a lo encontramos de nuevo, vino a la habitación y se salía el agua alrededor de dos minutos me bloqueó está bien, el agua estaba a unos cálido y de ninguna manera es adecuada para una bañera.
Les dije que me iba a cambiarnos al día siguiente ya que el servicio era ridículo y él no parecían me preocupó muy pero nos dijo que será mal.
Como media hora después corriendo el agua por alrededor de 3 minutos nos por fin conseguimos un baño caliente.
En la última noche fuimos al restaurante pegado que está dirigido por separado y comimos muy bien, nos dijeron que la gente acerca nuestros problemas y no parecían sorprendido por su actitud.
La última insultes cobrándome era cuando hicimos el check out, nos daban mi American Express que quedan mirando por unos 30 segundos antes diciendo que él no tiene lo aceptas y me después de enseñarle el logotipo se han escrito todo el La puerta con la Amex bienvenidos logotipo para que se encogió.
Yo pagué por visa y nunca he dejado un lugar tan rápidamente en mi vida.
El hotel dice que es un 4 estrellas, pero esto no puede ser posible si te no tienen calefacción básico o agua caliente.
Me volvería a avisar a cualquiera a considerar estos problemas antes de reservar este hotel para evitar el mismo tipo de decepción.

El hotel era precioso y la vista era impresionante. El hotel en sí estaba a unos 10-20 minutos en coche fuera de Lucca. Es de una propiedad muy alto en una colina con una vista panorámica de las montañas, valles, y Lucca. Nos alojamos en la habitación 31. Tenía una fantástica vista desde cada ventana. La habitación era rústico, limpio, y cómodo. El baño tenía un ambiente moderno. Una cosa a tener en cuenta, si te alojas aquí, las paredes son finas y puedes oír a tus vecinos.

Los jardines son preciosos y bien. Hay una piscina infinity desde la que se puede disfrutar de la vista. Había numerosos lugares para sentarse y relajarse fuera. Por desgracia, el restaurante estaba cerrado mientras nos fuimos. La villa era espaciosa, con una habitación de televisión, una sala de lectura, y otras habitaciones salas.

Como nos fuimos en octubre, nos perdimos fuera en un montón de comodidades. Así que ser conscientes de cuando te vas. Estaba demasiado frío para disfrutar de la piscina y el espacio al aire libre. El restaurante estaba cerrado por un período de dos semanas. Así que preguntar antes de hacer la reserva si esto podría cambiar tu decisión.

Hay aparcamiento gratuito y aunque hay una furgoneta/autobús que va a la colina, me podía imaginar que al ser difícil para alojarse aquí sin tener un coche. El desayuno era bueno y tenía algo para todo el mundo. Usamos internet aquí. Creo que estaba 2,50 por euros por 30 minutos.

Algunas de las reseñas hablaba sobre como llegar a el hotel. Hay muchas señales de Lucca que venía desde la autostrada. Te ayudan encontrar el camino a través de la ciudad. Sin embargo, una vez que estás fuera de Lucca, hay señales menos frecuentes y a veces ambiguo. Si te supongo que justo, parece fácil de encontrar. Si te supongo que mal, puedes que se perdieran... como si lo hicimos. Por suerte, nos hablaban italiano y nos podíamos conseguir direcciones para el hotel. Aunque, después de que he encontrado, que es muy fácil de encontrar.

También, el dueño hizo una magnífica recomendación para la cena de Lucca. Ostería Baralla. La comida era deliciosa, volvimos para pasar una segunda cena. Está muy cerca de la Piazza dell'ANFITEATRO. Ve allí si estás en Lucca.

Yo recomendaría este hotel a las personas que no te importa estar fuera de Lucca. Recomendaría este hotel por una escapada romántica. Me encantaría volver.

Tuve una reserva previa de la habitación aquí en Villa Volpi antes habíamos dejado Inglaterra....¡el precio era razonable a 100 euros.
Podría ser difícil de encontrar, pero nos pareció agradable en coche y no mucho más de 20-30 minutos de Lucca.
A nuestra llegada, el lugar parecía muy muertos, (esto 5-6pm) y no había miembros del personal o en recepción.
Nos mostraron una habitación, pero más abrir la puerta, fue inmediatamente obvio que esta habitación no había sido preparado para el siguiente huéspedes....................la cama era deshicieron y no las habían cambiado y las sábanas nuevas, etc.
Después nos llevaron otra habitación que estaba muy bien, no era excesivamente grande, pero como sólo nos íbamos parando justo encima de una noche... fue muy bien.
Más tarde esa noche, cenamos en el restaurante que es tipo de semi adjunto del hotel principal.
El servicio fue excelente, y la comida fue de un estándar muy alto y me pareció que el precio en general con vino era bastante bueno.
Yo creo que los otros comensales eran en su mayoría local, y la experiencia del comedor era muy agradable, y excepcionalmente romántico, pero entonces, estaba viajando con un acompañante atractivo*....¡
El aparcamiento de coche está situado en la parte inferior de los viñedos con mucho espacio y un paseo corto en el edificio principal.
En general la estancia fue de lejos demasiado rápidamente, pero nos dejó con algunos
recuerdos de este precioso lugar que parecía que vienen directamente de un E. M. Forster novela...¡encantador.

Este hotel está a unos 15 minutos en coche de Lucca. Si te son squeemish a unos las carreteras estrechas de montaña con no había lado barandillas, te lo ser mejor de llegar allí durante el día. Nota que la página web menciona una lanzadera desde el tren, pero no hay uno. No cabe duda de que necesitas un coche en este hotel; no te dejes engañar por la "sólo exterior de Lucca" descripción. El hotel es precioso y la habitación estaba perfectamente bien. Hay muchas zonas comunes del salón en el hotel, lo cual es bonito si estás con un grupo de gente. Las otras críticas tienen razón. No hay mucho el servicio en el hotel y el restaurante es mediocre y no es barato. Sin embargo, por los precios que cobran, que puede haber mejores servicios y una bienvenida caliente.

El hotel es extremadamente difícil de encontrar y la señalización es inadecuado. Asegúrate de que consigues buenas direcciones antes de ir. O mejor, alquilar un coche con un sistema de navegación!

Una cosa buena que nota: este hotel proporciona acceso inalámbrico a Internet gratuito. La mayoría de los hoteles de Italia cobran a unos 4-10 euros por hora y no proporcionan el servicio inalámbrico. En respuesta a una de las otras críticas, la señal inalámbrica es pobre en las habitaciones porque las paredes son tan gruesas. El hotel está en una renovado del siglo 15 convento.