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“MUY BUENO” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen

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Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Schoenriedstrasse 74, Gstaad, Saanen CH-3792, Suiza   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 21 hoteles en Gstaad
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“MUY BUENO”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Hotel con vistas muy bonitas en plenos Alpes.
Próximo a Gstaad pero necesario ir en coche o bus.
Habitaciones grandes y cómodas,con habitación para dejar el equipo de skii,baño compartimentado, albornoz y zapatillas para cada persona.
Tiene piscina climatizada gratuita con bonitas vistas y spaa de pago.
Desayuno estupendo,muy variado y abundante.
Recomendable.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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237 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    103
    74
    33
    20
    7
Ver opiniones para
58
93
8
27
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

Un hotel situado en un bellisimo paraje alpino en Saanen, rodeadod e una exhuberante naturaleza, aunque mal comunicado si no tienes coche.
El hotel está francamente bien. Las habitaciones son amplias y confortables, aunque tienen aspecto de ser algo antiguas. El baño era amplio y bien equipado y las vistas desde la terraza inmejorables.
En cuanto al desayuno, francamente bien. Variado y bien presentado no se echa nada en falta. No cenamos ningún día allí, así que no puedo opinar sobre la comida.
En la habitación, apenas una hora después de llegar, tuvimos un problema con la luz. De echo nos fastidió un cargador y nos quedamos sin corriente en la habitación. La sólución que nos dieron fue cambiarnos de habitación. Ni siquiera se molestaron en mirar a ver de volver a darnos luz. Del tema del cargador, simplemente lo ignoraron, a pesar de que insistí en ello.
Como tampoco puedes demostrar que ha sido el echufe el que fastidió el cargador y no al revés lo terminamos dejando así, al fin y al cabo teníamos cargador de repuesto, pero lo cierto es que el recepcionista parecía estar en Babia.
Por lo demás una buena estancia en un hotel muy bonito, aunque lo cierto es que no está en Gstaa como nos dijeron, sino en Saanen, que que es algo así como el pueblo al lado, aunque la distancia es muy corta y está en el mismo valle.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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buenos aires
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 38 ciudades Opiniones en 38 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2014

Lujoso hotel muy bien situado, próximo a Gstaad. Bellisimas vistas desde donde te toque. Amplia recepción colmada de cómodos sillones. Wi Fii gratuito. Terrazas donde se pueden contemplar los alpes gozando del sol y el aire. Habitaciones amplias, cómodas con baño compartimentado. Televisión plano, frigobar, caja de seguridad. Batas para cada pasajero. Piscina climatizada. Excelente, completo y variado desayuno. , Magnifico comedor con ambiente romántico para degustar una cena en fina vajilla. Recomendable 100%.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Les Hauts-Geneveys, Suiza
1 opinión
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2011

Yo también afirmo: ¡Cambien al director de éste hotel!
Yo considero, que ésta persona no tiene el nivel necesario para comunicar con huéspedes internacionales. Su escondida arrogancia no se lo permite.
Su reacción a nuestras reclamaciones concertante falta de servicio apto era similar a lo que sufrió la señora Adriana durante su visita en Febrero.
Además los precios son muy altos para lo que ellos realmente ofrecen.
¡Digamos todos “Adiós!” al señor Salverda!

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 12
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Ginebra, Suiza
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2011

Mi numerosa familia y yo, hemos reservamos 9 noches en este hotel y 3 habitaciones ( total de noches: 27. Desde el primer día, estuvimos anunciando que al final y por motivos irrefutables, debíamos quedarnos sólo 8 noches y dejar entoces el hotel 1 día antes, pues bien, nos dijeron que era imposible cancelar y que de todas formas nos cobraban las 9 noches, de las 3 habitaciones....
Tenemos 5 niños y elegimos este hotel porque está en el listado de hoteles que hay en Suiza y Austria de "hotel kids", es decir, hotel para niños; No hubo ni un día que no llamaran la atención a los niños por hacer ruido cuando estaban en la piscina, o simplemente en la sala de juegos.....( no sólo a los míos, sino a todos los niños que había por allí).
Cuando pedimos el libro de reclamaciones, nos dijeron que en Suiza no es obligatorio y que no tenían... mi marido les dijo que eso era imposible que por ley deben de tenerlo y el director del hotel le contestó que esto era un país del 1er mundo, lo que nos dió a entender que quería decir que España era del 3º.
Mi sugerencia es que hasta que no echen a ese señor [--]. Director Manager del hotel, no vayan por allí.
Un saludo
Adriana

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen

Dirección: Schoenriedstrasse 74, Gstaad, Saanen CH-3792, Suiza
Ubicación: Suiza > Cantón de Berna > Saanen > Gstaad
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Junto a la pista Balneario Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Gstaad
N.°6 de hoteles balneario en Gstaad
N.°7 de hoteles románticos en Gstaad
N.°8 de hoteles de lujo en Gstaad
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 192 € - 363 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen 4*
Número de habitaciones: 130
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Steigenberger Gstaad-Saanen Hotel Gstaad
Steigenberger Hotel Gstaad

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