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“Necesita mejorar” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Novotel Lugano Paradiso

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Novotel Lugano Paradiso
4.0 de 5 Hotel   |   Viale San Salvatore 11 | Lugano Paradiso, Lugano 6900, Suiza   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Ahorrar hasta un 30%
Ocupa el puesto n.º11 de 41 hoteles en Lugano
EcoLíderesNivel Plata
España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
“Necesita mejorar”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2012

Hemos estado alojados 4 noches en el mes de julio en este hotel. Las habitaciones son amplias y luminosas. La piscina y el gimnasio están bien.

Respecto al personal del hotel necesita mejorar en atención al cliente. En la recepción suele haber sólo una persona encargada de recibir a los clientes, atender sus necesidades, pagar los parkings del garaje, suministrar toallas de la piscina ...múltiples funciones que logran hacer que se organicen unas colas tremendas . Supongo que a tanto una sola persona no alcanza.

Respecto a la limpieza de la habitación es un poco escasa. Y a pesar de gastar las amenities que te suministran no te las reponen al día siguiente a menos que persigas a la housekeeping por el pasillo.

Supongo que todos estos aspectos son mejorables en un hotel de este tipo, por cierto está bastante bien situado .

  • Se alojó el julio de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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307 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    38
    13
    9
Ver opiniones para
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58
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Novotel Lugano Paradiso

Dirección: Viale San Salvatore 11 | Lugano Paradiso, Lugano 6900, Suiza
Número de teléfono:
Ubicación: Suiza > Alpes suizos > Ticino > Lugano
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 41 hoteles en Lugano
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 204 € - 270 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Lugano Paradiso 4*
Número de habitaciones: 96
Opciones de reserva:
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