Me gustaría mantener esta muy breve. Hazte un favor y no vayáis nunca. Trabajo en la negocios de la hospitalidad y yo sé lo que puedes esperar por 500 Francs por noche por una habitación estándar - Luzern lo Palace ofrece es mucho camino por debajo del precio, deberías conseguir por su precio. Bien, el hotel en sí es "bien", te sé, el - suelos de mármol siempre, arañas de cristal, así que, pero en un estado terrible. El hotel se mira como si se necesita una renovación correctamente, incluyendo el personal. Como me alojé allí para una semana, este julio, con mi novia, nos pagamos la habitación por adelantado y nos quedamos estupefactos, ya que nos llevó a la parte superior planta, en una habitación que me en serio indescriptibles es significaba para un alojamiento de personal. Como lo mencionamos que no estamos muy contentos, pensé que que, aparte de la [--) habitación que nos dieron, allí estás vendido, aunque habíamos reservado con antelación. Así que nos dio realmente tienen una opción. Bien, así que la habitación estaba terriblemente amueblada (debe haber renovado última han en el 60) y había suciedad en el suelo y el lavabo para lavarse en el baño, la cortinas de la cama estaban rotas en el lado y de hecho nos dieron dos camas individuales, aunque, evidentemente es un par. Bien, como sea, nos dijo que para nosotros, desmerece al menos bajar al spa y disfrutar de la jacuzzi y sauna/vapor... Sí justo. Que en realidad te cobran por utilizar la basura 2 persona hidromasaje o la sauna. ¿Puedes creer esto? Por favor dímelo en el cual hotel de 5 estrellas es normal? De todos modos, al lado día nos dieron nos despertó el personal de limpieza - en 07:00 de la mañana, ya que intentaban entrar en nuestra habitación mientras nosotros estábamos durmiendo. No disculpa o en absoluto. Así que en alrededor diez treinta que decida que bajar a el buffet de desayuno, que, supuestamente, he oído que era excepcional. Básicamente, nos sirvieron en la (yo tengo que admitir bastante bien hecho) "les" restaurante, Artistes, pero, porque el buffet del comedor lo cierra a las 11:00, la mitad de la oferta es ya o se, o terminado. No más salmón, cruasanes o huevos revueltos. Cuando le pregunté al personal, si hubiera la amabilidad para rellenarnos el buffet, tenían la educación para decirme que que cierra a 30 minutos anway. Así que nos fuimos. En la recepción que yo le preguntamos por la dirección frente de oficina y nos dijo él lo que me brindaron. Sin una disculpa, él me hizo saber que, si lo desea, el gerente se contacto conmigo. Por supuesto, hasta ahora, nunca nada pasó. Me hacía escribir un correo electrónico a unos días atrás, directamente a GM el del hotel, aludía mi impresión del hotel. Me dieron algunos falsas respuesta de uno de los Gm, secretaries hoy diciendo - de acorté, más abajo un poco - nos da totalmente igual, lo siento, si te te gusta que, [--) al lado!
Así que, ahora que sé mi historia de la Lucerne Hotel Palace. Me verdaderamente te aconsejo que te que nunca, jamás, jamás a pie en este hotel. Si te verdaderamente lo lamentaras - promesa.
