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“Cambien al director del hotel” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen

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Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Schoenriedstrasse 74, Gstaad, Saanen CH-3792, Suiza   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 21 hoteles en Gstaad
Ginebra, Suiza
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Cambien al director del hotel”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2011

Mi numerosa familia y yo, hemos reservamos 9 noches en este hotel y 3 habitaciones ( total de noches: 27. Desde el primer día, estuvimos anunciando que al final y por motivos irrefutables, debíamos quedarnos sólo 8 noches y dejar entoces el hotel 1 día antes, pues bien, nos dijeron que era imposible cancelar y que de todas formas nos cobraban las 9 noches, de las 3 habitaciones....
Tenemos 5 niños y elegimos este hotel porque está en el listado de hoteles que hay en Suiza y Austria de "hotel kids", es decir, hotel para niños; No hubo ni un día que no llamaran la atención a los niños por hacer ruido cuando estaban en la piscina, o simplemente en la sala de juegos.....( no sólo a los míos, sino a todos los niños que había por allí).
Cuando pedimos el libro de reclamaciones, nos dijeron que en Suiza no es obligatorio y que no tenían... mi marido les dijo que eso era imposible que por ley deben de tenerlo y el director del hotel le contestó que esto era un país del 1er mundo, lo que nos dió a entender que quería decir que España era del 3º.
Mi sugerencia es que hasta que no echen a ese señor [--]. Director Manager del hotel, no vayan por allí.
Un saludo
Adriana

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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304 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    125
    107
    40
    25
    7
Ver opiniones para
80
123
9
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Falls Church, Virginia
Colaborador de nivel
35 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me alojé dos noches en este hotel mientras formaba parte de una excursión de senderismo. La comida, el desayuno y la cena, muy buenos. Las habitaciones están bien arregladas, están limpias y son cómodas. La zona del vestíbulo y el bar son muy tentadoras, especialmente cuando toca el pianista. Es un hotel muy bonito, exclusivo, pero acogedor.

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Miami
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Acabo de volver de una semana en el Steigenberger Hotel de Gstaad/Saanen. Es un hotel bastante grande, aunque sigue siendo muy acogedor y muy lujoso. Las habitaciones están decoradas con todas las instalaciones modernas, incluyendo televisores de pantalla plana, pero con un estilo tradicional. Parece que todas las habitaciones tienen vistas realmente bonitas de las montañas. ¡Realmente uno se siente en Suiza! Hay una piscina interior realmente buena, baños de vapor y saunas. Se incluía el desayuno, que era excepcional: un buffet con prácticamente todo lo que uno podría desear.

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Información adicional sobre el Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen

Dirección: Schoenriedstrasse 74, Gstaad, Saanen CH-3792, Suiza
Ubicación: Suiza > Cantón de Berna > Saanen > Gstaad
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Junto a la pista Balneario Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles junto a pista de esquí en Gstaad
N.°6 de hoteles balneario en Gstaad
N.°11 de hoteles de lujo en Gstaad
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 166 € - 330 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen 4*
Número de habitaciones: 130
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Steigenberger Gstaad-Saanen Hotel Gstaad
Steigenberger Hotel Gstaad

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