El hotel está en una calle muy mala, pero no muy lejos del centro.En pleno febrero, con una ola de frío de -12 grados en Ginebra, se les ha roto parte del sistema de calefacción y estamos todos los huéspedes helados. Las habitaciones a menos de 10 grados y al no poder solucionarlo no nos dan ninguna otra opción. Con una atención pésima no nos ofrecen más radiadores, ni por supuesto la derivación a otro hotel no la devolución del dinero. Todos estamos muy indignados y no se ha presentado ningún responsable a parte del chico de las maletas y la recepcionista. Nos cambian de habitación diciendo que están completos y que es un fallo de hoy en unas cuantas habitaciones, pero sabemos que no es verdad. Llevan al menos dos días sin calefacción según un par de clientes que están durmiendo aquí y hay más cuartos libres, todos heladores. Un desastre y una experiencia muy desagradable.
- Nash Ville Hotel
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